SLIDE 52 MULTAS Y CARGOS
Las multas por devoluciones atrasadas se acumulan hasta el máximo de multas por artículo. Los privilegios de préstamo quedan suspendidos cuando tenga multas de $10 o más. No se le notifjcará la aplicación de multas. Para obtener esta información, deberá verifjcar su cuenta en línea o consultar al personal. Los artículos perdidos o dañados generarán cargos. En el caso de artículos perdidos, deberá pagar el costo de reemplazo más un cargo por procesamiento no reembolsable de $5. Puede realizar el pago en efectivo o con cheque en cualquiera de las Bibliotecas del Condado de Contra Costa, o puede pagar las multas en línea en ccclib.
- rg. Las multas no son reembolsables.
Una vez que el saldo de su cuenta alcance los $50 y hayan transcurridos 60 días del vencimiento de la multa o cargo más antiguo, su cuenta se enviará a una agencia de cobranzas.
SOLICITUD DE ARTÍCULOS
Puede solicitar o reservar artículos a través del catálogo en línea de la biblioteca, o puede solicitar ayuda a su personal. Un artículo que está disponible en otra biblioteca tarda entre 3 y 5 días aproximadamente en llegar a la biblioteca de su elección. Si todas las copias de un material han sido retiradas, las solicitudes se procesan en el orden en que se reciben. Puede recibir notifjcaciones mediante mensajes de texto, llamada telefónica o correo electrónico, dependiendo del tipo de notifjcación que usted elija. El material permanecerá en reserva durante siete días.
DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS
Para evitar multas y cargos por devoluciones atrasadas, entregue los artículos como máximo en la fecha de vencimiento. Puede devolverlos en cualquiera de las Bibliotecas del Condado de Contra Costa. Puede utilizar los buzones para devolución de artículos cuando la biblioteca está cerrada. Para que un artículo pueda ser devuelto y retirado de su cuenta, tiene que estar en las mismas condiciones en que estaba cuando fue solicitado en préstamo.
Cantidad máxima de artículos* Plazo del Préstamo Límites de Renovación**
Libros 21 días 2 Revistas – Adultos/Adultos Jóvenes 7 días Revistas – Niños 21 días 10 DVD 7 días 1 10 CD (música/audiolibros) 21 días 1 1 Kit de cuentos para llevar (To Go) 21 días 2 LINK+ Determinado por la biblioteca de préstamo Determinado por la biblioteca de préstamo *Hasta 100 artículos **sujetos a reservas pendientes
Libros , revistas y CD – Adultos/Adultos Jóvenes $0.25 por día Libros, revistas y CD – Niños $0.10 por día DVD/Cuentos to Go/Link+ $1.00 por día Libros y CD – Adultos/Adultos Jóvenes $5.00 por art. Revistas – Adultos/Adultos Jóvenes $2.00 por art. Libros, revistas y CD – Niños $1.00 por art. DVD/Cuentos para llevar/LINK+ $5.00 por art.
MULTA MÁXIMA POR ARTÍCULO PLAZOS DEL PRÉSTAMO Y RENOVACIÓN MULTAS POR DEVOLUCIONES ATRASADAS
bienvenido a la biblioteca del condado de contra costa
Las tarjetas de biblioteca son gratuitas y tienen una validez de tres años. Para obtenerla, necesitará una identifjcación válida con foto y un comprobante de domicilio actual. Los niños menores de 13 años necesitan la fjrma de uno de sus padres. Para renovar una tarjeta de biblioteca vencida, presente su tarjeta vencida o su identifjcación válida, junto con el comprobante de domicilio actual, al personal de la biblioteca.
- Usted es responsable de los artículos que
fjguran en su cuenta si los devuelve tarde
- dañados, o si los ha perdido o se los han
robado.
- Traiga su tarjeta de biblioteca para facilitar
el servicio.
- Su cuenta en línea de la biblioteca le permite
rastrear los artículos retirados, las reservas y los cargos.
TARJETAS DE BIBLIOTECA PERDIDAS O ROBADAS
Por favor, notifjque de inmediato a la biblioteca la pérdida o robo de la tarjeta. Usted es responsable de los artículos retirados con su tarjeta hasta que notifjque el robo o pérdida a la biblioteca.
REEMPLAZO DE SU TARJETA DE BIBLIOTECA
El costo de reemplazo de una tarjeta por pérdida, robo o daño es de $1 para usuarios de 13 años o más y de $0.50 para niños menores de 13 años.
Su tarjeta de biblioteca es la llave que le abre las puertas a los tesoros de la biblioteca.
