BellaFactory We manufacture a better Job BellaFactory Project - - PowerPoint PPT Presentation

BellaFactory

We ¡manufacture ¡a ¡better ¡Job

BellaFactory is an audit program and a voluntary certification of the plants The audit is conducted by certified auditors according to a transparent procedure The certification is issued by the Fondazione Ergo, an independent and neutral organization The evaluation criteria are based on international benchmarks PwC Advisory SpA has a JBR with the Fondazione Ergo and supplies to the Fondazione a large team of certified BellaFactory auditors

BellaFactory Project

What ¡is ¡BellaFactory

Put ¡back ¡the ¡factory ¡at ¡the ¡centre ¡of ¡the ¡industrial ¡policy

Spread the Central European industrial culture in operational and

• rganizational processes and in measurement

Guarantee to trade unions and workers in a professional function, independent and neutral control of correct application of scientific models of work organization Provide benchmarks of World Class Productivity Provide a factory digital assessment to support the Industry 4.0 transformation journey Monitor continuous improvement and organizational innovation in the plants Facilitate the spread and the correct application of the ISO standards dealing with health and safety of employees Form a virtuous group of influence on the organization of work (BellaFactory Club) BellaFactory Project: ¡Objective ¡

Bodies ¡and ¡Committees ¡of ¡the ¡Fondazione ¡Ergo

BellaFactory Project

Council ¡of ¡Experts

Productivity Technical ¡ Committee ¡ Ergonomics Technical ¡ Committee ¡

Audit ¡Board Audit ¡Coordinator Audit ¡Teams Scientific ¡Committee

The data collected by the Research Centre through the BellaFactory audits will be used anonymously to develop an annual benchmarking report. The exchange of data between COMPANY and FONDAZIONE ERGO will be protected and regulated by a "Non Disclosure Agreement" signed by the parties.

Sandro Trento, Coordinatore, Prof. of Economics, Univ. di Trento Giuseppe Berta, Assoc. Prof. of Contemporary History Luciano Pero, Prof. of Organiz. MIP (Master Politecnico Milan) Gianfranco Viesti, Prof. of Applied Economics, University of Bari Paolo Rebaudengo, Expert in industrial relations (ex FCA) Luisa Corazza, Assoc. Prof. at the University of Molise Paolo Bricco, Business journalist at Il Sole24Ore Diodato Pirone, Business and political journalist at Il Messaggero

Research ¡Centre

BellaFactory ¡ Award

Audit ¡Structure

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory ¡certification ¡

Audit ¡Structure ¡

Audit ¡Results ¡– Overall ¡score ¡and ¡details ¡of ¡audited ¡areas 2,7

threshold

2,7

2,4 2,5 2,7 2,7

OPERATING ¡MODEL PRODUCTIVITY INDUSTRY ¡4.0 ERGONOMICS ORGANIZZAZIONE E ¡RELAZIONI

3,2

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 AM FI LF PM PPI PQ TE WO HS C&B D 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 TIME ¡ MGT METHOD ¡ EFFY TRANSF ¡ EFFY SYSTEM ¡ EFFY WORKFLOW EFFECTIVENESS INFORMAZIONE COMUNICAZIONE E ¡TRASPARENZA FORM.

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0

ERGO ¡ MGMT SAFETY SLC CULTURA ¡E ¡ ORGANIZZAZIONE IT ¡ARCHITECTURE ORGANIZATION ¡& ¡ CULTURE VALUE ¡CHAINS ¡& ¡ PROCESSES

Example

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory certification ¡

Audit ¡Structure ¡

Operational ¡Participatory ¡Model ¡-­‑ A ¡standard ¡framework

IMPROVEMENT ¡ROUTES FOCUSED ¡IMPROV.

COST ¡& ¡BENEFIT ¡DEPLOYMENT STRATEGY ¡AND ¡PRINCIPLES

TOOLS STANDARDS ¡AND ¡BEST ¡PRACTICES CHANGE ¡MANAGEMENT, ¡LEADERSHIP ¡AND ¡EDUCATION AUTONOMOUS ¡MGT. PROFESSIONAL ¡MAINT

• PROGR. ¡QUALITY

WORKPLACE ¡ORGAN. LEAN ¡FLOW PROD/PROC ¡INTEGR. SAFETY ¡AND ¡ENVIR. TRAINING ¡AND ¡EDUC. The ¡Operating ¡Model ¡is ¡ supported ¡by ¡pillars, ¡ which ¡contain ¡groups ¡of ¡ homogeneous ¡ competencies, ¡which ¡are ¡ used ¡to ¡remove ¡causes ¡of ¡ losses ¡of ¡the ¡same ¡

• rigin/nature. ¡The ¡pillars ¡

have ¡a ¡cross-­‑functional composition ¡in ¡terms ¡of ¡ human ¡resources, ¡work ¡

• n ¡processes and ¡guide ¡

change ¡gradually, ¡step ¡by ¡ step The ¡BellaFactory Operating ¡Model ¡is ¡the ¡result ¡of ¡a ¡benchmark ¡study ¡of ¡30 ¡production ¡systems. ¡It ¡does ¡not ¡have ¡any ¡specific ¡ ¡ label ¡(Lean, ¡World ¡Class, ¡MTM, ¡...), ¡nor ¡is ¡inspired ¡by ¡an ¡existing ¡structure. ¡It ¡is ¡just ¡the ¡set ¡of ¡ingredients, ¡in ¡different ¡shapes ¡and ¡ sizes, ¡that ¡we ¡find ¡in ¡competitive ¡companies ¡worldwide ¡(Best ¡in ¡Class ¡Companies).

Audit ¡Structure ¡

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory certification ¡

Audit ¡Structure ¡

• Line ¡balancing ¡efficiency
• Technical ¡and ¡organizational ¡losses ¡
• Quality ¡Losses ¡
• OEE/OLE
• Indirect ¡activities ¡(team ¡leader ¡and ¡material ¡

handling) ¡

• Work ¡Organisation ¡
• Quality ¡control ¡activities
• Effectiveness ¡of ¡work ¡cycles ¡management ¡
• Integration ¡with ¡the ¡key ¡processes

* ¡Weighted ¡average ¡score ¡of ¡each ¡question

Audit ¡Structure ¡

Productivity ¡(example)

The assessment of Productivity and Productivity Management Systems is based on the international metric of MTM. The assessment, based on a sample of shop-­‑floor activities and work-­‑cycles, is structured in four areas: Method Quality, Transformation Efficiency, System Efficiency, and Time Management.

Productivity (Final ¡score* ¡0 ¡-­‑ 4)

• Process ¡quality, ¡expressed ¡by ¡the ¡ratio ¡of ¡value-­‑

adding ¡activities ¡(VAA) ¡and ¡Non ¡value ¡adding ¡ activities ¡(NVAA). ¡

• Deviation ¡from ¡MTM ¡norm ¡performance ¡and ¡

allowance ¡system.

Method ¡Quality Transformation ¡Efficiency System ¡Efficiency Time ¡management

Audit ¡Structure ¡

Productivity ¡(Example ¡benchmarking)

HPU: ¡Hours ¡per ¡Unit

Competitive ¡Gap ¡of ¡Transformation ¡Cost The ¡transformation ¡ cost ¡is ¡calculated ¡ based ¡on ¡ international ¡ standards, ¡thus ¡ enabling ¡ homogeneous ¡ comparisons ¡with ¡real ¡ levels ¡of ¡productivity

HPU Audited ¡Plant HPU Benchmark

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory certification ¡

Audit ¡Structure ¡

Evaluation ¡of ¡the ¡management ¡of ¡Safety ¡and ¡Ergonomics ¡System ¡in ¡compliance ¡with ¡ISO ¡

• standards. ¡Particular ¡attention ¡is ¡paid ¡on ¡the ¡stages ¡of ¡competence ¡development, ¡the ¡levels ¡of ¡

responsibilities ¡assignment ¡and ¡the ¡proactive ¡management ¡of ¡Ergonomics. ¡

Ergonomics (Final ¡Score* ¡0 ¡-­‑ 4)

* ¡Weighted ¡average ¡score ¡of ¡each ¡question

Audit ¡Structure ¡

Ergonomics ¡(example)

Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A02 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A01 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A03 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A04 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A05 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A06 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A07 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A08 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A09 Whole ¡body Upper ¡limbs WS ¡A10

Section ¡analysis ¡EAWS

• Sect. ¡1: Body ¡Postures
• Sect. ¡2: Force
• Sect. ¡3: Material ¡Handling
• Sect. ¡4: Upper ¡Limbs ¡high ¡

frequency ¡movements.

Ergo ¡Management Ergo ¡Effectiveness Safety Workflow Work ¡Related ¡Stress

Audit ¡Structure ¡

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory certification ¡

Evaluation ¡of ¡the ¡company ¡own ¡internal ¡Organization ¡and ¡Relations ¡through ¡the ¡assessment ¡of ¡4 ¡ areas: ¡Unions ¡Information about ¡labour ¡organization ¡and ¡workers ¡saturation ¡management, ¡Unions ¡ Training on ¡technical ¡and ¡managerial ¡aspects ¡of ¡productivity, ¡efficiency ¡and ¡ergonomics, ¡ Communication ¡and ¡Transparency on ¡documents/agreements ¡about ¡work ¡organization and ¡ Culture ¡& ¡Organization on ¡aspects, ¡such ¡as ¡workers' ¡roles, ¡responsibilities ¡and ¡autonomy

• Org. ¡& ¡Relations.

(Final ¡Score* ¡0 ¡-­‑ 4)

* ¡Weighted ¡average ¡score ¡of ¡each ¡question

Audit ¡Structure ¡

Company ¡– Organization ¡& ¡Relations ¡(example)

This ¡section ¡is ¡based ¡on ¡the ¡ effectiveness ¡and ¡efficiency ¡of ¡ the ¡Company-­‑Union ¡Relations ¡ in ¡bi-­‑directional ¡mode: ¡not ¡

• nly ¡what ¡the ¡company ¡does ¡

for ¡the ¡workers ¡and ¡Unions, ¡ but ¡also ¡what ¡the ¡workers ¡and ¡ the ¡Unions ¡do ¡for ¡the ¡ company ¡form ¡the ¡point ¡of ¡ view ¡of ¡relations ¡management ¡ and ¡communication ¡ throughout ¡the ¡whole ¡ company ¡organization

Information Training Communication ¡and ¡Transparency Culture ¡and ¡Organization

Audit ¡Structure

Areas ¡of ¡assessment ¡for ¡BellaFactory ¡certification ¡

BellaFactory & ¡Industry ¡4.0

Audit ¡Structure ¡

Industry 4.0 requires the introduction of digital technologies in the factory and of all the necessary competences to integrate them within the operating model. The BellaFactory Audit looks across the functional levels of the plant, assessing the maturity level of the digitization achieved, through Processes, Culture & Organization and on IT Infrastructure.

Asset ¡ configuration Resource ¡ availability Process ¡Quality Product ¡Quality ¡ Maintenance ¡ management Sensors Horizontal ¡Integration Vertical ¡Integration

Technology Culture ¡& ¡ Organization Value ¡Chain ¡& ¡Process

Localization ¡and ¡ information ¡and ¡ track ¡& ¡trace Quality ¡/ ¡ information Warehouse ¡ level Capacity ¡and ¡ Availability ¡ network ¡E2E Supplier (plan ¡+ ¡order) Customer ¡ demand (Plan ¡+ ¡order)

Industry ¡4.0

BellaFactory focus

The ¡graph ¡shows ¡the ¡thematic ¡areas ¡concerning ¡Industry ¡4.0 ¡inside ¡the ¡factory. ¡Specifically, ¡they ¡ have ¡been ¡clustered ¡in ¡the ¡following ¡5 ¡areas: ¡I ¡4.0 ¡Culture ¡& ¡Governance, ¡Digital ¡Factory, ¡Data ¡ Analytics ¡in ¡Operations, ¡Integrated ¡Logistics ¡and ¡Warehouse and ¡IT ¡Architecture

Industry ¡4.0 (Final ¡Score* ¡0 ¡-­‑ 4)

Audit ¡Structure ¡

Industry ¡4.0 ¡audit ¡areas

* ¡Weighted ¡average ¡score ¡of ¡each ¡question

The ¡BellaFactory Industry ¡4.0 ¡ assessment ¡of ¡a ¡production ¡plant ¡ (vertical ¡integration) ¡is ¡composed ¡ by ¡a ¡sub-­‑set ¡of ¡PwC ¡international ¡ framework ¡of ¡about ¡500 ¡ questions ¡which ¡includes ¡all ¡the ¡ dimension ¡of ¡the ¡Industry ¡4.0 ¡ maturity ¡level ¡assessment.

SCORE FINAL ¡SCORE

I ¡4.0 ¡Culture ¡& ¡Governance 2,1 Digital ¡Factory 2,0 Data ¡Analytics ¡in ¡Operations 1,0 Integrated ¡Logistics ¡and ¡Warehouse 1,3 IT ¡Architecture 1,6

1,6

Summary ¡of ¡results

Industry ¡4.0 ¡– Overall ¡Findings ¡(an ¡example)

• Industry ¡4.0 ¡culture ¡& ¡governance:

⁺ Sound understanding & great implementation drive of Industry 4.0 across functions ⁻ Overall industry 4.0 strategy and organization across all functions is missing

• Digital ¡factory:

⁺ Advanced simulation capabilities in industrial engineering ⁺ Integrated detailed planning and scheduling based on 35 constraints ⁻ Paper is still most important means of information transfer – limited use of smart devices and augmented reality solutions ⁻ Mostly manual quality assurance checks

• Data ¡analytics ¡in ¡operations:

⁺ Automatic data capturing of process parameters ⁺ Standard statistical analytics in place ⁻ No use of big data analytics to improve quality and processes in-­‑line ⁻ No predictive maintenance solutions in place

• Integrated ¡Logistics ¡and ¡Warehouse ¡

⁺ Predefined slots for receiving of goods, however flexibility is limited ⁻ Inbound logistics requires many manual steps e.g. re-­‑labelling ⁻ No automated order intake, warehousing and quality assurance ⁻ Predominantly manual/ labour based transportation of materials

• IT ¡architecture:

⁺ Integration of suppliers via intranet, virtual protected network ⁺ Good visibility of performance data and other KPIs on shop floor ⁻ No big data analytics capabilities and applications in place ⁻ Good data collection capabilities across processes but limited machine related data collection ⁻ Data transfer from sensor level to ERP system only for selected data

SCORE FINAL ¡SCORE I ¡4.0 ¡Culture ¡& ¡Governance 2,1 Digital ¡Factory 2,0 Data ¡Analytics ¡in ¡Operations 1,0 Integrated ¡Logistics ¡and ¡Warehouse 1,3 IT ¡Architecture 1,6

1,6

The BellaFactory certification is obtained when exceeding the minimum threshold score (2 on 0-­‑4 scale). The maximum score is 4 and coincides with the Best in Class Productivity level. The Award is given annually to the factories with the best performance (absolute and relative improvement score) in their respective category.

Rating ¡System

BellaFactory Award

• 2. ¡BellaFactory Project

The ¡Certification ¡process

• 1. ¡REGISTRATION

The ¡plant ¡deliveries ¡documents ¡ and ¡the ¡Audit ¡Board ¡assesses ¡ the ¡participation ¡requirements The ¡managers ¡of ¡the ¡plant ¡ evaluate ¡the ¡organization ¡of ¡the ¡ plant ¡and ¡the ¡Audit ¡Board ¡ assesses ¡the ¡preconditions ¡for ¡ accessing ¡the ¡audit

• 2. ¡SCREENING
• 3. ¡AUDIT

The ¡Audit ¡Team ¡processes ¡the ¡ audit ¡phase ¡inside ¡the ¡factory Audit ¡Board ¡analyses ¡the ¡outcome

CORRECTIVE ¡ ACTIONS The ¡Audit ¡Board ¡ indicates ¡the ¡ missing ¡ requirement SCREENING REPORT The ¡Audit ¡Board ¡ indicates ¡the ¡ missing ¡ precondition. AUDIT ¡REPORT Score ¡OK

• 4. ¡CERTIFICATION

The ¡Fondazione ¡Ergo ¡releases the ¡BellaFactory Certification CORRECTIVE ¡ACTIONS ¡AND ¡ NEW ¡REGISTERS

• International ¡industrial ¡

network at ¡top ¡management ¡ level ¡(C-­‑level)

• Continuous ¡scouting ¡
• pportunities ¡for ¡incentives ¡

(public-­‑private ¡relationships ¡ management)

• Think ¡Tank ¡on ¡work ¡
• rganization ¡
• Operational ¡Benchmarking ¡

(visits ¡best-­‑in-­‑class ¡processes ¡ and ¡solutions ¡Industry ¡4.0)

• Organizational ¡benchmarking ¡

(operational ¡models)

• Technical ¡support ¡specialist ¡

contracts ¡on ¡labour ¡issues ¡ and ¡safety ¡/ ¡ergonomics

• Training ¡union
• Media ¡exposure ¡of ¡the ¡

company ¡(if ¡agreed)

MEMBERSHIP ¡of ¡ Fondazione ¡Ergo Board ¡approval.

SI

• 2. ¡BellaFactory Project

Advantages: ¡why ¡join

BellaFactory is an attribute exploitable on the market (competitiveness and reputation) to attract customers, talents and funding It contributes to the sustainability of the business favouring the continuous improvement of Productivity, the development of Industry 4.0 programs, the control of risks for workers (Ergonomics) and the reduction of manufacturing costs (Waste) It facilitates the application of supplementary agreements of second level based on scientific measurement of Productivity It encourages the building of company-­‑union relations on the basis of

• bjective data and shared terminology and the contractualization of

work organization (supplementary agreements)

• 2. ¡BellaFactory ¡Project

How ¡is ¡the ¡Audit ¡carried ¡out? ¡The ¡engagement ¡in ¡the ¡factory

The week before the audit, the master auditor visits the plant to define the audit agenda, distributing the audit questionnaires and the areas to be sampled for the quantitative evaluations about transformation costs and ergonomics The audit is carried out within a week (3-­‑5 days with an audit team of 3-­‑5 people, depending on the size and complexity of the plant) The factory functional managers are involved for the kick-­‑off meeting (1h), the interviews (2h per function/area) and the closing meeting (2h) The Industrial Engineering manager (in charge of Work Analysis) is asked to grant a constant availability of his/her staff (on call for the whole duration of the audit, i.e. 2-­‑3 days)

Fondazione ¡Ergo

Contacts

Technical ¡Director Fondazione ¡ERGO-­‑MTM ¡Italia Office ¡. ¡+39 ¡0332 ¡239979 Mobile ¡. ¡+39.348.2298333 g.caragnano@fondazionergo.it Partner ¡Operations ¡and ¡Industry ¡4.0 ¡Leader PwC ¡Advisory ¡SpA Office ¡. ¡+39 ¡02 ¡66720445 Mobile ¡. ¡+39.348.2298333 gabriele.caragnano@it.pwc.com ¡

www.fondazionergo.it http://blog.ergo-­‑mtm.it/ ¡ Segreteria: segreteria@ergo-­‑mtm.it ¡Organizzazione: f.condo@ergo-­‑mtm.it ¡Coordinamento Progetti: r.sessa@ergo-­‑mtm.it ¡ Assistenza Tecnica TiCon: software@ergo-­‑mtm.it ¡Assistenza utenti EAWS: EAWS@ergo-­‑mtm.it

Gabriele Caragnano