Presented by: Sonya Riley & Alice Broadhurst Account - - PowerPoint PPT Presentation

Presented ¡by: Sonya ¡Riley ¡& ¡Alice ¡Broadhurst Account ¡Managers, ¡Strategy ¡and ¡Architecture

Adrian ¡Hollister ¡

Client ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Relations

Technical Architects

Enterprise ¡ ¡ Architects

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Understand how ¡ ‘Unblocking ¡ the ¡pipes’ ¡works Explore how ¡business ¡

• pportunities ¡ move ¡through ¡

the ¡pipes Develop a ¡better ¡ understanding ¡ of ¡the ¡pipeline

Introduction

TIS ¡has ¡to ¡deliver ¡high ¡quality ¡business ¡solutions ¡to ¡the ¡university. As ¡part ¡of ¡the ¡TIS ¡team ¡the ¡key ¡functions ¡of ¡Strategy ¡and ¡Architecture ¡(S&A) ¡are ¡to:

• Examine ¡and ¡work ¡up ¡business ¡opportunities
• Design ¡an ¡appropriate ¡solution
• Enable ¡efficiency ¡saving ¡by ¡taking ¡a ¡holistic ¡approach ¡to ¡design

There ¡are ¡the ¡main ¡ways ¡a ¡business ¡opportunity ¡can ¡flow ¡into ¡the ¡pipeline: 1. TIS ¡Senior ¡Management 2. Stakeholder ¡engagement ¡(e.g. ¡regular ¡meeting, ¡direct ¡stakeholder ¡contact, ¡etc.) 3. User(s) ¡raise ¡a ¡support ¡log Regardless ¡of ¡the ¡entry ¡conduit ¡any ¡potential ¡business ¡opportunities ¡should ¡be ¡fed ¡to ¡the ¡appropriate ¡ member ¡of ¡the ¡S&A ¡team.

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Understand

The ¡understand process ¡is ¡designed ¡to ¡determine:

• Budget
• Authority
• Stakeholder ¡requirement
• Timescales ¡(including ¡any ¡business ¡critical ¡dates)

It’s ¡entirely ¡possible ¡that ¡an ¡opportunity ¡may ¡never ¡develop ¡further ¡due ¡to ¡factor ¡such ¡as ¡affordability ¡

• r ¡other ¡pieces ¡of ¡work, ¡however ¡the ¡information ¡captured ¡may ¡by ¡useful ¡to ¡inform ¡and ¡link ¡to ¡future ¡
• pportunities.

After ¡this ¡initial ¡work ¡up ¡has ¡been ¡done ¡value ¡proposition will ¡be ¡produced.

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Explore

At ¡the ¡explore stage ¡a ¡Technical ¡Architecture ¡will ¡review ¡the ¡value ¡proposition ¡to ¡ensure ¡it ¡is:

• Relevant
• Clear
• Compelling
• Enduring
• Measureable

They ¡will ¡then ¡(where ¡appropriate) ¡produce ¡an ¡Architectural ¡Report. N.B. ¡As ¡an ¡opportunity ¡works ¡its ¡way ¡through ¡the ¡pipeline ¡its ¡important ¡that ¡the ¡stakeholder ¡is ¡

• involved. ¡They ¡should ¡feel ¡supported ¡and ¡valued.

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Develop

By ¡the ¡time ¡a ¡value ¡proposition ¡reaches ¡the ¡develop stage ¡it ¡should ¡have ¡taken ¡into ¡consideration ¡all ¡ the ¡necessary ¡financial, ¡technical ¡and ¡risk ¡constraints. ¡This ¡stage ¡of ¡the ¡pipeline ¡is ¡about ¡developing ¡the ¡

• pportunity ¡and ¡not ¡the ¡solution.

At ¡this ¡point ¡any ¡additional ¡technical ¡information ¡is ¡added ¡and ¡the ¡opportunity ¡will ¡continue ¡to ¡flow ¡ through ¡the ¡pipeline. The ¡flow ¡of ¡opportunities ¡out ¡of ¡S&A ¡needs ¡to ¡be ¡open ¡and ¡transparent ¡to ¡all ¡stakeholders. ¡This ¡can ¡

• nly ¡be ¡achieved ¡with ¡the ¡continued ¡cooperation ¡from ¡all ¡areas ¡of ¡TIS.

Again, ¡it’s ¡important ¡that ¡as ¡an ¡opportunity ¡works ¡its ¡way ¡through ¡the ¡pipeline ¡the ¡stakeholder ¡is ¡ involved ¡ensuring ¡they ¡continue ¡to ¡feel ¡supported ¡and ¡valued.

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Confirm

The ¡confirm stage ¡there ¡are ¡three ¡pathways ¡an ¡opportunity ¡can ¡take: 1. Change ¡request ¡to ¡SM 2. SD ¡or ¡PMO ¡for ¡allocation ¡of ¡a ¡project ¡manager 3. Rejected ¡if ¡not ¡feasible ¡or ¡a ¡duplication ¡of ¡another ¡project This ¡decision ¡often ¡relates ¡to ¡the ¡scale ¡of ¡the ¡opportunity:

• Large ¡scale ¡– PMO
• Small ¡to ¡medium ¡scale ¡– Works ¡Advisory ¡Board ¡(WAB)
• Small ¡scale ¡– SM ¡ ¡

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Implementation

The ¡implementation stage ¡if ¡the ¡final ¡section ¡of ¡the ¡pipe. ¡This ¡is ¡where ¡the ¡work ¡is ¡done ¡to ¡meet ¡the ¡ requirements ¡of ¡the ¡opportunity ¡and ¡fulfill ¡the ¡stakeholders ¡request. At ¡this ¡stage, ¡as ¡with ¡any ¡other, ¡due ¡to ¡changing ¡requirements ¡and ¡business ¡priorities ¡the ¡scope ¡of ¡the ¡

• pportunity ¡could ¡change ¡leading ¡to ¡a ¡need ¡to ¡review ¡resources.

Once ¡all ¡the ¡work ¡has ¡been ¡completed ¡the ¡relevant ¡member ¡of ¡Client ¡Relations ¡will ¡engage ¡with ¡the ¡ stakeholder ¡to ¡ensure ¡the ¡solution ¡meets ¡their ¡original ¡requirements.

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Summary

UNDERSTAND ¡the ¡stakeholder’s ¡business ¡and ¡needs EXPLORE options ¡and ¡approach DEVELOP and ¡agree ¡solution ¡options CONFIRM best ¡stakeholder ¡solution IMPLEMENT agreed ¡solution N.B. Stakeholder ¡engagement ¡is ¡vital ¡at ¡every ¡stage ¡of ¡the ¡pipeline.

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Question?

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For ¡further ¡information…

Alice ¡Broadhurst, ¡Account ¡Manager Email: ¡alice.broadhurst@plymouth.ac.uk Mobile: ¡07816 ¡482580 Sonya ¡Riley, ¡Account ¡Manager Email: ¡sonya.riley@plymouth.ac.uk Mobile: ¡07773 ¡575419 Blog: ¡http://blogs.plymouth.ac.uk/strategyandarchitecture

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