Collec&ve Impact: Measuring Collec&ve Outcomes - - PowerPoint PPT Presentation

Collec&ve ¡Impact: ¡ ¡Measuring ¡ Collec&ve ¡Outcomes ¡ ¡

Agenda ¡for ¡the ¡Webinar ¡

• Welcome ¡and ¡Introduc/ons ¡

¡

• Collec/ve ¡Impact ¡– ¡Ge6ng ¡

to ¡Shared ¡Measurement ¡ with ¡Liz ¡Weaver, ¡Tamarack ¡ – ¡An ¡Ins/tute ¡for ¡ Community ¡Engagement ¡ ¡

• New ¡Zealand ¡Case ¡Study ¡ ¡
• Community ¡Research ¡ ¡

¡

¡

Liz ¡Weaver, ¡Tamarack ¡ ¡

Liz ¡Weaver ¡ ¡ Vice ¡President ¡ ¡ Tamarack ¡– ¡An ¡Ins&tute ¡ for ¡Community ¡ Engagement ¡ ¡

Collec&ve ¡Impact ¡ ¡

From ¡Isolated ¡Impact ¡to ¡ Collec&ve ¡Impact ¡

Isolated ¡Impact ¡ ¡

• Funders ¡select ¡individual ¡grantees ¡
• Organiza/ons ¡work ¡separately ¡
• Evalua/on ¡aKempts ¡to ¡isolate ¡a ¡

par/cular ¡organiza/on’s ¡impact ¡

• Large ¡scale ¡change ¡is ¡assumed ¡to ¡

depend ¡on ¡scaling ¡organiza&ons ¡

• Corporate ¡and ¡government ¡sectors ¡

are ¡oMen ¡disconnected ¡from ¡ founda/ons ¡and ¡non-­‑profits. ¡ ¡ ¡

Collec&ve ¡Impact ¡ ¡

• Funders ¡understand ¡that ¡social ¡

problems ¡ ¡– ¡and ¡their ¡solu/ons ¡– ¡ arise ¡from ¡mul&ple ¡interac&ng ¡ factors ¡

• Cross-­‑sector ¡alignment ¡with ¡

government, ¡nonprofit, ¡philanthropic ¡ and ¡corporate ¡sectors ¡as ¡partners ¡

• Organiza/ons ¡ac&vely ¡coordina&ng ¡

their ¡ac&ons ¡and ¡sharing ¡lessons ¡ learned ¡

• All ¡working ¡toward ¡the ¡same ¡goal ¡

and ¡measuring ¡the ¡same ¡things ¡ ¡

5 ¡

Used ¡for ¡Many ¡Complex ¡Issues ¡

Teen ¡Pregnancy ¡ Educa/on ¡ Poverty ¡ Homelessness ¡ Health ¡ Community ¡Safety ¡

Collec&ve ¡Impact ¡– ¡ ¡ Framing ¡Ques&ons ¡

• Do ¡we ¡aim ¡to ¡effect ¡―needle-­‑ ¡change ¡(i.e., ¡10% ¡or ¡more) ¡on ¡a ¡

community-­‑wide ¡metric? ¡ ¡

• Do ¡we ¡believe ¡that ¡a ¡long-­‑term ¡investment ¡(i.e., ¡three ¡to ¡five-­‑

plus ¡years) ¡by ¡stakeholders ¡is ¡necessary ¡to ¡achieve ¡success? ¡ ¡

• Do ¡we ¡believe ¡that ¡cross-­‑sector ¡engagement ¡is ¡essen/al ¡for ¡

community-­‑wide ¡change? ¡ ¡

• Are ¡we ¡commiKed ¡to ¡using ¡measurable ¡data ¡to ¡set ¡the ¡

agenda ¡and ¡improve ¡over ¡/me? ¡ ¡

• Are ¡we ¡commiKed ¡to ¡having ¡community ¡members ¡as ¡

partners ¡and ¡producers ¡of ¡impact? ¡ ¡

Collective Impact Occurs Over Four Key Phases

Phases ¡of ¡Collec/ve ¡Impact ¡

Phase IV Sustain Action and Impact Components for Success Identify champions and form cross- sector group Create infrastructure (backbone and processes) Convene community stakeholders Facilitate community

• utreach

Engage community and build public will Map the landscape and use data to make case Create common agenda (common goals and strategy) Hold dialogue about issue, community context, and available resources Facilitate community outreach specific to goal Analyze baseline data to ID key issues and gaps Establish shared metrics (indicators, measurement, and approach) Facilitate and refine Continue engagement and conduct advocacy Support implementation (alignment to goal and strategies) Collect, track, and report progress (process to learn and improve) Determine if there is consensus/urgency to move forward Phase III Organize for Impact Phase ¡II ¡ Ini&ate ¡Ac&on ¡ Phase ¡I ¡ Generate ¡Ideas ¡ ¡ and ¡Dialogue ¡

Governance and Infrastructure Strategic Planning Community Involvement Evaluation And Improvement

Precondi&ons ¡for ¡Collec&ve ¡ Impact ¡

• Influen/al ¡

Champion(s) ¡ ¡

• Urgency ¡of ¡issue ¡ ¡
• Adequate ¡Resources ¡ ¡

Working ¡Differently ¡

Evalua&on ¡+ ¡Shared ¡ Measurement ¡

¡ ¡ Evalua/on ¡ ¡of ¡ the ¡Collec/ve ¡ Impact ¡ ¡ Approach ¡ ¡

Shared ¡ Measure-­‑ ment ¡ ¡ ¡

Shared ¡Measurement ¡

• Iden/fy ¡key ¡measures ¡

that ¡capture ¡cri/cal ¡

• utcomes. ¡
• Establish ¡systems ¡for ¡

gathering ¡and ¡analyzing ¡

• measures. ¡
• Create ¡opportuni/es ¡for ¡

“making-­‑sense” ¡of ¡ changes ¡in ¡indicators. ¡

¡A ¡Design ¡Approach ¡

Community ¡ Impact ¡ ¡ Learning ¡ and ¡Sense ¡ Making ¡ ¡ Indicators ¡ ¡ Community ¡ Mapping ¡ ¡ Community ¡ Issue/Data ¡

Example ¡#1: ¡ ¡SeaTle ¡Road ¡Map ¡ Project ¡– ¡Popula&on ¡Indicators ¡ ¡ ¡

• The ¡Road ¡Map ¡Project ¡is ¡a ¡community-­‑wide ¡effort ¡aimed ¡at ¡improving ¡

educa/on ¡to ¡drive ¡drama/c ¡improvement ¡in ¡student ¡achievement ¡from ¡ cradle ¡to ¡college ¡and ¡career ¡in ¡South ¡King ¡County ¡and ¡South ¡SeaKle. ¡

• The ¡project ¡builds ¡off ¡of ¡the ¡belief ¡that ¡collec/ve ¡effort ¡is ¡necessary ¡to ¡

make ¡large-­‑scale ¡change ¡and ¡has ¡created ¡a ¡common ¡goal ¡and ¡shared ¡ vision ¡in ¡order ¡to ¡facilitate ¡coordinated ¡ac/on, ¡both ¡inside ¡and ¡outside ¡ school. ¡ ¡

• hKp://www.roadmapproject.org/the-­‑project/project-­‑overview/ ¡

There Are a Number of “Tips and Tricks” to Bear in Mind When Developing Shared Measures

Overview ¡of ¡Shared ¡Measurement ¡

Collec&ng ¡and ¡ Presen&ng ¡Data ¡

• Set ¡specific ¡and ¡/me-­‑bound ¡goals ¡and ¡report ¡progress ¡rela/ve ¡to ¡targets ¡
• Include ¡data ¡on ¡whole ¡popula/ons ¡(vs. ¡a ¡sample) ¡where ¡possible ¡
• Use ¡numbers ¡as ¡well ¡as ¡percentages ¡to ¡make ¡goals ¡more ¡tangible ¡

Iden&fying ¡ Indicators ¡

• Limit ¡“top-­‑level” ¡indicators ¡to ¡a ¡manageable ¡number ¡(~15), ¡with ¡

addi/onal ¡contribu/ng ¡indicators ¡if ¡needed ¡ ¡

• Establish ¡a ¡set ¡of ¡criteria ¡to ¡guide ¡the ¡iden/fica/on ¡and ¡priori/za/on ¡of ¡

poten/al ¡indicators ¡ Leveraging ¡Exis&ng ¡ Efforts ¡and ¡ Exper&se ¡

• Form ¡a ¡voluntary ¡team ¡of ¡data ¡experts ¡to ¡advise ¡on ¡the ¡design, ¡

development, ¡and ¡deployment ¡of ¡a ¡shared ¡measurement ¡system ¡

• Develop ¡a ¡crosswalk ¡of ¡what ¡partners ¡are ¡already ¡measuring ¡
• Consider ¡ ¡leveraging ¡exis/ng ¡indicators ¡adopted ¡by ¡relevant ¡efforts ¡at ¡the ¡

local, ¡provincial, ¡or ¡federal ¡level ¡

Shared ¡Measurement ¡

• Who ¡is ¡collec/ng ¡the ¡data? ¡ ¡ ¡
• Will ¡they ¡share ¡the ¡data? ¡ ¡
• How ¡effec/ve ¡is ¡the ¡data ¡source? ¡ ¡
• What ¡data ¡do ¡we ¡have ¡to ¡collect? ¡ ¡ ¡
• What ¡resources ¡will ¡we ¡need? ¡ ¡ ¡
• Does ¡this ¡measure ¡actually ¡move ¡us ¡on ¡our ¡

collec/ve ¡impact ¡agenda? ¡ ¡ ¡

Example ¡#2: ¡ ¡Vibrant ¡Communi&es: ¡ ¡ Shared ¡Measurement ¡Framework ¡

Process: ¡ ¡# ¡of ¡people/orgs ¡at ¡ table, ¡# ¡of ¡community ¡ presenta/ons, ¡ar/cles, ¡etc ¡ Program: ¡ ¡# ¡of ¡programs, ¡# ¡of ¡ new ¡ini/a/ves, ¡etc ¡ Policy: ¡ ¡policy ¡changes ¡in ¡own ¡

• r ¡other ¡organiza/ons, ¡new ¡

investments, ¡government ¡ ¡ policy ¡changes ¡ ¡ Popula/on ¡: ¡ ¡# ¡of ¡people ¡ moved ¡out ¡of ¡poverty, ¡# ¡of ¡ high ¡school ¡graduates, ¡# ¡of ¡ ¡ low ¡birth ¡weight ¡babies ¡ Shared ¡ Measurement ¡

GeXng ¡to ¡Shared ¡Outcomes ¡ ¡

• Shared ¡Outcomes ¡can ¡be ¡iden/fied ¡in ¡all ¡4 ¡

quadrants ¡of ¡collabora/ve ¡change ¡ ¡

• Partners ¡need ¡to ¡be ¡engaged ¡in ¡iden/fying ¡

and ¡contribu/ng ¡to ¡shared ¡outcomes ¡ ¡

• Contribu/on ¡is ¡a ¡key ¡marker ¡to ¡track ¡ ¡
• An ¡outcomes ¡diary ¡approach ¡can ¡track ¡change ¡

as ¡it ¡occurs ¡and ¡is ¡a ¡useful ¡partner ¡ engagement ¡tool ¡ ¡

Collec&ve ¡Impact ¡is ¡About ¡ Working ¡Differently ¡ ¡

Condi/ons ¡ ¡ Simple ¡rules ¡for ¡complex ¡interven/ons ¡ ¡ Mindset ¡ Adap/ve ¡problem ¡which ¡requires ¡learning ¡ and ¡change ¡to ¡get ¡to ¡the ¡answer ¡– ¡work ¡ differently ¡ ¡ Structure ¡ Be ¡inten/onal ¡and ¡predetermined ¡ ¡ Process ¡ ¡ Go ¡deep, ¡see ¡problems ¡differently ¡ ¡ Leadership ¡ ¡ Systems ¡leaders ¡with ¡a ¡commitment ¡to ¡the ¡ health ¡of ¡the ¡whole ¡ ¡

Evalua&ng ¡Community ¡Impact ¡ ¡

Join ¡Us! ¡ ¡Tamarack ¡is ¡hos/ng ¡two ¡ ¡ Evalua/ng ¡Community ¡Impact ¡ ¡-­‑ ¡3 ¡day ¡workshops ¡in ¡ 2014 ¡in ¡Canada. ¡ ¡For ¡more ¡details ¡visit: ¡ ¡ www.tamarackcommunity.ca ¡ ¡

¡ ¡ ¡

ECI ¡ ¡Winnipeg ¡

May ¡ 13 ¡-­‑15, ¡ 2014 ¡ ¡

ECI ¡Halifax ¡ ¡

June ¡ ¡ ¡ 2 ¡– ¡4, ¡ 2014 ¡ ¡

Addi&onal ¡Resources ¡ ¡

• Follow ¡my ¡blog: ¡ ¡

hKp://vibrantcanada.ca/blogs/liz-­‑weaver ¡ ¡ ¡

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Impact ¡are ¡posted ¡on ¡Tamarack ¡Learning ¡Communi/es ¡ Sites: ¡ ¡ ¡ ¡www.tamarackcci.ca; ¡ www.vibrantcommuni/es.ca; ¡ www.seekingcommunity.ca ¡ ¡

• Stanford ¡Social ¡Innova/on ¡Review ¡ar/cles ¡on ¡Collec/ve ¡

Impact: ¡ ¡hKp://www.ssireview.org/ ¡ ¡

• FSG ¡Social ¡Impact ¡Consultants: ¡ ¡www.fsg.org ¡ ¡

Addi&onal ¡Collec&ve ¡Impact ¡ Resources ¡ ¡

• Canadian ¡Index ¡of ¡Well ¡Being ¡-­‑ ¡

hKps://uwaterloo.ca/canadian-­‑index-­‑wellbeing/ ¡ ¡

• Calgary ¡Homeless ¡Founda/on ¡-­‑ ¡hKp://calgaryhomeless.com/ ¡ ¡
• Poverty ¡Matrix ¡Resource ¡-­‑ ¡

hKp://tamarackcommunity.ca/downloads/tools/ poverty_matrix2e.pdf ¡ ¡

• Constella/on ¡Model ¡-­‑ ¡

hKp://www.lcsi.smu.edu.sg/downloads/ MarkSurmanFinalAug-­‑2.pdf ¡ ¡

• Peel ¡Collec/ve ¡Impact ¡Ins/tute ¡– ¡Results ¡Based ¡Accountability ¡+ ¡

Collec/ve ¡Impact ¡ ¡ hKp://www.peelcounts.ca/peel-­‑ins/tute-­‑for-­‑collec/ve-­‑impact.php ¡ ¡

• Why ¡Targets ¡and ¡Timelines ¡MaKer ¡-­‑ ¡

hKp://www.dailybread.ca/poverty-­‑reduc/on-­‑strategies-­‑with-­‑ targets-­‑and-­‑/melines/ ¡ ¡