ACCR MEMBERSHIP SATISFACTION SURVEY 2013 INTRODUCTION - - PowerPoint PPT Presentation

ACCR ¡MEMBERSHIP ¡ SATISFACTION ¡SURVEY ¡

2013 ¡

INTRODUCTION ¡

• Survey ¡was ¡conducted ¡electronically ¡to ¡

evaluate ¡members’ ¡percepKons ¡and ¡to ¡

• btain ¡input ¡on ¡a ¡variety ¡of ¡issues ¡
• QuesKons ¡were ¡created ¡by ¡consensus ¡of ¡Ex. ¡
• Com. ¡
• 50 ¡responses ¡were ¡received ¡over ¡an ¡

approximately ¡6 ¡week ¡period ¡

• Comments ¡were ¡solicited ¡

COMMENTS ¡WERE ¡SUPPORTIVE ¡OF ¡THE ¡TOP ¡THREE ¡RESPONSES ¡ 0 ¡ 5 ¡ 10 ¡ 15 ¡ 20 ¡ 25 ¡ 30 ¡ 35 ¡ 40 ¡ 45 ¡

Ensuring ¡a ¡top ¡quality ¡workshop ¡ Being ¡fiscally ¡responsible ¡with ¡ACCR ¡finances ¡ ConstrucKng ¡and ¡running ¡an ¡efficient ¡business ¡meeKng ¡ Enhancing ¡connecKons ¡between ¡chiropracKc ¡radiology ¡and ¡ the ¡broader ¡radiology ¡community ¡ Enhancing ¡connecKons ¡between ¡chiropracKc ¡radiology ¡and ¡ the ¡chiropracKc ¡profession ¡

0 ¡ 10 ¡ 20 ¡ 30 ¡ 40 ¡ 50 ¡

COMMENTS ¡SUMMARY ¡

• ­‑ ¡The ¡highest ¡priority ¡of ¡the ¡execuKve ¡commi[ee ¡should ¡be ¡devising ¡ways ¡

to ¡bring ¡our ¡small ¡profession ¡together ¡on ¡important ¡issues. ¡

• ­‑ ¡Without ¡conKnued ¡relaKonships ¡outside ¡of ¡our ¡ACCR ¡group, ¡there ¡is ¡no ¡
• ne ¡for ¡us ¡to ¡serve, ¡other ¡than ¡being ¡teachers ¡at ¡the ¡colleges. ¡There ¡

should ¡be ¡renewed ¡concentraKon ¡on ¡the ¡later ¡two. ¡

• ­‑ ¡To ¡me ¡the ¡college's ¡primary ¡funcKon ¡should ¡be ¡on ¡advocacy ¡on ¡behalf ¡of ¡

members ¡and ¡supporKng ¡members' ¡ability ¡to ¡achieve ¡their ¡career ¡goals. ¡

• ­‑ ¡External ¡recogniKon ¡is ¡key-­‑ ¡MD ¡and ¡DO ¡universes ¡
• ­‑ ¡“5 ¡(highest ¡priority)=connecKon ¡btwn ¡chiro ¡rad ¡and ¡chiro ¡profession ¡4= ¡

connecKon ¡btwn ¡chiro ¡and ¡broader ¡rad ¡comm. ¡3=ensuring ¡quality ¡ workshop ¡2= ¡efficient ¡business ¡meeKng ¡1=responsible ¡with ¡ACCR ¡ finances” ¡

• ­‑ ¡EducaKng ¡the ¡general ¡profession ¡to ¡uKlize ¡radiologists’ ¡services ¡

30% ¡ 48% ¡ 20% ¡ 2% ¡

Strongly ¡Agree ¡ Agree ¡ Neutral ¡ Disagree ¡ Strongly ¡Disagree ¡

The ¡Ex.Com ¡could ¡improve ¡communicaKon ¡

• ­‑website ¡is ¡ok, ¡needs ¡to ¡be ¡be[er ¡

22% ¡ 52% ¡ 14% ¡ 8% ¡ 4% ¡

Strongly ¡Agree ¡ Agree ¡ Neutral ¡ Disagree ¡ Strongly ¡Disagree ¡

• ­‑ ¡More ¡Advanced ¡imaging ¡content ¡
• ­‑ ¡Some ¡like ¡the ¡Challenge ¡of ¡the ¡Unknown; ¡\some ¡would ¡like ¡to ¡see ¡

it ¡changed ¡

• ­‑ ¡Many ¡topics ¡that ¡are ¡covered ¡at ¡the ¡workshop ¡are ¡simply ¡not ¡

relevant ¡to ¡plain ¡film ¡focused ¡DACBRs. ¡The ¡CDI ¡workshop ¡is ¡more ¡ in ¡line ¡with ¡that ¡focus ¡

• ­‑ ¡Content ¡and ¡some ¡speakers ¡could ¡be ¡improved. ¡
• ­‑ ¡RSNA ¡is ¡be[er… ¡ ¡
• ­‑ ¡Be[er ¡preparaKon ¡for ¡speakers ¡so ¡they ¡know ¡the ¡level ¡of ¡a ¡

DACBR… ¡don’t ¡under-­‑educate ¡us… ¡

COMMENTS ¡

• 5. ¡ ¡Provide ¡your ¡“top ¡three” ¡list ¡of ¡things ¡that ¡would ¡make ¡

the ¡annual ¡workshop ¡a ¡be[er ¡meeKng ¡to ¡you. ¡

• ­‑ ¡LocaKon: ¡Improve ¡convenience ¡and ¡diversity ¡of ¡locaKons-­‑ ¡keep ¡it ¡near ¡airports ¡and ¡nice ¡

venues ¡that ¡facilitate ¡some ¡recreaKon ¡along ¡with ¡the ¡workshop ¡

• ­‑ ¡Timing-­‑ ¡shii ¡workshop ¡through ¡Sunday ¡and ¡not ¡on ¡Thursday ¡– ¡reduce ¡lost ¡Kme ¡from ¡

pracKce ¡ ¡

• ­‑ ¡Topics: ¡

¡-­‑ ¡enhancing ¡connecKons ¡between ¡chiropracKc ¡radiology ¡and ¡radiology ¡community ¡ ¡ ¡-­‑ ¡sessions ¡on ¡tackling ¡day ¡to ¡day ¡struggles ¡in ¡the ¡radiology ¡pracKce, ¡business, ¡markeKng, ¡ ¡ ¡etc. ¡ ¡-­‑ ¡Business ¡advice ¡Advanced ¡lecture ¡topic ¡ ¡ ¡-­‑ ¡Enhancing ¡connecKvity ¡to ¡the ¡chiropracKc ¡profession ¡and ¡broad ¡radiology ¡community ¡ ¡-­‑ ¡Lectures ¡on ¡a ¡broader ¡range ¡of ¡topics ¡ ¡ ¡-­‑ ¡InformaKon ¡on ¡building ¡a ¡chiropracKc ¡radiology ¡pracKce ¡ ¡ ¡-­‑ ¡DemonstraKon ¡of ¡interesKng ¡cases ¡seen ¡in ¡the ¡chiropracKc ¡radiology ¡community ¡

• ­‑ ¡Effort ¡to ¡consolidate ¡the ¡DACBR ¡Role ¡within ¡a ¡wider ¡context. ¡Leading-­‑edge ¡speakers. ¡

Develop ¡post-­‑grad ¡conKnuing ¡educaKon ¡formally. ¡

18% 54% 16% 8% 4%

Strongly ¡Agree ¡ Agree ¡ Neutral ¡ Disagree ¡ Strongly ¡Disagree ¡

• ­‑ ¡Enjoy ¡the ¡camaraderie, ¡networking, ¡business ¡meeKngs, ¡and ¡lectures. ¡
• ­‑ ¡ACCR ¡has ¡not ¡yet ¡addressed ¡the ¡the ¡role ¡of ¡and ¡clinical ¡relevance ¡of ¡MSK ¡

US ¡in ¡chiropracKc ¡

• ­‑ ¡The ¡ACCR ¡itself ¡could ¡add ¡value ¡by ¡promoKng ¡DACBRs ¡to ¡DC’s ¡be[er ¡
• ­‑ ¡The ¡Workshop ¡is ¡good ¡CE ¡but ¡I ¡expect ¡more ¡from ¡my ¡trade ¡organizaKon, ¡

parKcularly ¡for ¡the ¡high ¡dues ¡fee. ¡

• ­‑ ¡What ¡legislaKon ¡has ¡ACCR ¡backed? ¡
• ­‑ ¡What ¡posiKon ¡strength ¡do ¡we ¡have ¡with ¡the ¡ACA? ¡A ¡trade ¡
• rganizaKon, ¡via ¡the ¡acKons ¡it ¡performs, ¡should ¡be ¡about ¡puong ¡

money ¡back ¡in ¡the ¡pocket ¡of ¡its ¡consKtuents, ¡equal ¡or ¡greater ¡than ¡ the ¡cost ¡of ¡membership. ¡

• ­‑ ¡Would ¡like ¡to ¡see ¡greater ¡amount ¡of ¡advocacy ¡on ¡behalf ¡of ¡members ¡and ¡

service ¡offerings ¡to ¡members ¡(paid ¡or ¡free) ¡that ¡help ¡members ¡pracKce ¡ their ¡art ¡(email ¡and ¡PACS ¡service ¡for ¡example) ¡

COMMENTS ¡

• 7. ¡ ¡What ¡is ¡the ¡main ¡reason ¡you ¡maintain ¡your ¡ACCR ¡

membership? ¡

• ­‑ ¡to ¡stay ¡acKve ¡with ¡and ¡support ¡the ¡college. ¡
• ­‑ ¡ConnecKons ¡with ¡colleagues ¡
• ­‑ ¡History, ¡responsible ¡thing ¡to ¡do ¡
• ­‑ ¡I ¡believe ¡the ¡ACCR ¡was ¡established ¡for ¡me ¡as ¡a ¡pracKcing ¡chiropracKc ¡
• radiologist. ¡It ¡currently ¡represents ¡our ¡best ¡method ¡of ¡recogniKon ¡and ¡

idenKty ¡as ¡a ¡profession. ¡I ¡maintain ¡my ¡membership ¡in ¡order ¡to ¡support ¡ the ¡profession. ¡

• 7. ¡ ¡What ¡is ¡the ¡main ¡reason ¡you ¡maintain ¡your ¡ACCR ¡

membership? ¡

• ­‑ ¡I ¡feel ¡the ¡organizaKon ¡is ¡needed ¡to ¡watch ¡out ¡for ¡my ¡best ¡interests. ¡We ¡

need ¡someone ¡to ¡look ¡out ¡for ¡the ¡DACBRs ¡

• ­‑ ¡Support ¡diplomates ¡in ¡chiropracKc ¡and ¡strengthen ¡chiropracKc’s ¡role ¡(as ¡

well ¡as ¡DACBRs) ¡in ¡health ¡care ¡

• ­‑ ¡As ¡a ¡DACBR ¡I ¡feel ¡it ¡is ¡a ¡professional ¡duty. ¡
• ­‑ ¡professional ¡connecKons, ¡CEs, ¡keeping ¡current ¡with ¡instrucKon ¡of ¡

radiology ¡

• ­‑ ¡Helping ¡to ¡fund ¡the ¡ACCR ¡as ¡a ¡community ¡to ¡improve ¡chiropracKc ¡

radiology ¡

22% ¡ 54% ¡ 10% ¡ 10% ¡ 4% ¡

Very ¡SaKsfied ¡ Somewhat ¡SaKsfied ¡ Neutral ¡ DissaKsfied ¡ Very ¡DissaKsfied ¡

• ­‑ ¡The ¡ACCR ¡in ¡the ¡past ¡has ¡been ¡a ¡li[le ¡too ¡aggressive ¡about ¡dues ¡and ¡
• ther ¡payments. ¡ ¡
• ­‑ ¡The ¡cost ¡is ¡a ¡bit ¡much ¡
• ­‑ ¡We ¡have ¡expensive ¡dues ¡and ¡an ¡expensive ¡seminar, ¡but ¡there ¡is ¡no ¡

transparency ¡as ¡to ¡what ¡exactly ¡our ¡body ¡has ¡done, ¡there ¡is ¡no ¡published ¡ strategic ¡plan, ¡and ¡there ¡is ¡no ¡repository ¡of ¡available ¡business ¡meeKng ¡ minutes ¡or ¡ExCom ¡acKon ¡minutes. ¡Just ¡what ¡am ¡I ¡geong ¡for ¡my ¡dues? ¡The ¡ group ¡that ¡is ¡the ¡trade ¡organizaKon ¡for ¡the ¡DACBRs ¡has ¡done ¡nothing ¡that ¡I ¡ am ¡aware ¡of ¡to ¡aid ¡in ¡our ¡scope ¡of ¡pracKce. ¡While ¡it ¡is ¡altogether ¡possible ¡ that ¡the ¡body ¡has ¡done ¡something ¡useful, ¡it ¡has ¡never ¡been ¡

• communicated. ¡I ¡maintain ¡membership ¡because ¡I ¡have ¡to, ¡not ¡out ¡of ¡any ¡

inherent ¡or ¡altruisKc ¡desire. ¡

• ­‑ ¡I ¡find ¡very ¡li[le ¡if ¡any ¡personal ¡value ¡in ¡the ¡ACCR ¡

COMMENTS ¡

SUMMARY ¡

• Members ¡are ¡generally ¡saKsfied ¡with ¡the ¡ACCR ¡
• There ¡are ¡numerous ¡opportuniKes ¡for ¡improvement ¡in ¡the ¡following ¡

areas: ¡ – Outreach ¡to ¡chiropractors, ¡medicine ¡and ¡others ¡ – Improve ¡value ¡to ¡our ¡publics ¡ – Cost/expense ¡of ¡membership ¡and ¡events ¡ – Various ¡improvements ¡in ¡the ¡workshop ¡

• Keep ¡and ¡conKnue ¡to ¡enhance ¡ ¡

– Camaraderie ¡ – IdenKty ¡ – Quality ¡educaKonal ¡workshops ¡