EoFTTC ¡LAUNCH ¡ ¡
ALEX ¡TEMPEST ¡
DIRECTOR ¡OF ¡PARTNERS ¡
21 ¡NOVEMBER ¡2013 ¡
EoFTTC LAUNCH ALEX TEMPEST DIRECTOR OF PARTNERS 21 - - PowerPoint PPT Presentation
EoFTTC LAUNCH ALEX TEMPEST DIRECTOR OF PARTNERS 21 NOVEMBER 2013 EoFTTC LAUNCH LANCE SPENCER DIRECTOR OF CONNECTIVITY 21 NOVEMBER 2013 AGENDA
ALEX ¡TEMPEST ¡
DIRECTOR ¡OF ¡PARTNERS ¡
21 ¡NOVEMBER ¡2013 ¡
LANCE ¡SPENCER ¡
DIRECTOR ¡OF ¡CONNECTIVITY ¡
21 ¡NOVEMBER ¡2013 ¡
+ ¡H1 ¡EBITDA ¡of ¡£76m ¡in ¡line ¡with ¡our ¡planned ¡£86m ¡investment ¡in ¡growth ¡ + ¡Strong ¡and ¡acceleraDng ¡TV ¡penetraDon ¡with ¡167,000 ¡net ¡adds ¡in ¡Q2 ¡ + ¡PosiDve ¡net ¡adds ¡and ¡ARPU ¡growth ¡drive ¡1.9% ¡revenue ¡growth ¡in ¡Q2 ¡ + ¡Raising ¡FY ¡revenue ¡growth ¡guidance ¡to ¡at ¡least ¡3% ¡ + ¡Raising ¡FY14-‑FY17 ¡revenue ¡target ¡to ¡4% ¡CAGR ¡ + ¡Clear ¡roadmap ¡to ¡delivery ¡of ¡25% ¡EBITDA ¡margin ¡by ¡FY17 ¡
+ ¡AcceleraDng ¡net ¡adds ¡through ¡H1 ¡underpin ¡confidence ¡in ¡opportunity ¡to ¡scale ¡the ¡base ¡ + ¡c25% ¡new ¡to ¡TalkTalk ¡ + ¡Launch ¡of ¡EssenDals ¡TV ¡will ¡drive ¡further ¡acceleraDon ¡in ¡take-‑up ¡in ¡H2 ¡ + ¡Nearly ¡1m ¡customers ¡by ¡end ¡of ¡FY14 ¡ ¡
80k ¡ 150k ¡ 160k ¡ 167k ¡ Q3'13 ¡ Q4'13 ¡ Q1'14 ¡ Q2'14 ¡
TV ¡Net ¡Adds ¡ TV ¡Base ¡
Broadband ¡
4.047m ¡ 4.043m ¡ 4.053m ¡ 4.063m ¡ 4.071m ¡ 4.076m ¡ Q1'13 ¡ Q2'13 ¡ Q3'13 ¡ Q4'13 ¡ Q1'14 ¡ Q2'14 ¡
TV ¡
85k ¡ 117k ¡ 152k ¡ 175k ¡ 202k ¡ 236k ¡ Q1'13 ¡ Q2'13 ¡ Q3'13 ¡ Q4'13 ¡ Q1'14 ¡ Q2'14 ¡
Mobile ¡
FTTC ¡ Ethernet ¡ & ¡EFM ¡
LLU exchange LLU exchange Nodes 20Gbps rings 800Gbps rings 1.6Tbps rings
3,000 ¡+ ¡exchanges ¡unbundled ¡ for ¡SMPF ¡and ¡MPF ¡ ¡ 3,000 ¡+ ¡local ¡exchanges ¡for ¡EFM ¡ ¡ 3,000 ¡+ ¡on ¡net ¡Exchanges ¡enabled ¡ ¡ for ¡Local ¡Access ¡Fibre ¡Ethernet ¡(EAD) ¡ Access ¡to ¡over ¡5000 ¡exchanges ¡ for ¡Fibre ¡Ethernet ¡ ¡(EAD) ¡ ¡ ¡1,400+ ¡SFBB ¡enabled ¡exchanges, ¡45,000 ¡cabinets, ¡ conDnuing ¡to ¡roll ¡out ¡in ¡line ¡with ¡Openreach ¡ deployments ¡
The ¡largest ¡Next ¡GeneraDon ¡Access ¡ ¡ Network ¡in ¡the ¡UK ¡market ¡
THE ¡LARGEST ¡UK ¡NGN… ¡
+ ¡More ¡reach ¡than ¡any ¡other ¡network ¡ + ¡Unique ¡in ¡having ¡both ¡SMPF ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡(broadband-‑only) ¡& ¡MPF ¡ ¡ ¡ ¡ ¡(line ¡& ¡broadband) ¡in ¡every ¡PoP ¡ + ¡Largest ¡Next ¡GeneraDon ¡core ¡ ¡network ¡ ¡ ¡ ensures ¡speed ¡and ¡reliability ¡
LLU ¡Unbundled ¡POPs ¡
…WITH ¡THE ¡MOST ¡PRODUCTS ¡
+ ¡ADSL2+, ¡Annex ¡M, ¡Fibre ¡broadband ¡ ¡ ¡ ¡Ethernet, ¡EFM, ¡IPVPN ¡ ¡ + ¡SIP, ¡TDM, ¡inbound ¡& ¡voice ¡apps ¡
Ethernet/EFM ¡POPs ¡
Carrier ¡ Range ¡ Speeds ¡ SLA ¡ Reach ¡ Price ¡points ¡ BT ¡ Virgin ¡ TTB ¡ + ¡Virgin ¡does ¡not ¡have ¡an ¡extensive ¡range, ¡but, ¡where ¡on-‑net, ¡it ¡is ¡compeDDve. ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡It’s ¡high ¡speed ¡range ¡is ¡simplisDc ¡ ¡ + ¡BT’s ¡range ¡is ¡very ¡broad, ¡which ¡can ¡confuse ¡prospects, ¡on ¡the ¡other ¡hand ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡it ¡can ¡meet ¡preiy ¡much ¡all ¡types ¡of ¡requirements ¡ ¡ + ¡TalkTalk ¡has ¡the ¡largest ¡EoCu ¡and ¡EFM ¡footprint, ¡and ¡can ¡leverage ¡this ¡to ¡differenDate. ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡New ¡‘Trust’ ¡and ¡‘Support’ ¡promises ¡essenDal ¡to ¡fulfill ¡ ¡
Technology ¡AdopDon ¡
Rate ¡of ¡Change ¡
2000 ¡ 2010 ¡ 1900 ¡ 1990 ¡ MulDplying ¡the ¡diversity ¡of ¡technologies ¡we ¡use ¡to ¡communicate, ¡ at ¡home, ¡on ¡the ¡move ¡and ¡in ¡the ¡office ¡(BYOD) ¡
RICH-‑MEDIA ¡APPS ¡
MOBILE ¡DEVICES ¡ VIRTUALISATION ¡ NETWORK ¡STORAGE ¡ ▼CAPEX ¡ ¡ ¡ ¡▲PAYG ¡ NEED ¡FOR ¡LEANER ¡STRUCTURES ¡ NEXT ¡GEN ¡CONNECTIVITY ¡ ALWAYS ¡ONLINE ¡
SEP ¡2012 ¡– ¡SEP ¡2013 ¡
400 ¡ 200 ¡ 800 ¡ 600 ¡ 1000 ¡
Gbps ¡
Total ¡network ¡traffic ¡on ¡TalkTalk ¡Next ¡GeneraDon ¡Network ¡
AVERAGE ¡TRAFFIC ¡
SEP ¡2012 ¡ ¡385GB ¡ SEP ¡2013 ¡ ¡850GB ¡ 120% ¡INCREASE ¡
PEAK ¡TRAFFIC ¡
SEP ¡2012 ¡ ¡415GB ¡ SEP ¡2013 ¡ ¡950GB ¡ 130% ¡INCREASE ¡
CS4 ¡ DF ¡ DF ¡ DF ¡ CS3 ¡
VOICE, ¡DATA, ¡TV ¡& ¡BUSINESS ¡SERVICES ¡ACROSS ¡THE ¡ ¡ SAME ¡CONVERGED ¡MULTI ¡SERVICE ¡PLATFORM. ¡
+ ¡Upgrading ¡the ¡Metro ¡Layer ¡to ¡Dark ¡Fibre ¡(future ¡proofing ¡our ¡collector ¡rings) ¡
+ ¡Revised ¡topology ¡to ¡establish ¡full ¡resilience ¡across ¡all ¡transport ¡layers ¡ + ¡AddiDonal ¡Dark ¡Fibre ¡& ¡NGN ¡capacity ¡from ¡mulDple ¡providers ¡ + ¡Super ¡Core ¡re-‑design ¡(specifically ¡in ¡London) ¡
300 ¡ ¡ AddiDonal ¡ Exchanges ¡ Unbundled ¡by ¡ End ¡of ¡March ¡ 2014 ¡ 350 ¡ ¡ AddiDonal ¡ Cablelinks ¡ (NGA) ¡ by ¡End ¡of ¡ March ¡2014 ¡ 300 ¡ ¡ AddiDonal ¡ Backhaul ¡ Circuits ¡ (Growth) ¡
INCREASING ¡NETWORK ¡REACH ¡
NETWORK ¡CAPACITY ¡UPGRADES ¡
TALKTALK ¡BUSINESS ¡ BROADBAND ¡
Asymmetric, ¡asynchronous, ¡ ¡ Contended, ¡business ¡SLAs, ¡ ¡ Symmetric, ¡synchronous, ¡ non-‑contended, ¡business-‑grade ¡SLAs, ¡high ¡ speeds ¡
MPF ¡& ¡SMPF ¡ Annex ¡M ¡ 100 ¡MB ¡ Gig ¡ TALKTALK ¡BUSINESS ¡ ETHERNET ¡ EFM ¡
+ ¡From ¡1st ¡November ¡increase ¡100Mb ¡ ¡ ¡ ¡ ¡based ¡promoDonal ¡discount ¡from ¡20% ¡to ¡25% ¡ ¡ + ¡From ¡1st ¡November ¡increase ¡100-‑300/1Gb ¡ ¡ ¡ ¡ ¡based ¡promoDonal ¡discount ¡from ¡10% ¡to ¡15% ¡ ¡ + ¡From ¡1st ¡November ¡increase ¡500Mb ¡and ¡1Gb ¡Zone ¡A.B ¡ ¡ ¡ ¡ ¡based ¡promoDonal ¡discount ¡from ¡20% ¡to ¡25% ¡ ¡ + ¡PromoDons ¡to ¡run ¡unDl ¡April ¡30th ¡2014 ¡
CURRENT ¡FOCUS ¡ DEVELOPMENTS ¡FOR ¡2014 ¡
+ ¡Co-‑located ¡teams ¡providing ¡ ¡ ¡ ¡ ¡end ¡to ¡end ¡delivery ¡management ¡ + ¡Enhanced ¡Reseller ¡ReporDng ¡via ¡ ¡ ¡ ¡ ¡Service ¡Management ¡for ¡EAD ¡ ¡ ¡ ¡ ¡order ¡journey ¡ + ¡EAD ¡Jeopardy ¡Team/Job ¡Controllers ¡ ¡ ¡ ¡ ¡for ¡managing ¡BTOR ¡ + ¡Delivery ¡of ¡SAP ¡ ¡ ¡ ¡ ¡(Strategic ¡Assurance ¡Portal) ¡ ¡ + ¡New ¡high ¡volume/high ¡value ¡ ¡ ¡ ¡ ¡order ¡management ¡system: ¡ + ¡ ¡Improved ¡automaDon ¡with ¡Openreach ¡ ¡ ¡ ¡ ¡systems ¡for ¡high ¡value ¡orders ¡ ¡ ¡+ ¡ ¡Improved ¡integraDon ¡with ¡assurance ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡process ¡and ¡new ¡workflow ¡engine ¡ ¡ ¡+ ¡ ¡Improved ¡jeopardy ¡engine ¡ ¡ ¡+ ¡ ¡ReDrement ¡of ¡legacy ¡systems ¡and ¡processes ¡ ¡ + ¡Improved ¡outage ¡management ¡reporDng ¡
MARKET ¡RESEARCH ¡SHOWS: ¡ WHAT ¡ARE ¡THE ¡BENEFITS? ¡
WHO ¡IS ¡THE ¡TARGET ¡MARKET? ¡
+ ¡VoIP/SIP ¡users ¡who ¡want ¡to ¡deliver ¡voice ¡only ¡ ¡ ¡ ¡ ¡to ¡deliver ¡10-‑30 ¡voice ¡lines ¡on ¡a ¡single ¡connecDon ¡ + ¡Leased ¡Line ¡migraDons ¡from ¡legacy ¡2Mb ¡and ¡below ¡products ¡ + ¡Retail ¡for ¡Chip ¡and ¡Pin ¡ + ¡Back ¡up ¡resilience ¡circuits ¡ + ¡Local ¡councils ¡where ¡they ¡specify ¡fixed ¡low ¡bandwidth ¡symmetrical ¡
PRIMARY ¡MARKETS ¡
+ ¡SDSL ¡is ¡end-‑of-‑life ¡& ¡being ¡reDred ¡ ¡ ¡ ¡EFM ¡and ¡EoFTTC ¡are ¡a ¡good ¡up-‑sell ¡ + ¡2-‑10M ¡leased ¡lines ¡are ¡a ¡legacy ¡ ¡ ¡ ¡service ¡ouen ¡on ¡old ¡(& ¡high) ¡tariffs ¡ + ¡ISDN30 ¡Replacement ¡
50 100 150 200 250 300
Leased Line SDSL ISDN30
Thousands
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Sub 10M ethernet 10M ethernet Thousands
1 2 3
ADSL
Millions
PRIMARY ¡MARKETS ¡
+ ¡Upsell ¡to ¡broadband ¡users ¡ ¡ ¡ ¡ ¡who ¡require ¡high ¡up-‑stream ¡ ¡ ¡ ¡ ¡speed/high ¡availability ¡ ¡ + ¡Cost-‑effecDve ¡alternaDve ¡to ¡ ¡ ¡ ¡ ¡2-‑10M ¡fibre ¡based ¡Ethernet ¡services ¡ ¡ + ¡All ¡of ¡the ¡above ¡for ¡IPVPN ¡connecDvity ¡ ¡ ¡ ¡ ¡& ¡simple ¡internet ¡access ¡
+ ¡Install ¡for ¡1 ¡year ¡contract ¡as ¡current ¡standard ¡EFM ¡product ¡ + ¡Install ¡for ¡3 ¡year ¡contract ¡as ¡current ¡standard ¡EFM ¡product ¡ + ¡AmorDsed ¡install ¡as ¡current ¡standard ¡EFM ¡product ¡ ¡ + ¡Annual ¡rental ¡40% ¡less ¡than ¡current ¡standard ¡EFM ¡product ¡ ¡ + ¡All ¡Band ¡discounts ¡sDll ¡apply ¡ ¡ + ¡Product ¡available ¡now ¡
+ ¡3Mb ¡variant ¡can ¡only ¡be ¡purchased ¡where ¡the ¡ ¡ ¡ ¡ ¡guaranteed ¡minimum ¡speed ¡is ¡5Mb ¡or ¡be\er ¡ ¡ + ¡Upgrade ¡charge ¡from ¡3Mb ¡variant ¡to ¡full ¡product ¡will ¡incur ¡a ¡full ¡install ¡ ¡ ¡ ¡ ¡charge ¡£1,200 ¡for ¡2 ¡Pair, ¡£1,650 ¡for ¡4 ¡Pair ¡ ¡ + ¡There ¡will ¡ ¡be ¡no ¡downgrade ¡capability ¡from ¡standard ¡product ¡ ¡ ¡ ¡to ¡the ¡3Mb ¡variant ¡
TALKTALK ¡BUSINESS ¡ BROADBAND ¡
Asymmetric, ¡asynchronous, ¡ ¡ Contended, ¡business ¡SLAs, ¡ ¡ Symmetric, ¡synchronous, ¡ non-‑contended, ¡business-‑grade ¡SLAs, ¡high ¡ speeds ¡
MPF ¡& ¡SMPF ¡ Annex ¡M ¡
FTTC ¡fills ¡a ¡gap ¡in ¡our ¡connecDvity ¡set ¡ ¡ – ¡high ¡speed ¡symmetrical ¡with ¡access ¡to ¡non ¡symmetrical ¡bandwidth ¡
100 ¡MB ¡ Gig ¡ TALKTALK ¡BUSINESS ¡ ETHERNET ¡ EFM ¡ EoFTTC ¡
Data ¡only ¡service ¡(no ¡voice ¡on ¡underlying ¡bearer) ¡ ¡ Delivered ¡either ¡to ¡a ¡Partners ¡interconnect ¡or ¡as ¡part ¡of ¡a ¡MPLS ¡IPVPN ¡soluDon ¡
LLU exchange LLU exchange Nodes 20Gbps rings 800Gbps rings 1.6Tbps rings
1,400 ¡+ ¡exchanges ¡enabled ¡for ¡EoFTTC ¡ 45,000 ¡+ ¡cabinets ¡enabled ¡for ¡EoFTTC ¡ ¡ Plans ¡to ¡be ¡at ¡BTOR ¡1,600 ¡exchanges ¡ ¡ 11 ¡million ¡homes ¡passed, ¡almost ¡50% ¡coverage ¡ ¡ All ¡3,000 ¡TalkTalk ¡exchanges ¡will ¡support ¡EoFTTC ¡ ¡ Strategically ¡will ¡follow ¡Openreach ¡rollout ¡
The ¡largest ¡Next ¡GeneraDon ¡Access ¡ ¡ Network ¡in ¡the ¡UK ¡market ¡
+ ¡Install ¡for ¡1 ¡year ¡contract ¡ ¡ ¡ ¡£550 ¡ + ¡Install ¡for ¡3 ¡year ¡contract ¡ ¡ ¡ ¡£350 ¡ + ¡AmorDsed ¡install ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡£70 ¡p.m. ¡1 ¡year ¡/ ¡£15 ¡p.m. ¡3 ¡year ¡ ¡ + ¡Annual ¡rental ¡layer ¡2 ¡wholesale ¡ ¡Refer ¡to ¡Partner ¡Manager ¡ ¡ + ¡Annual ¡rental ¡layer ¡3 ¡wholesale ¡ ¡Refer ¡to ¡Partner ¡Manager ¡ + ¡Annual ¡rental ¡MPLS ¡Managed ¡ ¡Refer ¡to ¡Partner ¡Manager ¡ ¡ + ¡All ¡band ¡discounts ¡apply ¡ ¡ + ¡Product ¡available ¡December ¡2nd ¡2013 ¡
+ ¡Install ¡for ¡1 ¡year ¡contract ¡as ¡current ¡standard ¡EoFTTC ¡product ¡ + ¡Install ¡for ¡3 ¡year ¡contract ¡as ¡current ¡standard ¡EoFTTC ¡product ¡ + ¡AmorDsed ¡install ¡as ¡current ¡standard ¡EoFTTC ¡product ¡ ¡ + ¡Annual ¡rental ¡40% ¡less ¡than ¡current ¡standard ¡EoFTTC ¡product ¡ ¡ + ¡All ¡Band ¡discounts ¡sDll ¡apply ¡ ¡ + ¡Product ¡available ¡2nd ¡December ¡2013 ¡
+ ¡3Mb ¡variant ¡can ¡only ¡be ¡purchased ¡where ¡the ¡ ¡ ¡ ¡ ¡guaranteed ¡minimum ¡speed ¡is ¡5Mb ¡or ¡be\er ¡ ¡ + ¡Upgrade ¡charge ¡from ¡3Mb ¡variant ¡to ¡full ¡product ¡will ¡incur ¡a ¡full ¡install ¡ ¡ ¡ ¡ ¡charge ¡of ¡ ¡£550 ¡ ¡ ¡ + ¡There ¡will ¡ ¡be ¡no ¡downgrade ¡capability ¡from ¡standard ¡product ¡ ¡ ¡ ¡to ¡the ¡3Mb ¡variant ¡
+ ¡7 ¡hour ¡fix ¡for ¡Priority ¡1 ¡faults ¡and ¡24/7 ¡support ¡ + ¡ ¡Up ¡to ¡20Mbps ¡symmetrical ¡product ¡-‑ ¡75% ¡of ¡esDmated ¡upstream ¡guaranteed ¡ + ¡Uncontended ¡on ¡the ¡guaranteed ¡upstream, ¡and ¡equal ¡amount ¡of ¡downstream ¡ + ¡Bandwidth ¡speeds ¡sold ¡are ¡guaranteed ¡even ¡during ¡peak ¡Dmes ¡ + ¡Ability ¡to ¡run ¡downstream ¡to ¡up ¡to ¡80Mpbs ¡ + ¡Not ¡available ¡if ¡esDmated ¡speed ¡is ¡less ¡than ¡2Mbps ¡ + ¡Marketed ¡as ¡data ¡only ¡product ¡-‑ ¡the ¡voice ¡is ¡barred ¡ + ¡Unlimited ¡usage ¡of ¡data, ¡included ¡in ¡tariff ¡ + ¡30 ¡working ¡day ¡delivery, ¡iniDally ¡
EoFTTC ¡
+ ¡Wholesale ¡Layer ¡2 ¡(E-‑Access) ¡product ¡to ¡be ¡delivered ¡ ¡ ¡ ¡ ¡for ¡partners ¡via ¡an ¡exisDng ¡Ethernet ¡Interconnect ¡ + ¡MulDple ¡VLAN ¡opDon ¡available ¡ ¡ + ¡Each ¡VLAN ¡must ¡be ¡associated ¡to ¡a ¡bandwidth ¡no ¡smaller ¡than ¡1Mb ¡ + ¡Shadow ¡VLAN ¡opDon ¡available ¡for ¡resilience ¡
E-‑ACCESS ¡
+ ¡Added ¡into ¡the ¡MPLS ¡IPVPN ¡porvolio ¡ ¡
MPLS ¡IPVPN ¡Over ¡EoFTTC ¡