Selling Drupal to Large Enterprises Felipe Rubim - - PowerPoint PPT Presentation

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Selling Drupal to Large Enterprises Felipe Rubim DrupalCon Sydney 8/Feb/2013 About me Felipe Rubim Chief Architect @Ci&T Drupal: 4+ yrs

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¡

Selling ¡Drupal ¡to ¡ Large ¡Enterprises

Felipe ¡Rubim ¡ ¡ DrupalCon ¡Sydney ¡ ¡– ¡8/Feb/2013

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About ¡me

  • Felipe ¡Rubim ¡
  • Chief ¡Architect ¡@Ci&T
  • Drupal: ¡4+ ¡yrs
  • Digital ¡MarkeLng ¡Services ¡-­‑ ¡Pre-­‑Sales ¡

Engineer ¡Team

  • Contact ¡details

@frubim frubim@ciandt.com

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Agenda

  • Cases/Scenarios
  • Building ¡a ¡strong ¡Enterprise ¡Drupal ¡Sales ¡

Team

  • ­‑Drupal ¡strengths ¡and ¡weakness
  • ­‑ ¡Learn ¡what ¡CompeLtors ¡are ¡doing
  • ­‑ ¡Pre-­‑Sales ¡101 ¡powered ¡by ¡the ¡

Community

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The urge for action

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The urge for action

Who would Drupal rather be, the mouse or the fox?

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some ¡context: ¡Ci&T

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5 ¡cases, ¡different ¡industries

  • ¡2 ¡Global ¡Fortune ¡100 ¡PharmaceuLcal ¡Enterprise
  • ¡LATAM/EU ¡CosmeLcs ¡organizaLon ¡
  • ¡Global ¡NutriLonal ¡Products ¡Enterprise
  • ¡JP ¡branch ¡of ¡a ¡Global ¡ ¡technology ¡research/media ¡company
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What ¡did ¡they ¡have ¡in ¡common?

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  • 1. ¡(Highly) ¡Regulated ¡markets
  • 2. ¡Presence ¡pulverized ¡across ¡different ¡technologies/

plaaorms

  • 3. ¡LocalizaLon/i18N
  • 4. ¡Proprietary ¡Model ¡-­‑-­‑> ¡New ¡to ¡the ¡Open ¡Source ¡world
  • 5. ¡(Very) ¡slow ¡Lme ¡to ¡market
  • 6. ¡Push ¡for ¡cost ¡reducLon

What ¡did ¡they ¡have ¡in ¡common?

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Is ¡Drupal ¡on ¡the ¡ Enterprise ¡ important?

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Drupal ¡has ¡long ¡being ¡part ¡of ¡the ¡ Global ¡Enterprise ¡level…

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Bahling ¡for ¡the ¡Web ¡CMS ¡Enterprise ¡ World

Drupal ¡Sales ¡ Team “Other” ¡Sales ¡ Team

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What ¡worked ¡in ¡the ¡past ¡may ¡not ¡work ¡ anymore ¡– ¡the ¡fight ¡could ¡be ¡unfair ¡ someLmes

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Drupal ¡sales ¡team ¡needs ¡to ¡build ¡ muscles, ¡strategies ¡and ¡tacLcs ¡to ¡take ¡ them ¡on

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Understand ¡ Drupal’ ¡strengths ¡ and ¡weaknesses ¡at ¡ the ¡Enterprise ¡level ¡

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Understanding ¡Enterprise ¡ Requirements: ¡ Focus ¡on ¡the ¡next ¡level ¡

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Understand ¡what ¡is ¡ a ¡“large ¡Enterprise”

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Drupal ¡in ¡the ¡“Enterprise” ¡

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What ¡is ¡involved

Proprietary ¡Sonware ¡ Model ¡Mindset

Several ¡groups ¡ involved Several ¡systems ¡ integraLon ¡points Fortune ¡500 ¡ companies Global ¡Reach Regulated ¡industry Dozens ¡or ¡hundreds ¡

  • f ¡websites

Push ¡for ¡Cost ¡ reducLon

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Become ¡a ¡specialist ¡in ¡CMS ¡challenges ¡ for ¡the ¡Enterprise ¡

Performance IntegraLon

MulLple ¡Sites ¡ Management

I18n/LocalizaLon Support HosLng

SDLC ¡Process, ¡Agile ¡ Methodologies

SSO Security AnalyLcs

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Master ¡what ¡Drupal ¡has ¡to ¡offer ¡ to ¡the ¡Enterprise ¡world ¡

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Demonstrate ¡Drupal’s ¡tremendous ¡ flexibility

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Show ¡Drupal’s ¡InnovaLon ¡rate

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Understand ¡what ¡is ¡on ¡the ¡way ¡ to ¡conLnuously ¡improve ¡Drupal ¡ for ¡Enterprise ¡ ¡

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Improved ¡Content ¡Authoring ¡ capabiliLes ¡

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Content ¡Staging ¡IniLaLve

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ConfiguraLon ¡Management ¡ IniLaLve

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Learn ¡how ¡ compeLtors ¡are ¡ adapLng ¡and ¡ preparing ¡their ¡ ahack ¡

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Be ¡aware ¡of ¡the ¡FUDs ¡ sLll ¡around ¡ ¡

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SECURITY

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Security ¡is ¡a ¡concern, ¡as ¡with ¡any ¡other ¡ web ¡soluLon

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SUPPORT

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One ¡“support ¡focal ¡point” ¡ scenario

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Proprietary ¡CMS– ¡i18n, ¡personalizaLon, ¡content ¡ services, ¡A/B ¡TesLng, ¡Content, ¡SEO ESB Comp ¡X … Comp ¡Y Commerce SSO User/Business ¡Rules ¡Database Portal

Mobile ¡Site

Blog ¡ Site ESB

Social ¡Media

…

AnalyLcs Mobile ¡Apps SaaS/API ¡ ¡ Services

Consumer Sales ¡Rep Content ¡Editor

Email ¡MarkeLng eLearning Surveys

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InnovaLon ¡Fostering ¡Scenario

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Drupal ¡– ¡i18n, ¡personalizaLon, ¡content ¡services, ¡ A/B ¡TesLng, ¡Content, ¡SEO ESB Comp ¡X … Comp ¡Y Commerce SSO User/Business ¡Rules ¡Database Portal

Mobile ¡Site

Blog ¡ Site ESB

Social ¡Media

…

AnalyLcs Mobile ¡Apps SaaS

Consumer Sales ¡Rep Content ¡Editor

Email ¡MarkeLng eLearning Surveys

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Drupal ¡– ¡i18n, ¡personalizaLon, ¡content ¡services, ¡ A/B ¡TesLng, ¡Content, ¡SEO ESB Comp ¡X … Comp ¡Y Commerce SSO User/Business ¡Rules ¡Database Portal

Mobile ¡Site

Blog ¡ Site ESB

Social ¡Media

…

AnalyLcs Mobile ¡Apps SaaS

Consumer Sales ¡Rep Content ¡Editor

Email ¡MarkeLng eLearning Surveys

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Rest ¡assured, ¡there ¡is ¡plenty ¡of ¡support ¡ available

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PERFORMANCE

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Performance ¡is ¡well ¡under ¡control, ¡ thanks ¡for ¡asking!

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Key: ¡use ¡the ¡ ¡right ¡add-­‑ons ¡to ¡ boost ¡Drupal ¡performance

such ¡as:

  • APC
  • Nginx
  • Memcache
  • Varnish
  • CDN
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No ¡influence ¡on ¡Roadmap

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OrganizaLon ¡should ¡get ¡involved ¡ in ¡the ¡community

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hhp://www.largescaledrupal.com/ hhp://2012.badcamp.net/program/sessions/large-­‑scale-­‑drupal-­‑how-­‑organizaLons-­‑ succeed-­‑open-­‑source

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Drupal ¡Talent

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  • UniversiLes
  • Training ¡Companies
  • (D8) ¡Symfony
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Understanding ¡Web ¡Experience ¡ Management ¡ ¡

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Components)of)Web)Experience) Management)

Mul78Channel) Management) Content) Op7miza7on) Conversa7onal) Engagement) Demand) Genera7on)

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Do ¡your ¡Pre-­‑Sales ¡ 101 ¡and ¡ ¡support ¡it ¡ with ¡the ¡ Community ¡ ¡

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Do ¡your ¡Pre-­‑Sales ¡ 101 ¡and ¡ ¡support ¡it ¡ with ¡the ¡ Community ¡ ¡

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CMS ¡Enterprise ¡Pre-­‑Sales ¡101 ¡

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Help ¡build ¡a ¡“requirements ¡score” ¡ matrix

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Understand ¡the ¡business ¡gap

IT

  • Total ¡Cost ¡to ¡support
  • Applica7on ¡Management
  • Decrease ¡dependency ¡from ¡IT
  • Cross-­‑brand ¡leverage
  • Boost ¡ability ¡to ¡innovate
  • Responsiveness ¡to ¡business ¡

demands

  • That’s ¡impossible ¡to ¡implement!
  • Approval ¡process ¡and ¡compliance
  • Let’s ¡reuse ¡assets!

Marke7ng

  • Generate ¡more ¡revenue
  • Create ¡loyalty ¡and ¡brand ¡awareness
  • Speed, ¡speed, ¡speed
  • Really ¡leverage ¡digital
  • Flexibility, ¡freedom ¡to ¡be ¡crea7ve
  • IT ¡should ¡not ¡restrict ¡me
  • IT ¡must ¡be ¡less ¡expensive
  • AKer ¡the ¡crea7ve ¡is ¡done, ¡why ¡IT ¡

takes ¡so ¡long?!

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Work ¡with ¡IT ¡Research/Advisory ¡ OrganizaLons ¡ ¡to ¡help ¡increase ¡ Drupal ¡success ¡cases ¡mindshare

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Build ¡the ¡best ¡strategy ¡for ¡your ¡ Drupal ¡sales ¡team ¡

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Demos: ¡Not ¡the ¡plain ¡flavor!

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Demo: ¡Tailor ¡Drupal ¡to ¡your ¡customer

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Demo: ¡Tailor ¡Drupal ¡to ¡your ¡customer

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Team ¡up ¡during ¡Pre-­‑Sales

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Know ¡when ¡to ¡give ¡ up

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Drupal ¡failed ¡in ¡requirements ¡score ¡ matrix

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Drupal ¡Enterprise ¡Sales ¡ Team

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Who would we rather be, the mouse or the fox?

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Thank ¡you!

  • Felipe ¡Rubim
  • frubim@ciandt.com
  • @frubim

Please ¡provide ¡feedback ¡@ ¡DrupalCon ¡website:

hhp://sydney2013.drupal.org/selling-­‑drupal-­‑large-­‑enterprises