Building a Graduate Student Teleprac2ce Training Program in - - PowerPoint PPT Presentation

Building ¡a ¡Graduate ¡Student ¡Teleprac2ce ¡Training ¡ Program ¡in ¡Speech-­‑Language ¡Pathology ¡

Judy ¡P. ¡Walker, ¡Ph.D. ¡and ¡Casey ¡Monnier, ¡M.A. ¡ ¡

University ¡of ¡Maine ¡

• Dept. ¡of ¡Communica2on ¡Sciences ¡and ¡Disorders ¡

Madelyn ¡E. ¡& ¡Albert ¡D. ¡Conley ¡Speech, ¡Language ¡and ¡Hearing ¡Center ¡ www.umaine.edu/telespeech ¡

Learning ¡Objec2ves ¡

• AOendees ¡will ¡be ¡able ¡to ¡describe ¡the ¡videoconferencing

¡technology ¡and ¡equipment ¡used ¡at ¡University ¡of ¡Maine. ¡

• AOendees ¡will ¡be ¡able ¡to ¡describe ¡the ¡basic ¡design ¡of ¡a

¡graduate ¡student ¡speech ¡therapy ¡teleprac2ce ¡training ¡program. ¡

• AOendees ¡will ¡be ¡able ¡to ¡summarize ¡at ¡least ¡one ¡outcome

¡measure ¡of ¡the ¡speech ¡therapy ¡teleprac2ce ¡service ¡delivery ¡model ¡

Disclosures ¡

• The ¡presenters ¡are

¡faculty ¡members ¡at ¡the ¡University ¡of ¡Maine. ¡

• The ¡presenters ¡do ¡not

¡have ¡a ¡financial ¡rela2onship ¡with ¡any ¡company ¡whose ¡product ¡or ¡service ¡we ¡may ¡discuss ¡in ¡this ¡presenta2on. ¡

Background ¡

¡Why ¡Use ¡Teleprac2ce? ¡

• Rural ¡geography ¡
• Inclement ¡weather ¡
• Transporta2on ¡
• Shortage ¡of ¡qualified ¡

SLPs ¡

• Reduce ¡costs ¡
• Efficiency ¡

TECHNOLOGY ¡IN ¡MAINE ¡

Internet ¡Users ¡in ¡Maine ¡(2010) ¡

www.internetworldstats.com/unitedstates.htm#ME ¡

Broadband ¡connec2ons ¡in ¡Maine ¡

• ConnectMe ¡-­‑promote ¡broadband ¡in ¡Maine ¡

hOp://www.maine.gov/connectme/index.shtml ¡

• Especially ¡underserved ¡areas ¡
• Current ¡connec2ons ¡

¡hOp://wireless-­‑isp.info/ME.html ¡

What’s ¡happening ¡in ¡Maine ¡schools? ¡

• Maine ¡Learning ¡Technology ¡Ini2a2ve ¡(MLTI) ¡
• Since ¡2002 ¡

– All ¡7th ¡and ¡8th ¡grade ¡students ¡provided ¡with ¡a ¡ computer ¡ – All ¡teachers ¡7th ¡-­‑ ¡12th ¡grade ¡provided ¡with ¡ computers ¡ – hOp://www.apple.com/educa2on/maine ¡

What’s ¡happening ¡in ¡Maine ¡medical ¡facili2es? ¡

www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/12699605 ¡

• Since ¡2002 ¡one ¡of ¡the ¡largest ¡state-­‑wide ¡

telemedicine ¡systems ¡

– Over ¡150 ¡facili2es ¡ ¡ – Primary ¡areas ¡

• mental ¡health/psychiatry, ¡ ¡
• endocrinology/diabetes ¡management ¡ ¡
• primary ¡care ¡ ¡
• specialty ¡pediatrics ¡ ¡
• gene2cs ¡ ¡
• dermatology ¡ ¡
• stroke ¡

University ¡of ¡Maine ¡

Speech ¡Therapy ¡Teleprac2ce ¡ Graduate ¡Student ¡Training ¡Program ¡

Loca2on ¡

• ¡ ¡On ¡campus ¡at ¡the ¡University ¡of ¡Maine ¡
• ¡ ¡Madelyn ¡E. ¡& ¡Albert ¡D. ¡Conley ¡Speech, ¡Language,

¡ ¡Hearing ¡Center ¡

Equipment ¡

• Use ¡secure ¡web-­‑based

¡video ¡conferencing ¡system ¡ ¡

• Use ¡exis2ng ¡computers

¡at ¡all ¡sites ¡

– PC ¡or ¡MAC ¡ ¡ – High ¡defini2on ¡audio ¡and ¡video ¡ – High ¡speed ¡internet ¡access ¡

Applica2on ¡

• Exci2ng ¡interac2ve ¡web-­‑based ¡approach ¡
• SLP ¡and ¡client ¡manipulate ¡custom ¡digital

¡materials ¡simultaneously ¡

• Share ¡

– Audio ¡ – Video ¡ – e-­‑Tools ¡

– Desktop ¡(e.g, ¡iPad, ¡word ¡documents) ¡ – Web-­‑browser ¡ – Virtual ¡Environments ¡

• Train ¡e-­‑Helpers ¡

– Family ¡member, ¡ ¡caregiver, ¡school ¡personnel ¡ – Facilitates ¡carry ¡over ¡of ¡strategies ¡ – Engages ¡communica2ve ¡partners ¡

• Up ¡to ¡seven ¡par2cipants ¡

– SLP ¡to ¡client ¡ – Client ¡to ¡teachers ¡ – Client ¡to ¡family ¡members ¡

Security ¡

• Secure, ¡encrypted ¡
• Password ¡protected ¡
• Compliance ¡with ¡HIPAA ¡regulatory ¡guidelines ¡

– Use, ¡disclosure ¡and ¡storage ¡medical ¡informa2on ¡

Training ¡Program ¡Design ¡

Learning ¡Component ¡1: ¡Intensive ¡Training

¡

• Classroom ¡Instruc2on ¡+

¡lab ¡

• Video ¡conferencing ¡system ¡
• Developing ¡digital

¡materials ¡

• Web-­‑based ¡content

¡management ¡of ¡digital ¡materials ¡

• Recording/edi2ng ¡
• Training ¡e-­‑Helpers ¡
• Interpersonal ¡skills ¡
• Documenta2on ¡
• Laws ¡and ¡regula2ons ¡

Learning ¡Component ¡2: ¡ ¡Clinical ¡Prac2cum ¡

• Experien2al ¡Learning ¡
• Uses/types ¡ ¡of ¡technology ¡
• Client ¡selec2on ¡
• Assessment ¡
• Interven2on ¡
• Use ¡of ¡support ¡personnel ¡
• Outcomes ¡measures ¡
• Documenta2on ¡
• Professional ¡and

¡interpersonal ¡skills ¡

The ¡Digital ¡Exchange ¡

• Digital ¡Documenta2on ¡and ¡Materials ¡

– Lesson ¡Plans ¡and ¡materials ¡ – Evalua2on ¡Reports ¡ – Plan ¡of ¡Care ¡ – Daily ¡Progress ¡Notes ¡ – Discharge ¡Summaries ¡ – Notes ¡to ¡clients ¡

Supervision ¡

• Qualifica2ons ¡
• ¡Sessions ¡

– Observa2ons ¡ – Digital ¡feedback ¡

• Individual ¡conferences ¡
• Teleprac2ce ¡Prac2cum

¡Evalua2on ¡

– Clinical ¡Competencies ¡

• Teleprac2ce ¡Supervisor

¡evalua2on ¡

• Remote ¡supervision ¡

Learning ¡Component ¡3: ¡ ¡ ¡ Discussion ¡Groups ¡

• Peer ¡Feedback ¡

– Share ¡learning ¡experiences ¡ – Case ¡presenta2ons ¡ – Develop ¡new ¡teleprac2ce ¡content ¡ – Learn ¡different ¡types ¡of ¡technology ¡ – Trouble ¡shoot ¡

Preliminary ¡Outcomes: ¡ ¡ ¡

• 1. Disorders ¡treated ¡
• ­‑

Fluency ¡

• ­‑

Ar2cula2on ¡

• ­‑

Language ¡Disorders ¡

• ­‑

Aphasia ¡

• ­‑

Apraxia ¡of ¡speech ¡

• 2. ¡ ¡87% ¡clients ¡have ¡made ¡sa2sfactory ¡progress

¡towards ¡achieving ¡therapy ¡goals ¡

• 3. ¡Areas ¡we ¡serve ¡

• 4. ¡ ¡Consumer ¡Sa2sfac2on ¡Survey

¡

0 ¡ 10 ¡ 20 ¡ 30 ¡ 40 ¡ 50 ¡ 60 ¡ 70 ¡ 80 ¡ 90 ¡ 100 ¡ Expecta2ons ¡ Progress ¡ Availability ¡ Needs ¡ Responsiiveness ¡ Sa2sfac2on ¡ Recommend ¡ Strongly ¡Agree ¡ Agree ¡ Neutral ¡ Disagree ¡ Strongly ¡Disagree ¡

Consumer ¡Comments ¡

– ¡“ ¡I ¡really ¡enjoyed ¡doing ¡this ¡for ¡a ¡long ¡2me” ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡-­‑ ¡child ¡ar)cula)on ¡disorder ¡ – ¡“I ¡feel ¡that ¡the ¡therapy ¡was ¡readily ¡available. ¡ ¡The ¡lessons ¡were ¡focused ¡on ¡his ¡area ¡of ¡concern.” ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡-­‑ ¡e-­‑Helper ¡ ¡

• ­‑

“ ¡This ¡program ¡is ¡wonderful! ¡The ¡individualized

¡sessions ¡make ¡all ¡the ¡difference. ¡We ¡are ¡so ¡thankful ¡for ¡this ¡program. ¡ ¡My ¡mother’s ¡quality ¡of ¡life ¡has ¡improved ¡so ¡much. ¡“ ¡

• ­‑ daughter ¡of ¡client ¡with ¡aphasia ¡

• 5. ¡Graduate ¡Student ¡Outcomes ¡

¡-­‑ ¡Two ¡cohorts ¡of ¡students ¡completed ¡the ¡intensive ¡training ¡course ¡ ¡-­‑ ¡Five ¡students ¡have ¡completed ¡the ¡clinical ¡prac2cum ¡and ¡group ¡discussion ¡components ¡and ¡deemed ¡clinical ¡competent ¡in ¡speech ¡therapy ¡teleprac2ce ¡ ¡ ¡ ¡ ¡-­‑ ¡Distribu2on ¡of ¡students ¡ ¡-­‑ ¡Four ¡new ¡graduate ¡students ¡next ¡semester ¡

¡ ¡ ¡

Summary ¡

References ¡and ¡Teleprac2ce ¡Resources ¡

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¡15 ¡May ¡2013. ¡ ¡