Syrian Refugees Crisis Response The Lebanese Associa7on for - - PowerPoint PPT Presentation

Syrian ¡Refugees ¡Crisis ¡Response ¡

The ¡Lebanese ¡Associa7on ¡for ¡Development ¡-­‑ ¡Al ¡Majmoua ¡

¡

• Status: ¡NGO ¡founded ¡in ¡1998 ¡ ¡
• Mission: ¡Promote ¡sustainable ¡development ¡by ¡improving ¡the ¡economic ¡

and ¡social ¡condi=ons ¡of ¡low-­‑income ¡individuals, ¡especially ¡micro-­‑ entrepreneurs, ¡women ¡and ¡youth, ¡through ¡the ¡provision ¡of ¡financial ¡and ¡ non-­‑financial ¡services, ¡all ¡over ¡Lebanon. ¡

• Key ¡figures: ¡

– 24 ¡offices ¡across ¡Lebanon ¡ – 320 ¡employees ¡(including ¡190 ¡Loan ¡Officers) ¡ – 57,000 ¡ac=ve ¡clients ¡ – USD ¡52M ¡Outstanding ¡PorPolio ¡ – PAR ¡> ¡30 ¡ ¡= ¡0.6% ¡

¡

Presenta7on ¡of ¡Al ¡Majmoua ¡

Al ¡Majmoua ¡-­‑ ¡Introduc7on ¡

• Since ¡incep=on, ¡the ¡organiza=on ¡has ¡disbursed ¡more ¡than ¡375,000 ¡loans ¡

with ¡an ¡amount ¡over ¡$380 ¡million ¡ ¡ Financial ¡Products ¡

• Group ¡Loans ¡
• Individual ¡Loans ¡
• SME ¡
• Start-­‑up ¡ ¡
• IT ¡loan ¡
• Home ¡improvement ¡loan ¡

Non-­‑financial ¡Products ¡

• Voca=onal ¡training ¡
• Gender ¡Empowerment ¡
• Business ¡educa=on ¡
• Marke=ng ¡assistance ¡
• Financial ¡literacy ¡ ¡
• Mentoring ¡ ¡
• Business ¡to ¡business ¡networking ¡

Al ¡Majmoua ¡offers ¡financial ¡and ¡non-­‑financial ¡ ¡

services ¡

43.8% ¡ 42.9% ¡ 48.5% ¡ 52.1% ¡ 54.9% ¡ 56.4% ¡ ¡23,411 ¡ ¡ ¡28,794 ¡ ¡ ¡36,726 ¡ ¡ ¡44,215 ¡ ¡ ¡48,613 ¡ ¡ ¡55,686 ¡ ¡

¡-­‑ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡10 ¡ ¡ ¡20 ¡ ¡ ¡30 ¡ ¡ ¡40 ¡ ¡ ¡50 ¡ ¡ ¡60 ¡ ¡ ¡-­‑ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡10,000 ¡ ¡ ¡20,000 ¡ ¡ ¡30,000 ¡ ¡ ¡40,000 ¡ ¡ ¡50,000 ¡ ¡ ¡60,000 ¡ ¡

2010 ¡ 2011 ¡ 2012 ¡ 2013 ¡ 2014 ¡ 2015 ¡

Millions ¡

Female ¡Clients ¡ Male ¡Clients ¡ Outstanding ¡PorPolio ¡in ¡USD ¡

Outstanding ¡PorVolio ¡& ¡Ac7ve ¡Clients: ¡2010-­‑2015 ¡

5 ¡

Latest ¡SPI-­‑4 ¡results ¡

Indicators ¡PorVolio ¡distribu7on ¡ ¡

¡2015 ¡

Women ¡(% ¡of ¡borrowers) ¡

56% ¡

Youth ¡(% ¡of ¡borrowers) ¡

32% ¡

Borrowers ¡in ¡poverty ¡pockets ¡ ¡ (including ¡those ¡in ¡Pales=nian ¡camps) ¡ ¡ ¡

12% ¡

Borrowers ¡in ¡Pales=nian ¡camps ¡ ¡ (% ¡of ¡borrowers) ¡

6% ¡

Non-­‑Lebanese ¡borrowers ¡% ¡

15% ¡ Key ¡SPM ¡indicators ¡-­‑ ¡include ¡outreach ¡indicators ¡to ¡ vulnerable ¡popula7ons ¡ ¡

Al ¡Majmoua ¡has ¡different ¡levels ¡of ¡experience ¡ working ¡with ¡ ¡refugee ¡popula7ons ¡ ¡

1-­‑ ¡Pales=nians ¡-­‑ ¡extensive ¡ ¡ 2-­‑ ¡Iraqis ¡(circa ¡2007-­‑2008) ¡– ¡limited ¡ ¡ 3-­‑ ¡Syrians ¡– ¡pilo=ng/experimenta=on ¡

Pales7nians ¡in ¡Lebanon ¡have ¡limited ¡rights ¡and ¡no ¡access ¡to ¡ finance, ¡ ¡ Al ¡Majmoua ¡has ¡been ¡serving ¡Pales7nians ¡since ¡incep7on ¡

0 ¡ 1,000 ¡ 2,000 ¡ 3,000 ¡ 4,000 ¡ 5,000 ¡

2011 ¡ 2012 ¡ 2013 ¡ 2014 ¡ 2015 ¡

loans ¡disbursed ¡to ¡ Pales7nians ¡ ¡

The ¡number ¡of ¡loans ¡disbursed ¡to ¡Pales7nians ¡represent ¡9% ¡of ¡ total ¡loans ¡(Pales7nians ¡represent ¡10% ¡of ¡the ¡Lebanese ¡ popula7on) ¡ ¡ ¡

• Al ¡Majmoua ¡opened ¡an ¡office ¡in ¡the ¡Ain ¡el ¡Helwe ¡Camp ¡
• PAR ¡levels ¡of ¡Pales7nians ¡usually ¡slightly ¡below ¡Lebanese ¡ ¡ ¡
• DO ¡rates ¡of ¡Pales7nian ¡slightly ¡be`er ¡than ¡DO ¡rates ¡of ¡Lebanese ¡ ¡
• A ¡Majmoua ¡employs ¡Pales7nians ¡from ¡within ¡the ¡communi7es ¡
• Same ¡loan ¡condi7ons ¡apply ¡to ¡Pales7nians ¡and ¡Lebanese. ¡ ¡ ¡
• Al ¡Majmoua ¡never ¡stopped ¡disbursements ¡in ¡the ¡camps, ¡even ¡in ¡

the ¡most ¡extreme ¡situa7ons ¡(war) ¡ ¡

• Launching ¡of ¡the ¡home ¡improvement ¡product ¡has ¡responded ¡to ¡a ¡

very ¡pressing ¡need ¡ ¡

¡

Since ¡the ¡Syrian ¡war ¡Lebanon ¡has ¡become ¡one ¡of ¡the ¡major ¡ recipient ¡countries ¡of ¡refugees ¡and ¡the ¡first ¡one ¡in ¡terms ¡of ¡ number ¡of ¡refugees ¡per ¡inhabitant ¡

Source: ¡UNHCR ¡/ ¡18, ¡June ¡2015 ¡

Source: ¡World ¡Economic ¡Forum ¡ ¡ hjps://www.weforum.org/agenda/2016/05/refugees-­‑deserve-­‑ac=on-­‑and-­‑investment-­‑not-­‑indifference-­‑and-­‑cruelty?utm_content=bufferb125c&utm_medium=social&utm_source=twijer.com&utm_campaign=buffer ¡

• Engagement ¡and ¡support ¡on ¡management ¡level ¡
• Involvement ¡of ¡different ¡departments ¡( ¡survey ¡form ¡R&D ¡on ¡refugees ¡and ¡
• ur ¡clients ¡resistance..etc. ¡high ¡involvement ¡of ¡opera7ons ¡to ¡maintain ¡

clients ¡and ¡refugees ¡response ¡with ¡coordina7on ¡of ¡non ¡financial ¡services). ¡

• Train ¡Staff ¡involved ¡on ¡refugees ¡rights ¡to ¡avoid ¡any ¡direct ¡or ¡indirect ¡
• discrimina7on. ¡
• Adapta7on ¡of ¡selected ¡training ¡materials ¡to ¡be ¡relevant ¡to ¡refugees ¡profile, ¡

status ¡and ¡challenges ¡( ¡instability, ¡short ¡term ¡plans, ¡educa7on, ¡gender ¡ mainstreaming..etc). ¡

• Readiness ¡of ¡MIS ¡System ¡to ¡help ¡us ¡iden7fy, ¡track ¡and ¡inter-­‑collabora7on ¡

between ¡financial ¡and ¡non ¡financial ¡services ¡( ¡lessons ¡learnt) ¡

¡

¡ ¡Ensure ¡Ins7tu7onal ¡Engagement ¡and ¡Readiness ¡

• While ¡serving ¡the ¡refugees ¡popula7ons ¡it ¡is ¡important ¡to ¡serve ¡the ¡hos7ng ¡

popula7on ¡as ¡well: ¡all ¡Al ¡Majmoua ¡programs ¡designed ¡to ¡have ¡a ¡50% ¡Refugees ¡ 50% ¡Lebanese ¡host ¡communi7es ¡ ¡

• Al ¡Majmoua ¡has ¡worked ¡in ¡parallel ¡on ¡many ¡ini7a7ves ¡aiming ¡to ¡ ¡improve ¡

communica7on ¡and ¡social ¡cohesion ¡between ¡the ¡host ¡and ¡the ¡refugee ¡

• popula7ons. ¡ ¡

– Ac7vi7es ¡for ¡kids ¡ ¡ – Trainings ¡with ¡mixed ¡beneficiaries ¡ ¡ – Mixed ¡group ¡loans ¡: ¡Group ¡solidarity ¡increasing ¡social ¡cohesion ¡ ¡

• Try ¡to ¡develop ¡ac7vi7es ¡that ¡do ¡not ¡compete ¡with ¡host ¡popula7ons’ ¡work ¡ ¡

(Aghabani ¡embroidery, ¡Syrian ¡bread) ¡ ¡

• Allow ¡for ¡Loans ¡for ¡Lebanese ¡women ¡to ¡be ¡higher ¡than ¡Syrians ¡within ¡the ¡

same ¡Group ¡in ¡order ¡to ¡mo7vate ¡mixed ¡groups ¡ ¡

Dealing ¡with ¡refugees ¡while ¡maintaining ¡social ¡cohesion ¡ ¡

• Target ¡women ¡primarily ¡as ¡this ¡increases ¡social ¡cohesion ¡and ¡women ¡work ¡

(most ¡working ¡from ¡home) ¡is ¡smaller, ¡less ¡visible ¡and ¡not ¡considered ¡a ¡ “threat” ¡by ¡host ¡popula7ons ¡ ¡

• Financial ¡awareness ¡helps ¡the ¡women ¡be`er ¡manage ¡the ¡funds ¡received ¡

from ¡various ¡aid ¡sources ¡ ¡

• Create ¡partnerships ¡with ¡private ¡sector ¡to ¡use ¡(and ¡develop) ¡the ¡skills ¡of ¡

refugee ¡popula7on ¡in ¡one ¡type ¡of ¡work ¡(embroidery) ¡to ¡work ¡on ¡the ¡whole ¡ value ¡chain ¡and ¡render ¡the ¡project ¡sustainable ¡ ¡

• Ask ¡for ¡less ¡documenta7on ¡when ¡it ¡comes ¡to ¡smaller ¡Group ¡loans ¡ ¡

Go ¡low ¡profile: ¡Target ¡women, ¡working ¡from ¡home ¡

Flight ¡risk ¡mi7ga7on ¡has ¡been ¡the ¡major ¡challenge ¡as ¡the ¡numbers ¡of ¡ people ¡who ¡are ¡trying ¡to ¡leave ¡are ¡significant. ¡This ¡migra7on ¡wave ¡has ¡also ¡ affected ¡Pales7nians ¡and ¡Lebanese ¡(Clients ¡and ¡in ¡few ¡cases ¡staff) ¡ ¡

• Create ¡linkages ¡with ¡other ¡actors ¡in ¡the ¡market: ¡Al ¡Majmoua ¡has ¡also ¡been ¡

training ¡other ¡organiza7ons ¡on ¡the ¡work ¡with ¡refugees ¡ ¡

• Explore ¡the ¡crea7on ¡of ¡linkages ¡with ¡MFIs ¡in ¡Syria ¡ ¡
• Iden7fy ¡“Influencers” ¡in ¡the ¡various ¡communi7es, ¡to ¡remain ¡informed ¡of ¡

changes ¡and ¡use ¡their ¡knowledge ¡while ¡inves7ga7ng ¡the ¡client ¡

• Establishment ¡of ¡a ¡guarantee ¡fund ¡for ¡the ¡MFI ¡delivering ¡microcredit ¡ ¡to ¡ ¡the ¡

Syrian ¡popula7on ¡

Mi7ga7ng ¡Flight ¡Risk ¡ ¡ ¡

¡ Thank ¡You ¡