Driving Quality with the "Yes, If ..." Mentality - - PDF document
T13 Leadership Thursday, October 3rd, 2019 1:30 PM Driving Quality with the "Yes, If ..." Mentality Presented by:
¡ ¡ T13 ¡
Leadership ¡ Thursday, ¡October ¡3rd, ¡2019 ¡1:30 ¡PM ¡ ¡ ¡ ¡ ¡
Driving ¡Quality ¡with ¡the ¡"Yes, ¡If ¡..." ¡ Mentality ¡ ¡
Presented ¡by: ¡ ¡ ¡
¡ Jane ¡Jeffers ¡
¡ Riot ¡Games ¡ ¡
Brought ¡to ¡you ¡by: ¡ ¡ ¡ ¡
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888-‑-‑-‑268-‑-‑-‑8770 ¡·√·√ ¡904-‑-‑-‑278-‑-‑-‑0524 ¡-‑ ¡info@techwell.com ¡-‑ ¡http://www.starwest.techwell.com/ ¡ ¡ ¡
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Jane ¡Jeffers ¡
¡ A ¡QA ¡architect ¡on ¡League ¡of ¡Legends ¡at ¡Riot ¡Games, ¡Jane ¡Jeffers ¡has ¡more ¡than ¡nine ¡ years ¡in ¡the ¡games ¡industry. ¡Before ¡moving ¡into ¡the ¡MOBA ¡(Multiplayer ¡Online ¡ Battle ¡Arena) ¡space, ¡she ¡worked ¡on ¡multi-‑platform ¡AAA ¡RTS ¡titles ¡such ¡as ¡The ¡Lord ¡
specialist ¡on ¡League ¡of ¡Legends, ¡Jane ¡built ¡much ¡of ¡the ¡QA ¡process ¡around ¡features ¡ that ¡allow ¡players ¡to ¡personalize ¡their ¡experience, ¡fusing ¡her ¡previous ¡black ¡box ¡ testing ¡background ¡with ¡a ¡qualitative ¡approach ¡in ¡the ¡agile ¡arena. ¡ ¡
Jane Jeffers
jjeffers@riotgames.com www.riotgames.com
Introduction
Introduction
Introduction
Introduction
Introduction
Let’s cross the bridge!
Introduction
NO, BECAUSE…
Introduction
Never mind…
Introduction
Introduction
Bypass mode initiated
Introduction
404: Floor Not Found …the bridge isn’t safe.
Introduction
Introduction
Ser eriou ious s Healt alth h & Saf afety ety Ris isks ks Leg egal al Concer ncerns Con
tractual ctual Obl bligati igation
iolat lation ions Reg egula ulation/Ce tion/Certifica rtification tion Risks sks Cul ultur tural al Tab aboos
Cus ustom tomer er Dat ata a Ris isks ks
Valid reasons to say “No, because…”
Introduction
(Don’t panic when you get it wrong)
Diving in with Context
Diving in with Context
What if players unlock progressive rewards based
participate in the event?
Diving in with Context
Diving in with Context
…okay, fine
I don’t understand why we wan ant t to do
hat That idea won’t work (fo for r [in insert sert reason ason]) The here re are e blo lockers ckers (th that at people aren’t aware of) …that just sounds like a pre retty tty cra razy zy idea, ea, fam am
Diving in with Context
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Diving in with Context
You
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Diving in with Context
More re context text = Bette tter r testing ting
Diving in with Context
It’s easier to validate goals, requi quirem rements, ents, and d plans ans Quali ality ty is woven en into
cision ion- making king and d the solutio lutions ns
Shining Light on Resources
Let’s make 9 additional forms based on elements! And players can combine some elements to get
actual game!
Shining Light on Resources
Shining Light on Resources
YES, IF all of the art sub-disciplines can finish their work on these specific dates, AND we can figure out the tech with enough time to test and fix it.
We don’t have enough tim ime e to do tha hat We don’t have a big eno nough ugh tes est t tea eam There isn’t enough test aut utoma
tion cov
erage ge We don’t have the right equ quipm ipment/har ent/hardware dware
Shining Light on Resources
We don’t have enough tim ime e to do tha hat We don’t have a big eno nough ugh tes est t tea eam There isn’t enough test aut utoma
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We get et mor
e tim ime/ca e/can adj djust ust the he dea eadli dline ne We can an gro row w our ur tea eam/g m/get et mor
e peo eople ple We inv nvest est in more re tes est t aut utoma
tion We can an get et the he right ght equ quipm ipment/har ent/hardware dware
Shining Light on Resources
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By havin ing g resou
rcing g conv nver ersati sation
s, we bette tter r under dersta stand d actua tual l prior ioriti ities There’s enough flexibility to pick quality ality-mi minded nded solutio lutions ns Cost Time Quality We activ ively ely repr pres esen ent t Quali ality ty in the dev v proce
ss
Unchaining from Limitations
Unchaining from Limitations
https://www.youtube.com/watch?v=vJFv8eUXvyg
Our system/tech can’t handle it or wasn’t des esign igned ed to do that at We hav ave e too
uch h tec ech h deb ebt t blo locking cking us Our tools just don’t wor
k tha hat t way ay We don’t work that way
Unchaining from Limitations
Our system/tech can’t handle it or wasn’t des esign igned ed to do that at We hav ave e too
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k tha hat t way ay We don’t work that way
Unchaining from Limitations
We’re willing to invest in rea eal l chang anges es to our ur sys ystem tem/tech /tech We res esolve
he tech ch debt bt that’s in the way first We can an ada dapt pt our r too
ls
et/make /make new ew one nes We cha hange nge how
Unchaining from Limitations
It’s easier to help people see why cleaning eaning up tech ch debt t is important portant
Unchaining from Limitations
Quali ality ty-mind minded ed deve velo lopmen pment t crea eate tes less ss issues ues to begin gin with th By pushi hing ng on limi mita tation tions, s, we impr prov
e the e qualit lity y of everyth erything ing we do
Final Thoughts
Final Thoughts
Final Thoughts
Jane Jeffers
jjeffers@riotgames.com www.riotgames.com