[PDF] - Correio Eletrnico E-mail & SMTP Tpicos em Sistemas de Computao PDF Document

SLIDE 1

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

1

Correio Eletrônico

E-mail & SMTP

Tópicos em Sistemas de Computação – 2014

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

adriano@acmesecurity.org Estagiário Docente: Vinícius Oliveira viniciusoliveira@acmesecurity.org

E-‑mail… ¡

2

“Os ¡usuários ¡possuem ¡uma ¡relação ¡ de ¡amor ¡e ¡ódio ¡com ¡o ¡e-‑mail: ¡eles ¡ amam ¡usá-‑lo, ¡e ¡odeiam ¡quando ¡ele ¡ não ¡funciona.” ¡ ¡

– ¡Craig ¡Hunt ¡

SLIDE 2

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

2

Sistema ¡de ¡E-‑mail ¡

Apesar das redes sociais...
O Correio Eletrônico ainda é uma das aplicações mais

difundidas da Internet.

Facilidade de uso, velocidade e amplo poder de troca de

informações.

Muitas aplicações críticas usam e-mail.
Sistema muito fácil de usar.
Permite enviar mensagens de texto puro, transferir

programas, fotos, áudio vídeos, ou qualquer outro arquivo, praticamente de forma instantânea.

“off-line” à não depende da outra ponta estar on-line.

3

Número ¡de ¡contas ¡e ¡usuários ¡de ¡e-‑mail ¡

4

Email Statistics Report, 2009-2013 Executive Summary www.radicati.com

SLIDE 3

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

3 Worldwide ¡Daily ¡Email ¡Traffic, ¡2012 ¡– ¡2016 ¡(*) ¡ (em ¡bilhões ¡de ¡mensagens) ¡

5

(*) estimativas THE RADICATI GROUP, INC. http://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2012/04/Email-Statistics-Report-2012-2016-Executive-Summary.pdf (17.11.2014)

QuanQdade ¡de ¡contas ¡corporaQvas ¡e ¡pessoais(*) ¡ (em ¡milhões) ¡

6

(*) estimativas THE RADICATI GROUP, INC. http://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2012/04/Email-Statistics-Report-2012-2016-Executive-Summary.pdf (17.11.2014)

SLIDE 4

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

4

Mas, ¡nem ¡todo ¡mundo ¡domina... ¡

7

8 . . . Received: from edutec.unesp.br (edutec.unesp.br [IPv6:2801:88:1000:ead::66]) by ceti.nead.unesp.br (Postfix) with ESMTP id 81204EE16D for <adriano@ibilce.unesp.br>; Fri, 14 Nov 2014 16:30:01 -0200 (BRST) Date: Fri, 14 Nov 2014 16:30:01 -0200 To: adriano@ibilce.unesp.br From: Root User <root@localhost.acmesecurity.org> Reply-To: no_reply@nead.unesp.br Subject: Informe: Ambientes Virtuais de Aprendizagem Message-ID: e261931cbe32f90066829a84298ba3a8@edutec.unesp.br  . . .

SLIDE 5

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

5

Conceitos ¡e ¡fundamentos ¡

E-‑mail ¡e ¡SMTP ¡

Componentes ¡do ¡Correio ¡eletrônico ¡

MUA: Mail User Agent MTA: Mail Transfer Agent MDA: Mail Delivery Agent MAA: Mail Access Agent

10

SLIDE 6

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

6

Componentes ¡

Veremos ¡inicialmente ¡o ¡dois ¡principais ¡

componentes ¡à ¡MUA ¡e ¡o ¡MTA. ¡

Depois ¡entenderemos ¡o ¡protocolo ¡SMTP. ¡
Em ¡seguida ¡veremos ¡os ¡outros ¡dois ¡

componentes ¡à ¡MDA ¡e ¡MAA. ¡

11

Componentes ¡do ¡Correio ¡eletrônico ¡

12

SLIDE 7

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

7

Definições ¡dos ¡componentes ¡

O sistema de e-mail é formado duas entidades principais à MUA e MTA

MUA - Mail User Agent

MUAs são quaisquer dos programas utilizados para ler, compor, responder e dispor de mensagens eletrônicas.

Exemplos: pine, mail, Mail, elm, Pegasus Mail, Eudora, etc...

MTA - Mail Transport Agent (em alguns textos Mail Transfer Agent)

MTAs são programas que se encarregam de entregar mensagens a vários usuários e redirecionar mensagens entre computadores.

Os programas MTAs mais conhecidos são o sendmail e o postfix.

Exemplo: Postfix (http://www.postfix.org) e Sendmail (http://www.sendmail.org)

13

MUA ¡e ¡MTA ¡

14

SLIDE 8

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

8

MUA ¡(1) ¡

MUA que normalmente existe em todos os ambientes unix chama-se

mail. – Geralmente o mail é apenas para os iniciados devido à sua complexidade.

Existem outros programas tais como mutt, pine e elm que tornam o

trabalho com o correio eletrônico extremamente simples para usuários comuns.

Opções, tanto de domínio público como comerciais, são numerosas.
Interfaces gráficas com suporte a MIME (Multipurpose Internet Mail

Extensions) também são populares. à veremos mais adiante

15

MUA ¡(2) ¡

16

Exemplo de um MUA com interface gráfica no sistema Mac OS X

SLIDE 9

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

9

MTA ¡(1) ¡

O programa MTA é necessário à a entrega de correio

eletrônico em redes raramente é uma tarefa simples.

Como a tarefa de transportar mensagens frequentemente se

estende além dos domínios da máquina local à aumenta a necessidade de um MTA separado de um MUA. – MTAs mais usados:

No Unix: Postfix e Sendmail.
No Windows: Windows SMTP server(*) e hMailServer(**)

(*) não instalado por Default no Windows 7 e Windows 8 (**) https://www.hmailserver.com/ 17

MTA ¡(2) ¡

O MTA implementa o protocolo de transporte de mensagens (SMTP).

– Pode enviar mensagens de uma máquina para outra na mesma rede. – Pode também redirecionar mensagens da rede em que se encontra para outras redes. – Eventualmente redes de arquitetura radicalmente diferentes.

– Lembrar que não existem somente conexões de e-mail através da Internet! – O MTA também RECEBE as mensagens vindas do protocolo SMTP e eventualmente

utros.

– O MTA não é apenas o SMTP.

Existem muitas outras redes, com arquiteturas diferentes, além de

diferentes camadas de aplicação, que necessitam se comunicar adequadamente.

18

SLIDE 10

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

10

MTA ¡(3) ¡

O MTA roteia a mensagem recebida do programa do usuário, com

base no endereço eletrônico do destino.

– Toma decisão do que fazer.

Para as mensagens em SAÍDA:

O MTA recebe a mensagem vinda do programa do usuário (MUA);
Interpreta o endereço eletrônico;
Re-escreve o endereço das maneira apropriada para a entrega; e
Roteia a mensagem através do método correto.

Para as mensagens em ENTRADA:

O MTA interpreta o endereço;
Envia para o módulo de entrega ao usuário

– (MDA à visto mais adiante);

Ou redireciona para outro endereço.

19

MTA ¡(4) ¡

Além do roteamento entre programas de

usuário e programas de entrega à à o MTA realiza mais duas funções:

– Implementa o protocolo SMTP

Simple Mail Transfer Protocol
Padrão para mensagens na Internet à RFC-821.

– Permite criação de “aliases”.

Sinônimos de endereços.

20

SLIDE 11

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

11

MTA ¡(5) ¡

21

SMTP ¡[RFC ¡821] ¡

Usa TCP para a transferência confiável de mensagens de

correio do cliente ao servidor (porta 25/TCP).

Transferência direta

– servidor remetente envia direto ao servidor receptor.

Três fases da transferência (do SMTP / Não confunda com TCP!):

– Handshaking (cumprimento). – Transferência das mensagens. – Encerramento.

Interação comando/resposta

– Comandos: texto ASCII – Resposta: código e frase de status.

Mensagens precisam ser em ASCII de 7-bits.

22

SLIDE 12

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

12

SMTP ¡na ¡Internet ¡(1) ¡

Na Internet à a recepção de e-mail ocorre

na porta 25/TCP da máquina destino.

Ou na 465/TCP ou 587/TCP se for ssl/autenticado.

– (exercício: administração best practice SMTP)

– O processo daemon nesta porta deve implementar o protocolo SMTP.

Processo (daemon) aceita as mensagens

que chegam e tenta encaminhá-las à caixa postal destino, reportando eventuais erros à máquina origem.

23

SMTP ¡na ¡Internet ¡(2) ¡

transmissão ¡direta ¡pelo ¡servidor ¡

24

SLIDE 13

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

13

SMTP ¡na ¡Internet ¡(3) ¡

transmissão ¡via ¡SMTP ¡server ¡intermediário ¡ISP ¡

25

Operação ¡do ¡SMTP ¡(1) ¡

SMTP à todo baseado em texto.

– Tendo estabelecido uma conexão à porta 25 do servidor, a máquina cliente aguarda uma resposta do servidor. – O servidor envia uma linha texto indicando se está ou não preparado para receber email. – Se o servidor aceita receber email, significa que o cliente SMTP aceita a recepção. – Ocorre o “delivery”.

26

SLIDE 14

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

14

Operação ¡do ¡SMTP ¡(2) ¡

(diálogo ¡SMTP) ¡

27

Operação ¡do ¡SMTP ¡(3) ¡

28

SLIDE 15

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

15

Exemplo ¡de ¡diálogo ¡e ¡interação ¡SMTP ¡

S: 220 doces.br C: HELO consumidor.br S: 250 Hello consumidor.br, pleased to meet you C: MAIL FROM: <ana@consumidor.br> S: 250 ana@consumidor.br... Sender ok C: RCPT TO: <bernardo@doces.br> S: 250 bernardo@doces.br ... Recipient ok C: DATA S: 354 Enter mail, end with "." on a line by itself C: Voce gosta de chocolate? C: Que tal sorvete? C: . S: 250 Message accepted for delivery C: QUIT S: 221 doces.br closing connection

29

Observe a linha em branco terminando com um “ . ”

30 Fonte: ¡hfp://computernetworkingsimplified.com/applicaQon-‑layer/overview-‑email-‑works/ ¡ ¡ ¡(17.11.2014) ¡

SLIDE 16

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

16

SMTP ¡Reply ¡codes ¡

31

Alguns ¡códigos ¡SMTP ¡agrupados ¡por ¡comando ¡

32

SLIDE 17

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

17

SMTP ¡

SMTP usa conexões persistentes.
SMTP requer que a mensagem (cabeçalho e corpo)

sejam em ASCII de 7-bits à já mencionado.

Portanto, algumas cadeias de caracteres não

são permitidas numa mensagem.

– Por exemplo: <CR/LF>.<CR/LF>

Uma vez que é usado pelo servidor SMTP para reconhecer
final da mensagem.
Assim, em alguns casos, a mensagem

necessita ser codificada.

– Geralmente em base-64 ou “quoted printable”.

33

Exemplos ¡de ¡interação ¡

SLIDE 18

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

18

Computador “B” em destino.dom Computador “A” em origem.dom

Entre ¡computadores ¡ sempre ¡on-‑line ¡

Remetente Editor de Mensagem Agente de Transporte Agente de Distribuição Local Caixa Postal Destinatário Notificador Visualizador de Mensagem SMTP Agente de Transporte

De: A@origem.dom Para: B@destino.dom

35

Computador “B” ISP ISP Computador “A”

Dois ¡computadores ¡via ¡ISP ¡(1) ¡

Remetente Editor de Mensagem Agente de Transporte Agente de Distribuição Local Caixa Postal Destinatário Visualizador de Mensagem SMTP Agente de Transporte

De: A@origem.dom Para: B@destino.dom

Agente de Transporte SMTP Caixa Postal

. . . . .

POP ou IMAP Agente de Transporte Agente de Transporte

envio recepção

36

SLIDE 19

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

19

Dois ¡computadores ¡via ¡ISP ¡(2) ¡

37

Processo ¡completo ¡via ¡ISP ¡com ¡POP3 ¡

38

SLIDE 20

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

20

Email ¡Gateway ¡/ ¡relay ¡

39

empresa.dom dep1.empresa.dom dep2.empresa.dom

Mail ¡Relay ¡ou ¡“bounce” ¡

Remetente “A” Editor de Mensagem SMTP Agente de Transporte Agente de Distribuição Local Remetente “B” Editor de Mensagem Agente Transporte RELAY Agente de Distribuição Local Caixa Postal Caixa Postal

. . . . . . . .

Caixa Postal Caixa Postal

. . . .

De: A@dep1.empresa.dom Para: xxxxxxxxxxxxx De: B@dep2.empresa.dom Para: xxxxxxxxxxxxx

SMTP 40

SLIDE 21

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

21

SPAM ¡e ¡relays ¡abertos ¡

Spammer Editor de Mensagem Agente de Transporte Agente de Transporte

De: spammer@relay1.dom Para: xxxxxxxxxxxxxx

Agente de Transporte

De: spammer@relay9.dom Para: xxxxxxxxxxxxxx

. . . . . . . . . . . . . . .

relay1.dom relay9.dom

De: spammer@ilegal.dom Para: xxxxxxxxxxxxxx

41

Entrega ¡final: ¡MDA ¡e ¡MUA ¡

MAA: Mail Access Agent MDA: Mail Delivery Agent

42

SLIDE 22

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

22

MDA ¡e ¡MAA ¡(1) ¡

Já mencionado: MTA e MUA:
Agora veremos os outros dois componentes do

sistema de correio eletrônico:

MDA: Mail Delivery Agent
MAA - Mail Access Agent:

43

MDA ¡e ¡MAA ¡(2) ¡

Agora veremos os outros dois componentes do sistema de correio

eletrônico:

MDA: Mail Delivery Agent
Entrega no mailbox
Processamento de filtragem
Mais usado: Procmail
MAA - Mail Access Agent:
Acesso a servidores remotos para recuperação de mensagens (“recebimento”).

– POP (Post Office Protocol) – porta 110

Transmite mensagens apenas da caixa postal do servidor para a do

cliente.

– IMAP (Internet Message Access Protocol) – porta 143

Sincroniza as caixas postais do servidor e do cliente.

44

SLIDE 23

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

23

MDA: ¡Mail ¡Delivery ¡Agent ¡

Agente de Distribuição Local.

– Responsável por entregar e arquivar a mensagem na caixa postal correta.

Tem capacidade de filtrar mensagens.

– Alguns tem capacidade de processamento de retorno (auto-responders).

Agentes mais conhecidos:

– Maildrop (default). – Procmail. – Binmail. – Safecat.

45

MAA ¡-‑ ¡a ¡“entrega ¡final” ¡

Os mecanismos apresentados até aqui

funcionam em máquinas capazes de enviar

u receber e-mail.

– Na maior parte dos casos, essa premissa é falsa.

Usuário tem o seu PC conectado a uma LAN.
A LAN é que tem os servidores de email.
A transferência do email numa caixa postal

para o PC do usuário é feita através dos protocolos

– POP3 (Post Office Protocol) ou – IMAP (Internet Message Access Protocol).

46

SLIDE 24

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

24 Entrega ¡final: ¡MDA ¡e ¡MUA ¡

47

Procmail ou outros

MAA: ¡Mail ¡Access ¡Agent ¡

SMTP ¡à ¡entrega ¡(armazena?) ¡no ¡servidor ¡do ¡receptor. ¡
MAA: ¡Mail ¡Access ¡Agent ¡: ¡recupera ¡do ¡servidor. ¡

– POP3: ¡Post ¡Office ¡Protocol ¡[RFC ¡1939] ¡

Mecanismo ¡simples ¡cliente–servidor ¡de ¡transferência. ¡

– IMAP: ¡Internet ¡Message ¡Access ¡Protocol ¡[RFC ¡1730] ¡

Mais ¡comandos ¡e ¡mais ¡opções ¡(mais ¡complexo). ¡
Acesso ¡a ¡mensagens ¡armazenadas ¡no ¡servidor. ¡

servidor de correio do remetente

SMTP SMTP POP3 ou IMAP

servidor de correio do receptor

agente de usuário agente de usuário

48

SLIDE 25

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

25

POP3 ¡

49

Até ¡aqui ¡vimos ¡todos ¡ ¡

s ¡componentes ¡do ¡Correio ¡eletrônico ¡

50

Procmail ou outros

SLIDE 26

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

26

Anatomia ¡de ¡um ¡E-‑mail ¡

Cabeçalho, ¡envelope, ¡body ¡ MIME ¡ Formato ¡de ¡uma ¡mensagem ¡de ¡e-‑mail ¡

RFC ¡822: ¡padrão ¡para ¡formato ¡ de ¡mensagem ¡de ¡texto: ¡

Linhas ¡de ¡cabeçalho, ¡p.ex., ¡

– To: ¡(obQdo ¡do ¡ENVELOPE) ¡ – From: ¡ – Subject: ¡

São ¡diferentes ¡dos ¡

comandos ¡de ¡smtp! ¡

Corpo ¡

– a ¡“mensagem”, ¡somente ¡de ¡ caracteres ¡ASCII ¡. ¡ – Termina ¡com ¡um ¡“.” ¡ponto ¡

cabeçalho corpo

linha em branco

52

SLIDE 27

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

27

Envelope ¡e ¡header ¡(2) ¡

53

Envelope ¡e ¡header ¡(1) ¡

54

SLIDE 28

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

28

Campos ¡de ¡header ¡(1) ¡

55

Campos ¡de ¡header ¡(2) ¡

56

SLIDE 29

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

29

Exemplo ¡de ¡header ¡E-‑mail ¡

57 Delivered-To: adriano.cansian@sjrp.unesp.br Received: by 10.70.38.201 with SMTP id i9csp238353pdk; Mon, 14 Oct 2014 14:46:10 -0700 (PDT) X-Received: by 10.58.207.15 with SMTP id ls15mr3600453vec.17.1381787170131; Mon, 14 Oct 2014 14:46:10 -0700 (PDT) Return-Path: xxxa@gmail.com Received: by angel.acmesecurity.org (Postfix) id 217BCDEBAC; Mon, 14 Oct 2014 18:46:07 -0300 (BRT) Delivered-To: adriano@acmesecurity.org Received: by angel.acmesecurity.org (Postfix, from userid 65534) id 1FC24DEBAF; Mon, 14 Oct 2014 18:46:07 -0300 (BRT) X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.3.2 (2011-06-06) on angel.acmesecurity.org X-Spam-Level: X-Spam-Status: No, score=0.9 required=4.0 tests=FREEMAIL_FROM,HTML_MESSAGE, RCVD_IN_DNSWL_LOW,SUBJ_ALL_CAPS,T_FREEMAIL_DOC_PDF autolearn=no version=3.3.2 Received: from mail-qe0-f49.google.com (mail-qe0-f49.google.com [209.85.128.49]) (using TLSv1 with cipher ECDHE-RSA-RC4-SHA (128/128 bits)) (No client certificate requested) by angel.acmesecurity.org (Postfix) with ESMTPS id CD606DEBAC for <adriano@acmesecurity.org>; Mon, 14 Oct 2014 18:46:00 -0300 (BRT) Received: by mail-qe0-f49.google.com with SMTP id a11so639104qen.8 for <adriano@acmesecurity.org>; Mon, 14 Oct 2014 14:45:58 -0700 (PDT) Mon, 14 Oct 2014 14:45:58 -0700 (PDT) Received: by 10.49.35.137 with HTTP; Mon, 14 Oct 2014 14:45:57 -0700 (PDT) Date: Mon, 14 Oct 2014 18:45:57 -0300 Message-ID: <CAEEv5YB=fTMxeUaj=Ht4PrfEFvfT5hVotipuWF0qXJdRWjsr5g@mail.gmail.com> Subject: NADA COMO SER FAMOSO ;-) From: Otavio Cunha <xxxa@gmail.com> To: Adriano Cansian <adriano@acmesecurity.org> Content-Type: multipart/mixed; boundary=001a11c2c0d4b6de6504e8ba64b6

(C) 2014 Adriano Mauro Cansian

Formato ¡MIME ¡

Ou: ¡ enviando ¡mensagens ¡mulQmídia ¡em ¡algo ¡ que ¡foi ¡feito ¡pra ¡enviar ¡texto ¡puro. ¡ ¡

SLIDE 30

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

30

MIME ¡ ¡(MulApurpose ¡Internet ¡Mail ¡Extension) ¡ ¡

Além de texto, pode ser necessário enviar e receber outros tipos de informação, tais como:

– Mensagens em linguagens com caracteres especiais. – Mensagens em outros alfabetos. – Mensagens em linguagens pictográficas (ex. chinês).

– Mensagens com outras mídias.

Propósito do MIME é acrescentar

regras de codificação para outros tipos de informação que não sejam texto puro.

59

Evolução ¡

RFC-821: Protocolo SMTP (1982)
RFC-822: Standard for the Format
fARPA Internet Text Messages (1982)
RFC-2045 e RFC-2046- Multipurpose Internet

Mail Extensions (MIME) Part-I e Part-II (1996)

RFC-2822: Internet Message Format (2001)

– Revisa e atualiza o RFC-822

(torna este obsoleto).

60

SLIDE 31

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

31 Formato ¡de ¡uma ¡mensagem ¡MIME ¡

MIME: multimedia mail extension: RFC 2045 e 2046
Linhas adicionais no cabeçalho da mensagem. declaram tipo

do conteúdo MIME.

From: ana@consumidor.br To: bernardo@doces.br Subject: Imagem de uma bela torta MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Type: image/jpeg base64 encoded data ..... ......................... ......base64 encoded data

tipo, subtipo de dados multimídia, declaração parâmetros método usado para codificar dados versão MIME Dados codificados

61

Tipos ¡MIME ¡ ¡

Fomato: ¡Content-Type: tipo/subtipo; parâmetros ¡

Text ¡

sub-‑Qpos: ¡ ¡plain, html,

charset=“iso-8859-1”, ascii

Image ¡

sub-‑Qpos ¡exemplos ¡: ¡jpeg,

gif, tiff.

Video ¡

sub-‑Qpos ¡exemplos ¡: ¡mpeg,

quicktime, MP4 ¡

Audio ¡

Sub-‑Qpos ¡exemplos ¡: ¡basic ¡

(8-‑bit ¡codificado ¡mu-‑law), ¡ 32kadpcm (codificação ¡32 ¡ kbps), ¡MP3 ¡ ¡

ApplicaQon ¡

Outros ¡dados ¡que ¡precisam ¡

ser ¡processados ¡por ¡um ¡leitor ¡ para ¡serem ¡“visualizados”. ¡

subQpos ¡exemplos ¡: ¡

msword, octet-stream

62

SLIDE 32

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

32

Delimitador ¡MIME ¡

From: ana@consumidor.br To: bernardo@doces.br Subject: Imagem de uma bela torta MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/mixed; boundary=98766789

-98766789

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/plain caro Bernardo, Anexa a imagem de uma torta deliciosa.

-98766789

Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Type: image/jpeg base64 encoded data ..... ......................... ......base64 encoded data

-98766789--

delimitador

63

MIME ¡

64

SLIDE 33

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

33

Tipos ¡e ¡subQpos ¡

65

Aliases ¡

SLIDE 34

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

34

Aliases ¡(1) ¡

“Aliases” são sinônimos de endereços de e-mail

– à muito importantes para o servidor MX.

São usados para:

– Criar nomes “falsos” ou apelidos para contas de usuários verdadeiros. – Redirecionar (forward) e-mail para outros hosts ou endereços. – Criar listas de distribuição de mensagens.

Os aliases são definidos no arquivo

– /etc/aliases (ou equivalente no seu sistema).

Em alguns sistemas este arquivo de aliases pode ser

– /usr/lib/aliases

67

Aliases ¡(2) ¡

Sintaxe de configuração /etc/aliases

nome_do_alias: destinatario [, destinatario, ...]

Nome_do_alias à é o nome para onde o e-mail é endereçado (o

endereço para o qual ele chega).

recipient à é o nome verdadeiro para onde o e-mail deve ser

entregue.

O recipient pode ser à um username válido, o nome de outro alias,
u um endereço de e-mail completo, contendo username e

hostname.

– Vários recipients podem ser associados a um único alias à forma-se uma lista de distribuição.

68

SLIDE 35

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

35

Exemplo ¡/etc/aliases ¡

69

.forward ¡

Em adição ao redirecionamento fornecido pelo /etc/

aliases o sistema de e-mail permite definir endereços de redirecionamento pessoal (forward).

Usuário à pode definir o redirecionamento desejado

em seu arquivo ~/.forward (no seu home-dir pessoal).

– O MDA verifica este arquivo após verificar os aliases do sistema, e antes de realizar a entrega final para o usuário.

Se o .forward existe para o usuário, ele realiza a

entrega conforme a configuração deste arquivo.

A sintaxe é a mesma usada no /etc/aliases.

70

SLIDE 36

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

36

Esquema ¡geral ¡do ¡e-‑mail ¡

71

Resumo ¡

Neste tópico vimos:

1. Todos os fundamentos importantes sobre e-mail.

– Todos os componentes: MUA, MTA, SMTP, MDA, MAA, …

2. Funcionamento detalhado do e-mail e do SMTP.

– Interações para envio de uma mensagem, headers e envelope.

3. Anatomia de um email.
4. Formato MIME.
5. Aliases e forward.

72

SLIDE 37

UNESP - São José do Rio Preto Tópicos em Sistemas de Computação

Prof. Dr. Adriano Mauro Cansian

37

Orientações ¡para ¡estudo ¡

Créditos - este material foi produzido a partir do livro: Hunt, Craig – “TCP/IP Network Administration” – Edit. O’Reilly & Associates, Inc. - 1.a Edição - Capítulo 10,

pag. 213.

Figuras e textos de outros autores utilizados com finalidade didática.

73

1

Correio Eletrônico

E-mail & SMTP

Tópicos em Sistemas de Computação – 2014

E-­‑mail… ¡

“Os ¡usuários ¡possuem ¡uma ¡relação ¡ de ¡amor ¡e ¡ódio ¡com ¡o ¡e-­‑mail: ¡eles ¡ amam ¡usá-­‑lo, ¡e ¡odeiam ¡quando ¡ele ¡ não ¡funciona.” ¡ ¡

– ¡Craig ¡Hunt ¡

2

Sistema ¡de ¡E-­‑mail ¡

difundidas da Internet.

informações.

programas, fotos, áudio vídeos, ou qualquer outro arquivo, praticamente de forma instantânea.

Número ¡de ¡contas ¡e ¡usuários ¡de ¡e-­‑mail ¡

3 Worldwide ¡Daily ¡Email ¡Traffic, ¡2012 ¡– ¡2016 ¡(*) ¡ (em ¡bilhões ¡de ¡mensagens) ¡

QuanQdade ¡de ¡contas ¡corporaQvas ¡e ¡pessoais(*) ¡ (em ¡milhões) ¡

4

Mas, ¡nem ¡todo ¡mundo ¡domina... ¡

5

Conceitos ¡e ¡fundamentos ¡

E-­‑mail ¡e ¡SMTP ¡

Componentes ¡do ¡Correio ¡eletrônico ¡

MUA: Mail User Agent MTA: Mail Transfer Agent MDA: Mail Delivery Agent MAA: Mail Access Agent

6

Componentes ¡

componentes ¡à ¡MUA ¡e ¡o ¡MTA. ¡

componentes ¡à ¡MDA ¡e ¡MAA. ¡

Componentes ¡do ¡Correio ¡eletrônico ¡

7

Definições ¡dos ¡componentes ¡

MUA ¡e ¡MTA ¡

8

MUA ¡(1) ¡

MUA ¡(2) ¡

9

MTA ¡(1) ¡

eletrônico em redes raramente é uma tarefa simples.

estende além dos domínios da máquina local à aumenta a necessidade de um MTA separado de um MUA. – MTAs mais usados:

MTA ¡(2) ¡

10

MTA ¡(3) ¡

MTA ¡(4) ¡

usuário e programas de entrega à à o MTA realiza mais duas funções:

– Implementa o protocolo SMTP

– Permite criação de “aliases”.

11

MTA ¡(5) ¡

SMTP ¡[RFC ¡821] ¡

correio do cliente ao servidor (porta 25/TCP).

– Handshaking (cumprimento). – Transferência das mensagens. – Encerramento.

– Comandos: texto ASCII – Resposta: código e frase de status.

12

SMTP ¡na ¡Internet ¡(1) ¡

na porta 25/TCP da máquina destino.

– O processo daemon nesta porta deve implementar o protocolo SMTP.

que chegam e tenta encaminhá-las à caixa postal destino, reportando eventuais erros à máquina origem.

SMTP ¡na ¡Internet ¡(2) ¡

transmissão ¡direta ¡pelo ¡servidor ¡

13

SMTP ¡na ¡Internet ¡(3) ¡

transmissão ¡via ¡SMTP ¡server ¡intermediário ¡ISP ¡

Operação ¡do ¡SMTP ¡(1) ¡

14

Operação ¡do ¡SMTP ¡(2) ¡

(diálogo ¡SMTP) ¡

Operação ¡do ¡SMTP ¡(3) ¡

15

Exemplo ¡de ¡diálogo ¡e ¡interação ¡SMTP ¡

16

SMTP ¡Reply ¡codes ¡

Alguns ¡códigos ¡SMTP ¡agrupados ¡por ¡comando ¡

17

SMTP ¡

sejam em ASCII de 7-bits à já mencionado.

são permitidas numa mensagem.

– Por exemplo: <CR/LF>.<CR/LF>

necessita ser codificada.

– Geralmente em base-64 ou “quoted printable”.

Exemplos ¡de ¡interação ¡

18

Entre ¡computadores ¡ sempre ¡on-­‑line ¡

E-‑mail… ¡

“Os ¡usuários ¡possuem ¡uma ¡relação ¡ de ¡amor ¡e ¡ódio ¡com ¡o ¡e-‑mail: ¡eles ¡ amam ¡usá-‑lo, ¡e ¡odeiam ¡quando ¡ele ¡ não ¡funciona.” ¡ ¡

Sistema ¡de ¡E-‑mail ¡

Número ¡de ¡contas ¡e ¡usuários ¡de ¡e-‑mail ¡

E-‑mail ¡e ¡SMTP ¡

Entre ¡computadores ¡ sempre ¡on-‑line ¡

MAA ¡-‑ ¡a ¡“entrega ¡final” ¡

Anatomia ¡de ¡um ¡E-‑mail ¡

Cabeçalho, ¡envelope, ¡body ¡ MIME ¡ Formato ¡de ¡uma ¡mensagem ¡de ¡e-‑mail ¡

Exemplo ¡de ¡header ¡E-‑mail ¡