Integrated Search Chris King TBWA\Chiat\Day Social and - - PowerPoint PPT Presentation

Chicago ¡| ¡November ¡12–16 ¡

Integrated ¡Search ¡ Social ¡and ¡Display ¡for ¡ Ecommerce ¡Sites ¡

Analy&cs ¡and ¡SEO ¡ ¡

Chris ¡King ¡

TBWA\Chiat\Day ¡ ¡ Associate ¡Director, ¡SEO ¡

Chicago ¡| ¡November ¡12–16, ¡2012 ¡| ¡#SESCHI ¡

Chris King

Associate Director, SEO chris.king@tbwachiat.com

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None of us is as dumb as all of us

@fendmark

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Meaningful collaboration is mandatory

• @fendmark

Unified Goals Multi-channel analytics reporting Weekly/Monthly status meetings Quarterly all-channel deep dives Ongoing data sharing and testing

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One version of the truth

• Create one clear top line report that all marketing channels

are in agreement on

• Ensure de-duplication of marketing channels – Use a

primary analytics tool for top line reports and ensure the same orders aren’t being attributed to multiple marketing channels

• Master last touch attribution first, then evolve to more

advanced campaign stacking/multi touch attribution models

@fendmark

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SEO & Paid Search

• Share insights from

visits, revenue, conversion rate and cost per acquisition data for paid vs. natural

• Look particularly close

at branded keywords to maximize ROI from search campaigns

@fendmark

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SEO & Paid Search (cont.)

• Inform each other of major URL changes and

redirect initiatives

• If landing pages are on a microsite and are

duplicates of other landing pages “noindex, follow” them

• Be on the lookout for paid search campaigns

that don’t have tracking codes deployed

@fendmark

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SEO & Social Media

• Blog as a shared channel
• SEO and Social driven viral

content marketing more effective than traditional link building

• SEO performance as a KPI

for social media

@fendmark

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SEO & Display

• Develop content optimized for

keywords related to campaign slogans and branding initiatives

• Explore emerging search re-targeting
• pportunities with display
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Holiday Coupon & Promo Codes

• Test multiple channels to find the appropriate mix
• Natural Search – Build optimized landing pages and

win for promo terms year round

• Affiliate – Performance based, test different offers
• Social Media – Perfect channel for broadcasting

promo codes to loyal followers while supporting SEO

• Display – Test in banners with search retargeting
• Paid Search – Depending on margins may be cost

prohibitive

• @fendmark

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Macy’s Free Shipping Codes

@fendmark

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Takeaways

• Create unified goals
• Ensure you have one version of the truth
• Meet and share data on a regular basis
• Nurture cross-channel collaboration
• Analyze, test and take action on findings

@fendmark

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Thank You!

• @fendmark

Chris King

Associate Director, SEO chris.king@tbwachiat.com www.chrisking.info

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Analytics Campaign Tracking Resources

• Google analytics campaign tracking guide
• https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/

gaTrackingCampaigns

• Omniture Sitecatalyst campaign guide
• http://microsite.omniture.com/t2/help/en_US/reference/

index.html#Create_a_campaign

• Google URL builder tool (great for campaign tracking code standardization

for Google analytics users

• http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=1033867