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Engagement, Not Enforcement: Collaborating with Law Enforcement on - PowerPoint PPT Presentation

Engagement, Not Enforcement: Collaborating with Law Enforcement on Engagement and Assessment of Service Resistant Populations Lt. Charlie Consolian, City of Phoenix PD Margaret Kilman MPA, Human Services Campus Melissa Kovacs PhD,


  1. Engagement, Not Enforcement: Collaborating with Law Enforcement on Engagement and Assessment of Service Resistant Populations ¡ Lt. Charlie Consolian, City of Phoenix PD � Margaret Kilman MPA, Human Services Campus � Melissa Kovacs PhD, Maricopa County � Noor Singh MPA, Maricopa County

  2. History • The Human Services Campus opened in 2005 • Primary partner agencies: Central Arizona Shelter Services (CASS), Lodestar Day Resource Center (LDRC), Maricopa County Healthcare for the Homeless, St. Joseph the Worker, St. Vincent de Paul, Terros/Safe Haven • Mission: Using the Power of Collaboration to Create Solutions to End Homelessness

  3. Human Services Campus • More than 15 agencies on site – “one stop shop” for single adults experiencing homelessness • Services include ID/Birth Certificates (Homeless ID Project), Outreach and behavioral health (Southwest Behavioral Health), EMT and access to substance use/abuse treatment (Community Bridges, Inc.) • More than 1,000 individuals access services on the Campus each day

  4. Coordinated Access/Assessment • Regional Coordinated Access/Assessment Center for single adults • More than 5,500 assessments conducted (VI-SPDAT) • Prioritization of resources

  5. Engagement not Enforcement • Can’t arrest our way of homelessness • Ending homelessness through housing and services connection • Collaborating with services providers to engage folks rather than criminalize the homeless experience • Accountability

  6. Collaboration • Misdemeanor Repeat O ff ender Program (MROP) • Security Operations Team (bi-monthly) – Identify frequent engagers with PD • All o ffi cers have received Assertive Engagement and VI-SPDAT training through the Human Services Campus • Case conferencing and open communication

  7. Prioritization • Acuity based on VI-SPDAT score • Medical or mental health issues • Overall vulnerability • VI-SPDAT score prioritizes for housing interventions, navigation, and case management

  8. Accomplishments • 39 assessments conducted since July 2014 highest score 15 lowest score 8 mean, median, mode = 11 • 4% decrease in overall crime (2012 – 2013) 3% decrease in property crime / 4% decrease in violent crime • 15% (6) of clients assessed by PD have had positive housing outcomes

  9. Intersec(on ¡of ¡Jail ¡Usage, ¡Homelessness, ¡& ¡Mental ¡ Health ¡– ¡Maricopa ¡County, ¡AZ ¡ 7.8% ¡of ¡all ¡Jail ¡bookings ¡ 20.6% ¡of ¡all ¡Jail ¡ in ¡Maricopa ¡County ¡are ¡ Bookings ¡were ¡for ¡self ¡ for ¡Homeless ¡SMI ¡ reported ¡Homeless ¡ individuals ¡ ¡ individuals ¡ 7.8% ¡ 15.3% ¡ of ¡U.S. ¡jail ¡ populaAon ¡is ¡made ¡up ¡ of ¡homeless ¡inmates ¡ (Greenberg ¡et ¡al, ¡ 2008) ¡ Homelessness ¡is ¡measured ¡as ¡those ¡who ¡reported ¡an ¡episode ¡of ¡homelessness ¡currently ¡or ¡at ¡any ¡point ¡in ¡the ¡last ¡12 ¡months. ¡ ¡ ¡ In ¡Arizona, ¡the ¡state ¡Department ¡of ¡Behavioral ¡Health ¡Services ¡denotes ¡individuals ¡as ¡SMI, ¡and ¡we ¡and ¡Maricopa ¡County ¡jails ¡follow ¡ their ¡classifica(on. ¡ ¡ ¡

  10. Gender ¡Breakdown ¡of ¡Homeless ¡and ¡ SMI ¡Individuals ¡in ¡Jails ¡ ¡ Percentage ¡of ¡Homeless ¡& ¡Homeless ¡SMI ¡in ¡Jails ¡ 22% ¡ 23% ¡ 32% ¡ 78% ¡ 77% ¡ 68% ¡ Homeless ¡ Homeless ¡SMI ¡ General ¡Jail ¡Popula(on ¡ Male ¡ Female ¡ General ¡Jail ¡Popula(on ¡is ¡defined ¡as ¡Non-­‑SMI ¡individuals ¡with ¡no ¡self ¡reported ¡episode ¡of ¡homelessness ¡currently ¡or ¡in ¡the ¡last ¡ 12 ¡months ¡in ¡Maricopa ¡County. ¡ ¡ ¡

  11. Median ¡Length ¡of ¡Stay ¡(LOS) ¡Analysis ¡ Homeless ¡and ¡Homeless ¡ SMI ¡individuals ¡stay ¡3 ¡ DAYS ¡LONGER ¡in ¡ Maricopa ¡County ¡Jails ¡ than ¡General ¡Jail ¡ Popula(on. ¡

  12. Frequency ¡of ¡Jail ¡Usage ¡

  13. Volume ¡Analysis ¡of ¡Maricopa ¡County ¡ Jails ¡(6 ¡Months) ¡

  14. Most ¡Common ¡Charges ¡ 5 ¡Most ¡Common ¡Charges ¡for ¡ 5 ¡Most ¡Common ¡Charges ¡for ¡ Homeless ¡ Homeless ¡SMI ¡ ¡ ¡ Ø ProbaAon ¡ViolaAon ¡– ¡10% ¡ ¡ Ø ProbaAon ¡ViolaAon ¡-­‑ ¡13% ¡ Ø Criminal ¡Trespassing ¡3 rd ¡Degree/ Ø Dangerous ¡Drug ¡Possession/Use ¡-­‑ ¡ Property ¡– ¡5.6% ¡ 8% ¡ Ø Failure ¡To ¡Appear ¡2 nd ¡Degree ¡– ¡ Ø Drug ¡Paraphernalia-­‑Possession/ 5% ¡ Use ¡– ¡5% ¡ Ø Dangerous ¡Drug-­‑Possession/Use ¡ Ø Failure ¡To ¡Appear ¡2 nd ¡Degree ¡– ¡ – ¡5% ¡ 5% ¡ Ø Disorderly ¡Conduct-­‑FighAng ¡– ¡4% ¡ Ø NarcoAc ¡Drug ¡– ¡Possession/Use ¡– ¡ 3% ¡

  15. Community Engagement • Monthly community meetings • Creating sustainable community for stakeholders • Participatory feedback opportunities for residents, business owners, and person’s experiencing homelessness (forums, focus groups, grievance process)

  16. Goals • To increase outreach and service connection – particularly for individuals not accessing resources on the Campus • Develop stronger collaborative relationships between service providers and PD • Maintain safe neighborhoods and reduction in crime

  17. Challenges • Defining roles and responsibilities • Exploring outreach opportunities • O ffi cer buy-in • Cultural di ff erences between PD and services providers • Competing priorities • Accountability

  18. Next Steps • Continued training • Developing clear processes for assessment • Examining new models of PD involvement in ending homelessness initiatives • Expanding partnerships with services providers

  19. Questions?

  20. Contact Lt. Charles Consolian charles.consolian@phoenix.gov Margaret Kilman mkilman@hsc-az.org Melissa Kovacs kovacsm@mail.maricopa.gov Noor Sing singn@mail.maricopa.gov

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