Oral communica,on (Voice) ergonomic work in Iceland. What - - PowerPoint PPT Presentation

Oral ¡communica,on ¡(Voice) ¡ ergonomic ¡work ¡in ¡Iceland. ¡What ¡ we ¡have ¡done ¡and ¡what ¡is ¡the ¡ need? ¡

Valdís ¡Ingibjörg ¡JónsdóCr ¡PhD ¡ Voice ¡pathologist ¡

Ráðstefna ¡í ¡Reykjavik ¡12 ¡og ¡13 ¡ Oct.2012 ¡ ValdísIngibjörg ¡JónsdóCr ¡PhD ¡

Icelandic ¡reality ¡

¡ When ¡it ¡comes ¡to ¡reverbera,on ¡there ¡is ¡ understanding ¡that ¡acous,cs ¡needs ¡to ¡be ¡good. ¡ ¡ However ¡this ¡is ¡not ¡the ¡case ¡for ¡ac,vity ¡noise ¡ generated ¡in ¡rooms ¡as ¡a ¡result ¡of ¡the ¡daily ¡ ac,vity. ¡

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First ¡Mee,ng ¡of ¡Nordic ¡Voice ¡Ergonomic ¡Group ¡ ¡ Reykjavik ¡7.-­‑8.5.2006 ¡ ¡

STATEMENT ¡

• Background ¡
• The ¡goal ¡of ¡the ¡present ¡mee,ng ¡was ¡to ¡discuss ¡a ¡common ¡future ¡view ¡on ¡the ¡

legisla:on ¡for ¡preven:ng ¡disturbance ¡in ¡speech ¡communica:on ¡for ¡the ¡benefit ¡of ¡ adults ¡and ¡children. ¡Voice ¡experts ¡from ¡the ¡five ¡Nordic ¡countries ¡par,cipated ¡in ¡the ¡ mee,ng. ¡ ¡

• ¡ ¡
• Many ¡persons ¡in ¡modern ¡society ¡suffer ¡from ¡voice ¡disorders ¡due ¡to ¡environmental ¡
• factors. ¡Voice ¡disorders ¡are ¡increasing ¡because ¡of ¡increasing ¡noise ¡exposure ¡and ¡

increasing ¡vocal ¡loading. ¡Speech ¡communica:on ¡deteriorates ¡in ¡such ¡condi:ons. ¡ ¡

• ¡ ¡
• Voice ¡ergonomics ¡deals ¡with ¡all ¡the ¡measures ¡that: ¡increase ¡performance ¡in ¡speech ¡

communica:on, ¡decrease ¡risk ¡for ¡voice ¡disorder ¡and ¡enable ¡recovery ¡from ¡a ¡voice ¡

• disorder. ¡ ¡
• ¡ ¡
• A ¡number ¡of ¡risk ¡factors ¡for ¡voice ¡disorder ¡have ¡been ¡specified ¡in ¡several ¡reports; ¡

background ¡noise, ¡poor ¡acous,cs, ¡working ¡posture, ¡poor ¡indoor ¡air ¡quality, ¡dura,on ¡

• f ¡voice ¡usage ¡and ¡speaking ¡distance. ¡

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Statement cont.

• Legislation for occupational safety and health related to speech

communication differs in Nordic countries. The focus of this legislation does not specifically deal with risks for voice disorders/speech communication at all.

• The noise exposure impact on hearing is however well

understood and the rules are applied in practice. The same

• ught to be done within the field of voice and speech
• communication. Recent research, not least in Nordic countries,

provides information on how to protect the voice against environmental risks and prevent voice disorders.

• Legislation (given in the table) exists for example on acoustics in
• rdinary classrooms, whereas background noise due to activity is

not considered at all although it is a crucial factor for speech communication.

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Statement ¡cont. ¡

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Communication policy

Factors that are not taken into account include:

• Noise
• Humidity
• Heat
• Number of individuals in rooms
• Distance between the listener and the speakertalker

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The professional voice needs beneficial environment because:

• Limitation of voice to carry. According to ISO 9921-1 (1996)

at the distance of 1 meter the maximum A -weighted sound level (dB (A)) is 90 dB.

• Inverse square law. Causing the sound level in the voice to

decrease by distance.

• Lombard effect. Causing the teacher to strain his/her voice by

increasing SPL.

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Present Situation

Considerable number of voice users suffer from voice problems rooted either in the nature of the job or unsuitable circumstances in work places No OHS legislation protects the voice as

• ccupational tool at least in the Nordic

countries

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Limitation of successful hearing for students ¡

• Hearing problems

– 25% -30% of young children in kindergarten and first grade will not be able to hear normally on any given day (Leventhall, 1998) – 13% of a representative sample of children between the age of 6 and 19 had high frequency hearing loss and 7% low frequency loss of 60 dB or more.

(ASHA,1995).

• Underdeveloped hearing ability

– Child does not generally reach adult-like performance on recognition tasks in noise or reverberation until approximately 13-15 years of age; in particular, the ability to identify consonants in such conditions may not mature until late teenage years (Johnson et al., 2000).

• Language disorders
• Development disabilities
• Learning disabilities
• Bilingual

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• NB. Schools are not mentioned in these

Icelandic OHSW legislations

• In communication towers, supervision areas and places where it is

imperative that conversation should be clearly audible, it should be the aim to reduce noise pollution to 65 dB(A) equivalent noise or lower for an 8 hour day.

• In canteens and staffrooms this should not exceed 60 dB(A) equivalent

noise over the period during which the premises are being used.

• In offices and other places where important discussion sessions are

conducted or a high degree of concentration is required the equivalent noise should be no more than 50 dB(A) for an 8 hour day.

Up until now there is no reference whatsoever in building regulations to ensure that the spoken word can be heard.

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According to measurements noise in pre – schools and sports - halls is above levels considered to be dangerous for hearing and far above levels considered to be acceptable for concentration and communication

• 26 teachers from 5 preschools carried a loud-meter on their

shoulders for 8 hours. Out of 26 measurements 16 were higher than 80 dB. The average was 81 dB (71,6 dB – 98 dB)

• Same method used when noise was measured on 5 sport

teachers in 5 different sports-halls

• All measurements showed noise level above 80dB (80,6 –

88,6).

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We need changes

• Still noise exposure as an impact on hearing is

measured but not when it comes to voice and speech communication.

• Voice is not – yet – recognized as a working tool.
• Schools are not mentioned in OHSW legislation for

places where it is imperative that conversation should be clearly audible.

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What ¡has ¡been ¡done ¡in ¡Iceland ¡in ¡the ¡field ¡of ¡ communica:on ¡(voice) ¡ergonomics ¡last ¡10 ¡years. ¡ ¡

A) ¡Several ¡research ¡on ¡teachers´ ¡voices ¡

– Objec,ve ¡ ¡ ¡

• Measurements ¡from ¡tape ¡recordings ¡ ¡

– ¡Subjec,ve ¡ ¡ ¡ ¡How ¡teachers ¡experience ¡their ¡vocal ¡symptoms ¡

¡ B) ¡Research ¡on ¡acous,cs ¡ ¡ C) ¡Research ¡on ¡noise ¡ ¡

– Objec,ve ¡ ¡

• Measurements ¡with ¡meters ¡

– Subjec,ve ¡ ¡

• ¡Opinion ¡on ¡noise ¡

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What do we have in Iceland?

• Data on teachers´ voices and their opinion on their

working environment. These results are comparable to results elsewhere from showing that teachers have voice problems and the working environment is not beneficial for voice use nor hearing. From the teachers´ replies we have information how to improve the situation

• More understanding on voice and voice use when it

comes to the individual professional voice user

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Examples of results

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Connection between environment and voice: Those teachers who complained about bad acoustics in the classroom complained about:

Correlation Dryness in the throat

(p<0.04) Pitch breaks (p<0,03) Voice fails to project (p<0,04)

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According to replies pre-school teachers experience the greatest noise from:

ü the children themselves ü building blocks ü school routines in general ü in the children’s locker rooms ü when the children are having lunch ü entering/leaving the school building to play outside.

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For consideration in teaching premises

School policy

– Size of a room – Acoustics suitable for the activity i.e. proper RT – Number of individuals in a room – Teaching methods – Use of amplification

Choice of:

– Furniture – Play equipment – Toys

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Teachers opinion on how to lower the noise how to improve acoustics: ¡

– fewer children in a group, – more discipline control – reducing of noise from furniture and furnishings, by using mats on floor and cushions under chair feet.

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For education and information on voice and communication

• Research results have been published
• In the media
• In magazines
• In lectures

For some years teachers training students were offered information and training in voice use. This has stopped in the University in Reykjavik but is still continuing in the University in Akureyri – though not as much as in the beginning. Speech and language therapists have been giving voice courses to professional voice users ¡

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What we have gained More awareness of voice and voice use amongst individual professional voice users like teachers More attention paid to acoustics in schools when it comes to reverberation and noise EXCEPT noise from activities/human beings.

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What do we need here in Iceland for improving Voice/communication ergonomics?

• More understanding both from the authorities as the

general public on the limitation of voice and hearing.

• To spread information on voice and voice ergonomics to

the public, especially to those who have the authority to change

• To protect the professional voice as a working tool.

If necessary with legislation.

• To protect communication (voice/hearing) in the learning

environment with standards and IF necessary with legislation.

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