Informing ¡Cyberbullying ¡Research ¡ with ¡Social/Psychological ¡Insights ¡
Jeremy ¡Blackburn ¡
Telefonica ¡Research ¡
jeremyb@@d.es ¡
Andri ¡Ioannoua, ¡Gianluca ¡Stringhini, ¡Emiliano ¡De ¡Cristofaro, ¡ Nicolas ¡Kourtellis, ¡Michael ¡Sirivianos ¡
Informing Cyberbullying Research with Social/Psychological - - PowerPoint PPT Presentation
Informing Cyberbullying Research with Social/Psychological Insights Jeremy Blackburn Telefonica Research jeremyb@@d.es Andri Ioannoua, Gianluca Stringhini, Emiliano De
Jeremy ¡Blackburn ¡
Telefonica ¡Research ¡
jeremyb@@d.es ¡
Andri ¡Ioannoua, ¡Gianluca ¡Stringhini, ¡Emiliano ¡De ¡Cristofaro, ¡ Nicolas ¡Kourtellis, ¡Michael ¡Sirivianos ¡
– Startup ¡ – Principal ¡developer ¡ – User ¡facing ¡products ¡($$$ ¡in ¡yearly ¡sales) ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 2 ¡
– Power ¡laws ¡ – Degree ¡distribu@ons ¡ – Centrality ¡metrics ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 3 ¡
– Collect ¡data ¡ – Plot ¡distribu@ons ¡ – Submit ¡paper ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 4 ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 5 ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 6 ¡
“Applying ¡known ¡social ¡graph ¡ metrics ¡and ¡producing ¡expected ¡ figures/plots ¡do ¡not ¡make ¡for ¡an ¡ exci@ng ¡paper” ¡
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– What?! ¡Sociologists ¡do ¡math?! ¡
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– Or ¡at ¡least ¡not ¡as ¡determinis@c ¡as ¡computers! ¡
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– (the ¡bully) ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 13 ¡
– No ¡regard ¡(in ¡either ¡direc@on) ¡for ¡the ¡vic@m’s ¡ feelings ¡
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– Generally ¡“isolated” ¡
– Minimal ¡contact ¡at ¡best ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 19 ¡
– Generally ¡find ¡that ¡boys ¡are ¡either ¡more ¡likely ¡or ¡ there ¡is ¡no ¡difference ¡in ¡gender ¡
– More ¡likely ¡to ¡report ¡as ¡well ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 21 ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 22 ¡
– More ¡computer ¡use ¡à ¡more ¡likely ¡to ¡be ¡a ¡vic@m/ bully/bully-‑vic@m ¡ – Loca'on ¡of ¡computer ¡mapers ¡(unsupervised?) ¡
– Ds ¡and ¡Fs ¡à ¡2x ¡more ¡likely ¡to ¡be ¡a ¡vic@m ¡
– Get ¡bullied ¡à ¡become ¡a ¡bully ¡ – NB: ¡Research ¡here ¡is ¡severely ¡lacking ¡considering ¡the ¡ implica@ons… ¡
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– People ¡are ¡less ¡willing ¡to ¡stand ¡up ¡online ¡
– If ¡occurs ¡over ¡a ¡semi-‑private ¡comms ¡channel ¡
– Past ¡bullying ¡behavior ¡à ¡likely ¡to ¡be ¡bystander ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 24 ¡
– Understanding ¡others ¡emo@ons ¡
– An@cipa@ng ¡consequences ¡of ¡one’s ¡ac@ons ¡on ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 26 ¡
– Repe''on ¡ – Imbalance ¡of ¡power ¡
– Perhaps ¡we ¡should ¡be ¡saying ¡“cyberaggression”? ¡
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– bea@ng ¡someone ¡up ¡à ¡physical ¡power ¡imbalance ¡
– Is ¡it ¡ability ¡to ¡remain ¡anonymous? ¡ – Is ¡it ¡demonstra'ng ¡superior ¡technical ¡knowledge? ¡ – Is ¡it ¡scale ¡and ¡speed? ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 29 ¡
– Have ¡to ¡be ¡within ¡physical ¡proximity ¡
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– It ¡can ¡occur ¡at ¡any ¡'me ¡or ¡place ¡ – It ¡tends ¡to ¡be ¡public ¡ – It ¡tends ¡to ¡be ¡permanent ¡
– Being ¡disconnected ¡is ¡a ¡non-‑op@on ¡these ¡days ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 31 ¡
– Means ¡less ¡chance ¡of ¡geCng ¡caught ¡ – Means ¡toxic ¡disinhibi'on ¡
– Evidence ¡suggests ¡that ¡the ¡loss ¡of ¡anonymity ¡ inhibits ¡their ¡behavior ¡
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33 ¡
34 ¡
2 4 6 ·10−3 −4 −2 2 4 hate comments per second synchronization lag (105 s)
– Low ¡SI ¡à ¡likely ¡to ¡tradi@onal ¡bully ¡ – High ¡SI ¡à ¡likely ¡to ¡cyberbully ¡
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10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 40 ¡
– Surveys ¡that ¡are ¡sent ¡out ¡ – Usually ¡ask ¡stuff ¡like ¡“have ¡you ¡been ¡a ¡vic@m?” ¡
– Par@cipants ¡read ¡prompts ¡and ¡are ¡asked ¡how ¡they ¡ would ¡respond ¡
– Focus ¡groups, ¡etc. ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 41 ¡
– Basically ¡nothing ¡in ¡terms ¡of ¡bully/vic@ms ¡ – This ¡kind ¡of ¡makes ¡sense… ¡Is ¡dangerous ¡ground ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 42 ¡
– Par@cipants ¡(college ¡students) ¡sent ¡a ¡message ¡ – Message ¡was ¡apacking ¡another ¡“student” ¡
– Cyberspace ¡à ¡nega@ve ¡bystanders ¡(vs ¡tradi@onal) ¡ – Public ¡cyberbullying ¡à ¡more ¡nega@ve ¡bystanders ¡ – Previous ¡cyberbullying ¡exposureà ¡more ¡nega@ve ¡ bystanders ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 43 ¡
– Very ¡severe ¡incident ¡à ¡posi've ¡bystanders ¡ – Many ¡witnesses ¡à ¡nega've ¡bystanders ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 44 ¡
witnessed ¡a ¡real ¡incident ¡in ¡a ¡chat ¡room ¡for ¡ research ¡surveys ¡
– Someone ¡pretended ¡that ¡they ¡didn’t ¡understand ¡a ¡ ques@on, ¡and ¡a ¡moderator ¡pretended ¡to ¡bully ¡them ¡
– No@cing ¡the ¡incident ¡à ¡4x ¡chance ¡to ¡intervene ¡ – Interven@on ¡#1 ¡à ¡answering ¡the ¡vic@ms ¡ques@ons ¡ – Interven@on ¡#2 ¡à ¡telling ¡the ¡moderator ¡they ¡were ¡ failing ¡their ¡duty ¡
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– Not ¡1:1 ¡match, ¡but ¡there ¡is ¡definitely ¡ cyberbullying ¡going ¡on ¡
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– Only ¡2 ¡of ¡9 ¡on ¡average ¡
report, ¡enemies ¡16.37X ¡ more ¡likely ¡to ¡report ¡ ¡
be ¡overcome! ¡ ¡
11/7/16 ¡ Jeremy's ¡End ¡of ¡Contract ¡Talk ¡ 47 ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 48 ¡
– Thoughts ¡on ¡how ¡people ¡work ¡
– Talking ¡to ¡people ¡and ¡seeing ¡if ¡theory ¡might ¡hold ¡
– Asking ¡people ¡the ¡right ¡ques@ons ¡
– Designing ¡experiments ¡
10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 49 ¡
– They ¡use ¡this ¡model ¡to ¡guide ¡their ¡study ¡and ¡ interpret ¡their ¡results ¡
– Scale ¡compensates ¡for ¡theory ¡J ¡ – Maybe ¡we’ll ¡build ¡a ¡model ¡from ¡that ¡data ¡
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– 20,000 ¡– ¡30,000 ¡people ¡surveyed ¡is ¡a ¡big ¡study ¡
– Studying ¡behavior ¡“in ¡the ¡wild” ¡
– They ¡have ¡to ¡be ¡very ¡careful ¡and ¡deliberate ¡
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experiments ¡and ¡empirical ¡studies ¡
– Look ¡for ¡empirical ¡evidence ¡in ¡support ¡of ¡the ¡ qualita@ve/controlled ¡findings ¡
– Power ¡imbalance, ¡severity, ¡etc. ¡have ¡mostly ¡been ¡ ignored ¡beyond ¡theory ¡
– We ¡should ¡look ¡at ¡behavior ¡across ¡different ¡pla}orms ¡ and ¡how ¡pla}orm ¡features ¡result ¡in ¡different ¡behavior ¡
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– Indica@ons ¡are ¡that ¡if ¡you ¡are ¡bullied, ¡you ¡become ¡a ¡ bully ¡ – CS ¡style ¡datasets ¡can ¡help ¡shed ¡light ¡on ¡this ¡
– How ¡many ¡of ¡you ¡have ¡ever ¡talked ¡to ¡a ¡son ¡sciences ¡ person ¡in ¡a ¡work ¡related ¡capacity? ¡ – How ¡many ¡have ¡co-‑authored ¡a ¡paper ¡with ¡someone ¡ that ¡was ¡in ¡son ¡sciences? ¡
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10/28/16 ¡ 55 ¡
Interval 1
28 (9.6%) cheatersInterval 2
61 (21%) cheatersInterval 3
107 (36.8%) cheatersInterval 4
164 (56.4%) cheatersInterval 5
215 (73.9%) cheatersInterval 6
279 (95.9%) cheaters10/28/16 ¡ CyberSafety ¡2016 ¡ 56 ¡
“This ¡work ¡is ¡well-‑presented, ¡and ¡ the ¡results ¡have ¡poten@al ¡ ramifica@ons ¡for ¡a ¡wide ¡variety ¡of ¡ social ¡networks ¡in ¡which ¡good-‑faith ¡ par@cipa@on ¡is ¡cri@cal ¡to ¡the ¡health ¡
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