Indiana Ac/on Learning Collabora/ve Childrens Special - - PowerPoint PPT Presentation

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Indiana Ac/on Learning Collabora/ve Childrens Special - - PowerPoint PPT Presentation

Indiana Ac/on Learning Collabora/ve Childrens Special Health Care Services Ease of Use of Services for La/no Families Who Have Children and Youth With


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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Indiana ¡Ac/on ¡Learning ¡ Collabora/ve ¡

Children’s ¡Special ¡Health ¡Care ¡Services ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Partners ¡

  • Title ¡V, ¡Children’s ¡Special ¡Health ¡Care ¡Services ¡
  • About ¡Special ¡Kids ¡(ASK) ¡
  • Family ¡Voices ¡Indiana ¡
  • Early ¡Childhood ¡Comprehensive ¡System: ¡Sunny ¡Start ¡
  • American ¡Academy ¡of ¡Pediatrics ¡(AAP), ¡IN ¡Chapter ¡
  • Indiana ¡LEND ¡Program ¡
  • IN ¡Commission ¡on ¡Hispanic ¡and ¡La/no ¡Affairs ¡
  • IN ¡La/no ¡Ins/tute ¡
  • La/no ¡Coali/on ¡Against ¡Domes/c ¡and ¡Sexual ¡Violence, ¡Inc. ¡
  • La ¡Plaza ¡Inc. ¡
  • Au/sm ¡Society ¡of ¡Indiana ¡
  • Eskenazi ¡Health ¡(Wishard) ¡Pa/ent ¡Naviga/on ¡
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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Densely ¡Populated ¡Coun0es ¡

Marion ¡= ¡84,466 ¡ ¡ Lake ¡= ¡82,663 ¡ ¡ Elkhart ¡= ¡27,886 ¡ ¡ Allen ¡= ¡23,093 ¡ ¡

  • St. ¡Joseph ¡= ¡19,395 ¡

¡ Porter ¡= ¡13,933 ¡ ¡ Tippecanoe ¡= ¡12,947 ¡ ¡ Hamilton ¡= ¡9,426 ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Priority ¡5: ¡ ¡Services ¡Are ¡Easy ¡to ¡Use ¡

35.6% ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Overarching ¡Goals ¡

  • Create ¡a ¡strategic ¡plan ¡for ¡Ease ¡of ¡Use ¡of ¡

Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡CYSHCN ¡

  • Develop ¡an ¡implementa/on ¡schedule ¡for ¡the ¡

developed ¡strategic ¡plan ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Short ¡& ¡Long ¡Term ¡Outcomes ¡

  • Increased ¡coordina/on ¡of ¡resources ¡that ¡are ¡family-­‑

centered ¡and ¡linguis/cally ¡and ¡culturally ¡competent ¡

  • Expand ¡stakeholder ¡awareness ¡and ¡access ¡to ¡

necessary ¡informa/onal ¡resources ¡

  • Support ¡public ¡and ¡private ¡partnerships ¡and ¡create ¡a ¡

cross ¡agency ¡infrastructure ¡for ¡training ¡and ¡technical ¡ assistance ¡

  • Sustainability ¡of ¡efforts ¡
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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Making ¡Services ¡Easier ¡to ¡Use ¡for ¡Hispanic/La/no ¡Families ¡

If ¡you ¡are ¡a ¡Hispanic/La/no ¡parent ¡or ¡caregiver ¡of ¡a ¡child ¡with ¡a ¡special ¡health ¡care ¡ need(s)/chronic ¡condi/on/disability, ¡we ¡would ¡greatly ¡appreciate ¡you ¡taking ¡the ¡/me ¡ to ¡respond ¡to ¡this ¡brief, ¡anonymous ¡10 ¡ques/on ¡survey. ¡ ¡Your ¡responses ¡will ¡help ¡us ¡ beeer ¡assess ¡what ¡barriers ¡you ¡face ¡in ¡receiving ¡the ¡resource ¡and ¡services ¡you ¡and ¡ your ¡child ¡may ¡need. ¡ ¡The ¡survey ¡is ¡available ¡in ¡both ¡English ¡and ¡Spanish. ¡ ¡

¡English: ¡ ¡hep://www.surveymonkey.com/s/CNZTKWM ¡ ¡

¡En ¡español: ¡ ¡hep://www.surveymonkey.com/s/JY8X9DK ¡

¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Making ¡Services ¡Easier ¡to ¡Use ¡for ¡Hispanic/La/no ¡Families ¡

  • Indiana ¡was ¡1 ¡of ¡4 ¡states ¡to ¡receive ¡a ¡grant ¡to ¡create ¡an ¡Ac/on ¡Learning ¡

Collabora/ve ¡(ALC) ¡around ¡Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡ Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡with ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡(CYSHCN). ¡ ¡Data ¡ from ¡the ¡Na/onal ¡Survey ¡of ¡Children ¡with ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ (2009-­‑10) ¡indicates ¡that ¡La/no ¡families ¡who ¡have ¡CYSHCN ¡are ¡less ¡likely ¡ than ¡their ¡non-­‑La/no ¡counterparts ¡to ¡find ¡services ¡easy ¡to ¡use ¡and ¡oken ¡ have ¡unmet ¡health ¡care ¡needs. ¡ ¡This ¡grant ¡is ¡funded ¡through ¡the ¡ Associa/on ¡of ¡Maternal ¡and ¡Child ¡Health ¡Programs ¡(AMCHP) ¡and ¡the ¡ Na/onal ¡Center ¡for ¡Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Community-­‑Based ¡Services. ¡ ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Community ¡Events ¡

  • September ¡15, ¡2012 ¡

– FIESTA! ¡ – Mexican ¡Independence ¡Day ¡ ¡

  • November ¡17, ¡2012 ¡

– Holiday ¡Member ¡Apprecia/on ¡Day ¡2012 ¡ ¡

  • December ¡15, ¡2012 ¡

– Santa ¡Claus ¡Is ¡Coming ¡To ¡Town ¡ ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Survey ¡Says… ¡

  • Total ¡respondents: ¡n ¡= ¡90 ¡

– 83 ¡had ¡children, ¡18 ¡of ¡these ¡had ¡a ¡child ¡with ¡a ¡disability/chronic ¡ illness/special ¡need ¡

  • Looking ¡at ¡the ¡18 ¡who ¡have ¡a ¡child ¡with ¡a ¡disability/chronic ¡

illness/special ¡(check ¡all ¡that ¡apply ¡ques/ons): ¡

– The ¡majority ¡stated ¡that ¡they ¡ask ¡their ¡clinic ¡(n=10) ¡or ¡doctor ¡(n=14) ¡ for ¡informa/on ¡when ¡their ¡child ¡needs ¡medical ¡help ¡ – When ¡asked ¡where ¡they ¡usually ¡find ¡informa/on ¡ ¡their ¡child, ¡the ¡ majority ¡said ¡they ¡find ¡informa/on ¡at ¡the ¡doctor’s ¡office ¡(n=9) ¡and ¡ child’s ¡school ¡(n=4) ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Result ¡Highlights ¡

When ¡asked ¡what ¡stands ¡in ¡the ¡way ¡when ¡they ¡try ¡to ¡get ¡help: ¡

  • n=6 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡know ¡about ¡the ¡available ¡programs ¡
  • n=4 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡understand ¡the ¡programs ¡
  • n=4 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡know ¡where ¡to ¡go ¡sign ¡up ¡
  • n=2 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡have ¡materials ¡in ¡their ¡language ¡
  • n=1 ¡-­‑ ¡No ¡one ¡there ¡that ¡speaks ¡their ¡language ¡
  • n=2 ¡-­‑ ¡Concerned ¡about ¡the ¡ci/zenship ¡requirements ¡
  • n=1 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡know ¡if ¡they ¡can ¡trust ¡them ¡(programs) ¡
  • n=3 ¡-­‑ ¡Do ¡not ¡have ¡reliable ¡transporta/on ¡

¡ Programs ¡Most ¡Used: ¡

  • Wishard ¡(n=6) ¡
  • WIC ¡(n=11) ¡
  • SNAP ¡(n=7) ¡
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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Brainstorming ¡Session ¡– ¡4/9/2013 ¡

v Step ¡1: ¡Group ¡Discussion ¡

a) What ¡are ¡some ¡of ¡your ¡personal ¡experiences ¡in ¡working ¡with ¡the ¡ Hispanic/La/no ¡community? ¡Please ¡list ¡success ¡and ¡challenges. ¡ b) What ¡other ¡efforts ¡are ¡you ¡are ¡aware ¡of ¡in ¡the ¡state ¡that ¡are ¡geared ¡ towards ¡improving ¡services ¡to ¡Hispanic/La/no ¡families? ¡ ¡

v Step ¡2: ¡Program ¡Development ¡Ac0vity ¡

a) What ¡would ¡a ¡well-­‑funded ¡effort ¡look ¡like? ¡ ¡THINK ¡OUTSIDE ¡THE ¡BOX! ¡ b) Priori/ze ¡your ¡ideas! ¡ ¡(Most ¡to ¡least ¡doable) ¡ ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Brainstorming ¡Ac/vity ¡Summary ¡

  • Where ¡should ¡we ¡put ¡our ¡efforts? ¡

– Developing ¡workforce ¡-­‑ ¡cultural ¡diversity ¡/ ¡teaching ¡in ¡the ¡workforce ¡ – Broadcas/ng ¡system ¡(radio) ¡to ¡hear ¡public ¡announcements ¡in ¡their ¡own ¡language ¡about ¡opportuni/es, ¡resources, ¡ tools, ¡etc. ¡ – Help ¡provide ¡quality ¡consistent ¡informa/on ¡and ¡find ¡ways ¡to ¡share ¡with ¡each ¡other ¡and ¡with ¡community. ¡ – We ¡have ¡to ¡get ¡out ¡in ¡the ¡community ¡more ¡(community ¡outreach) ¡ – Flood ¡of ¡informa/on ¡/ ¡centralize ¡services ¡about ¡what ¡is ¡in ¡the ¡community ¡ – Con/nue ¡to ¡collaborate ¡in ¡sessions ¡like ¡this, ¡with ¡various ¡agencies ¡and ¡other ¡groups, ¡more ¡regularly ¡

  • Take-­‑Home ¡Points ¡

– Important ¡that ¡the ¡informa/on ¡that ¡comes ¡out ¡– ¡ar/culate ¡and ¡repeat ¡the ¡same ¡informa/on ¡about ¡what ¡some ¡

  • rganiza/ons ¡are ¡working ¡on, ¡how ¡they ¡work, ¡what ¡they ¡do ¡to ¡reduce ¡myths. ¡

– Important ¡to ¡remind ¡people ¡to ¡be ¡bicultural, ¡not ¡just ¡bilingual ¡ ¡ ¡ “This ¡workshop ¡is ¡a ¡posi0ve ¡step ¡towards ¡collabora0on ¡– ¡not ¡just ¡one ¡agency, ¡but ¡rather ¡as ¡a ¡community.” ¡ ¡ – ¡Workshop ¡Par/cipant

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

What ¡We ¡Have ¡Learned ¡

  • This ¡issue ¡is ¡VERY ¡complex! ¡No ¡simple ¡solu/on. ¡
  • Major ¡barriers: ¡

– Lack ¡of ¡qualified ¡and ¡competent ¡interpreters ¡ – Lack ¡of ¡cultural ¡competency ¡in ¡agencies ¡ – Gaining ¡access ¡into ¡the ¡community ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Next ¡Steps ¡

  • Full-­‑Day ¡Strategic ¡Planning ¡Session ¡(End ¡of ¡May) ¡

– Invite ¡workshop ¡par/cipants ¡ – Community ¡members: ¡ ¡organiza/ons ¡and ¡parents/families ¡

  • Sustainability ¡

GET ¡TO ¡WORK!!! ¡ ¡

¡ ¡

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Ease ¡of ¡Use ¡of ¡Services ¡for ¡La/no ¡Families ¡Who ¡Have ¡Children ¡and ¡Youth ¡With ¡Special ¡Health ¡Care ¡Needs ¡ Ac/on ¡Learning ¡Collabora/ve ¡ ¡

Contact ¡Informa/on ¡

¡ Shirley ¡Payne, ¡MPH ¡ CSHCS ¡Program ¡Manager ¡ Children’s ¡Special ¡Health ¡Care ¡Services ¡Division ¡ IN ¡State ¡Department ¡of ¡Health ¡ 2 ¡N. ¡Meridian ¡Street, ¡5th ¡Floor ¡ Indianapolis, ¡IN ¡46204 ¡ (317) ¡233-­‑7046 ¡ spayne@isdh.in.gov ¡

¡ ¡ ¡ ¡