PRESENTATION MAD DAY 19 SEPTEMBER Presented by Russell Bullen from - - PowerPoint PPT Presentation

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HA- RA- Project title MAD DAY 19 SEPTEMBER Presented by Russell Bullen from OMC Connect

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 2 ¡ A ¡li:le ¡about ¡OMC ¡Connect ¡

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 4 ¡

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¤ The ¡opportunity ¡and ¡challenges ¡in ¡social ¡media ¡ ¤ If ¡your ¡talking ¡to ¡everyone ¡you’re ¡talking ¡with ¡no ¡

• ne ¡

¤ CreaKng ¡conversaKons ¡that ¡connect ¡ ¤ Planning ¡and ¡consistency ¡

PRESENTATION we live in a world of many choices……….

we live in a world of many choices…. and many distractions

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 8 ¡

This is a simplified timeline of the appearance of advertising in major communication channels.

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 10 ¡

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 11 ¡

Information pollution means

• ne

thing.

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 12 ¡

Consumers gain complete power

• ver their own attention.

Photo: ze_bear on Flickr

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 13 ¡

So what does it all mean?

Photo: Neil Crosby on Flickr

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 14 ¡

Creating Marketing people love

2014 - onward

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 15 ¡

Nowadays, brands don’t find

• customers. Customers find

brands.

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 16 ¡

People love marketing that’s more about their needs than the brand’s needs.

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 17 ¡

Inbound marketing in a nutshell:

Market with a magnet, not a sledgehammer.

Photo: steffenz on Flickr

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 18 ¡

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 19 ¡ Recent ¡Survey ¡by ¡HubSpot ¡

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¤ The ¡opportunity ¡and ¡challenges ¡in ¡social ¡media ¡

¤ If ¡your ¡talking ¡to ¡everyone ¡you’re ¡

talking ¡with ¡no ¡one ¡

¤ CreaKng ¡conversaKons ¡that ¡connect ¡ ¤ Planning ¡and ¡consistency ¡

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23/09/2014 ¡ Ha-­‑Ra ¡commercial ¡plan ¡July ¡ 2013 ¡ ¡ 22 ¡

Before ¡you ¡plan ¡your ¡ communicaKons ¡and ¡markeKng ¡ you’d ¡be:er ¡understand ¡ ¡ who ¡your ¡talking ¡to! ¡

We call then Buyer Personas

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23 ¡

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The ¡renovator| ¡persona ¡

BACKGROUND:

• Is an employee – trades, professional services. Has

structured hours

• Grown up with a love of sports – plays and watches

regularly

• Down-to-earth, likes to punt and have a beer. Enjoys

doing things for themselves on their own

• Travels every other year internationally

DEMOGRAPHICS:

• Male skewed – couples
• 23 -45 – mental age 32
• DHHI $125,000+
• First property – looking to renovate others too

IDENTIFIERS:

• Relaxed and unassuming
• Participates in sport
• Likes to learn by doing
• Will do all tasks themselves – doesn’t like to ask for

help

• Detail orientated

Jodie & Thom Graves ¡

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GOALS:

• To create something they are proud of – beautiful,

functional and strong

• To learn something new
• To add value

CHALLENGES:

• Budget conscious
• Uneducated on difference in quality

HOW WE HELP:

• Offer competitive pricing with the add-value of

education – this could be with the flat packs?

• Work with the couple/person to understand the

difference in quality vs price, Style and function

• Assist them to custom design the flat packs? Their

perfect centrepiece

• Support in the install – Video tutorial for the flat pack?
• DIY workshops – possibly for the design only and then

you can cut and create? This could be a joint venture feature Di Henshall

The ¡renovator| ¡persona ¡

Jodie & Thom Graves ¡

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REAL QUOTES:

• “ life is what you make it “
• “why not, let’s have a crack”
• “you will never know what you can build if you never

bang the nail on the head”

COMMON OBJECTIONS:

• PRICE – I can get it cheaper
• I love xyz style but the budget doesn’t cover it
• I don’t know where to start – too overwhelmed
• Is Bunnings and Ikea the best?

The ¡renovator| ¡persona ¡

Jodie & Thom Graves ¡

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KEY MESSAGES:

• Resident Hero works with you to design a custom-

purpose kitchen ensuring your timelines, budget and skills are all met.

• Resident Hero is dedicated to supporting the

Renovators market through the provision of quality education and in-person support for all kitchen, bathroom and cabinetry needs.

• The kitchen is the heart of the house and the right

kitchen – individually customised to your needs, style and purpose is the difference between having a house and a home.

POSITIONING STATEMENT:

Resident Hero specialises in the custom-design and creation of kitchens, bathrooms, robes, furniture and signature cabinetry. Dedicated to creating individual pieces for the individual (s), the team at Resident Hero can conceive and deliver the perfect solution for any project to time and budget.

The ¡renovator| ¡persona ¡

Jodie & Thom Graves ¡

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The ¡renovator ¡|sales ¡funnel ¡

CONTENT ¡ REACH ¡ ACT ¡ CONVERT ¡ ENGAGE ¡

Tone: ¡Matesy ¡with ¡direcKonal ¡authority. ¡Inspiring ¡and ¡educaKng ¡ ¡ ¡ Topics: ¡What ¡makes ¡a ¡great ¡kitchen. ¡FuncKonality ¡and ¡style. ¡How-­‑to-­‑

• design. ¡Before ¡& ¡a^ers ¡– ¡the ¡difference ¡that ¡makes ¡the ¡difference. ¡

Channel ¡Focus: ¡Online: ¡You-­‑Tube, ¡FB, ¡Instagram, ¡Pinterest,, ¡google ¡ adwords ¡and ¡FB ¡adverKsing ¡ Offline: ¡Industry ¡mags, ¡fashion ¡and ¡style ¡mags ¡– ¡channel ¡partner ¡ workshops ¡ Call ¡To ¡AcKon: ¡ ¡Sign ¡up ¡for ¡webisodes ¡on ¡designing ¡your ¡perfect ¡ kitchen ¡– ¡indoors ¡and ¡out ¡ Offer: ¡ ¡consult, ¡quote ¡and ¡service ¡within ¡90 ¡days ¡and ¡receive ¡: ¡ Tool ¡hire, ¡Install, ¡discount ¡ ¡ Recognise, ¡Reward, ¡Retain ¡

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¤ The ¡opportunity ¡and ¡challenges ¡in ¡social ¡media ¡ ¤ If ¡your ¡talking ¡to ¡everyone ¡you’re ¡talking ¡with ¡no ¡

• ne ¡

¤ Crea5ng ¡conversa5ons ¡that ¡connect ¡

¤ Planning ¡and ¡consistency ¡

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THE PATH TO PURCHASE

CONVERTED ¡ CURIOUS ¡ CONSIDERING ¡

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The ¡renovator| ¡content ¡examples ¡

• away. Providing inspiration and directions to find out more through the RH

• f product/materials and differences in quality and purpose. Questions and

!

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¤ The ¡opportunity ¡and ¡challenges ¡in ¡social ¡media ¡ ¤ If ¡your ¡talking ¡to ¡everyone ¡you’re ¡talking ¡with ¡no ¡

• ne ¡

¤ CreaKng ¡conversaKons ¡that ¡connect ¡

¤ Planning ¡and ¡consistency ¡

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¤ Know ¡who ¡your ¡audience ¡are. ¡ ¡ ¤ Know ¡where ¡your ¡audience ¡are. ¡ ¡Of ¡all ¡the ¡social ¡media ¡plaiorms, ¡

which ¡ones ¡do ¡they ¡engage ¡with ¡brands? ¡ ¡

¤ Pick ¡one ¡or ¡two ¡plaiorms ¡and ¡do ¡them ¡well. ¡Don't ¡pick ¡all ¡of ¡

them….waaaay ¡too ¡hard. ¡Understand ¡the ¡best ¡use ¡of ¡each ¡tool. ¡

¤ Don’t ¡Kre ¡of ¡generaKng ¡interesKng ¡content ¡– ¡learn ¡how ¡to ¡

repurpose ¡content ¡

¤ Social ¡media ¡requires ¡a ¡good ¡porKon ¡of ¡your ¡Kme ¡and ¡budget. ¡ ¤ Content ¡Content ¡Content ¡ ¡

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Now ¡it’s ¡Kme ¡to ¡plan! ¡

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Now ¡it’s ¡Kme ¡to ¡plan! ¡

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Now ¡it’s ¡Kme ¡to ¡plan! ¡

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¤ Plan ¡Plan ¡Plan ¡ ¤ Don’t ¡Kre ¡of ¡generaKng ¡interesKng ¡content ¡– ¡learn ¡how ¡to ¡

repurpose ¡content ¡

¤ Social ¡media ¡requires ¡a ¡good ¡porKon ¡of ¡your ¡Kme ¡and/or ¡budget. ¡ ¤ Test, ¡measure, ¡rinse ¡and ¡repeat ¡ ¤ Content ¡Content ¡Content ¡ ¡

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