How to change the world with li5le investment? Low-income - - PowerPoint PPT Presentation
How to change the world with li5le investment? Low-income - - PowerPoint PPT Presentation
Shikkhok.com An Altruist-built, Ultra-Cheap Massive Open Online Course (MOOC) Pla:orm Building an Open Content EducaAon site for Rural South Asian
How ¡to ¡change ¡the ¡world ¡with ¡li5le ¡investment? ¡
Low-‑income ¡and ¡rural ¡students ¡in ¡South ¡Asia ¡with ¡limited ¡knowledge ¡of ¡ English ¡do ¡not ¡have ¡access ¡to ¡quality ¡educaAon. ¡ ¡ How ¡can ¡we ¡provide ¡top-‑quality ¡educa=on ¡at ¡a ¡very ¡low ¡cost ¡to ¡the ¡ millions ¡of ¡students ¡in ¡rural ¡Bangladesh ¡and ¡India? ¡ ¡ ¡
Our ¡solu=on ¡
- Develop ¡a ¡highly ¡localized ¡MOOC ¡with ¡a ¡
hybrid ¡Internet-‑non ¡Internet-‑based ¡ disseminaAon ¡model ¡
- Use ¡the ¡crowdsourcing ¡model ¡for ¡both ¡
content ¡development, ¡deployment, ¡and ¡ markeAng, ¡spending ¡as ¡li5le ¡as ¡possible ¡
Who ¡we ¡are? ¡
Educators: ¡Volunteers ¡spread ¡all ¡around ¡the ¡ world ¡who ¡are ¡passionate ¡about ¡sharing ¡their ¡ knowledge ¡in ¡naAve ¡languages ¡ ¡ ¡ Students: ¡Underprivileged ¡students ¡facing ¡ language ¡and ¡technological ¡barriers ¡
- Bengali ¡is ¡the ¡4th ¡largest ¡language ¡in ¡terms ¡of ¡naAve ¡speakers ¡
(250-‑300 ¡million ¡speakers ¡in ¡Bangladesh ¡and ¡India) ¡
- Students ¡in ¡rural ¡areas ¡oXen ¡do ¡not ¡have ¡access ¡to ¡quality ¡
teachers, ¡books, ¡or ¡good ¡schools. ¡
- Higher ¡educaAon ¡opportuniAes ¡and ¡content ¡is ¡scarce ¡in ¡
Bangladesh ¡and ¡India ¡ – Only ¡50,000 ¡opening ¡in ¡Bangladeshi ¡universiAes ¡and ¡colleges ¡ for ¡incoming ¡freshmen, ¡while ¡there ¡are ¡more ¡than ¡300,000 ¡ eligible ¡students ¡ – Many ¡students ¡drop ¡out ¡due ¡to ¡lack ¡of ¡cheap ¡higher ¡educaAon ¡
- pportuniAes ¡or ¡extreme ¡poverty ¡
Background ¡
Background: ¡Informa=on ¡ Technology ¡to ¡the ¡rescue ¡… ¡
- While ¡regular ¡compuAng ¡devices ¡are ¡not ¡common/
affordable ¡in ¡rural ¡areas, ¡Mobile ¡phones ¡and ¡hence ¡Mobile ¡ internet ¡have ¡significantly ¡high ¡penetraAon ¡in ¡Bangladesh, ¡ even ¡in ¡rural ¡areas ¡(100 ¡million ¡mobile ¡subscribers ¡as ¡of ¡ early ¡2013, ¡in ¡a ¡160 ¡million ¡populaAon) ¡
- A ¡mobile-‑opAmized ¡Bengali ¡language ¡MOOC ¡can ¡serve ¡as ¡an ¡
alternaAve ¡educaAon ¡pla:orm ¡for ¡rural ¡and ¡non-‑tradiAonal ¡ students ¡
- And ¡an ¡innovaAve ¡non-‑Internet ¡based ¡delivery ¡mechanism ¡
can ¡allow ¡rural ¡students ¡with ¡no ¡internet ¡access ¡to ¡get ¡high ¡ quality ¡educaAon ¡
Why ¡reinvent ¡the ¡wheel? ¡Because, ¡ ExisAng ¡MOOCs ¡are ¡not ¡enough ¡
- Coursera.com ¡has ¡208 ¡courses, ¡ALL ¡provided ¡in ¡English ¡language ¡
- The ¡Khan ¡Academy’s ¡excellent ¡online ¡educaAonal ¡videos ¡are ¡also ¡in ¡
English ¡
- Unfortunately, ¡Bengali ¡translaAon ¡of ¡Khan ¡Academy’s ¡videos ¡are ¡not ¡
popular ¡among ¡the ¡students ¡in ¡Bangladesh ¡and ¡India ¡(most ¡video ¡ lessons ¡have ¡an ¡average ¡of ¡only ¡100-‑120 ¡views ¡in ¡1 ¡year. ¡Example: ¡hep://
www.youtube.com/playlist?list=PL58BD1F917975C9BE). ¡ ¡ ¡
- Anecdotal ¡reasons ¡include ¡mismatch ¡between ¡the ¡lessons ¡and ¡
academic ¡syllabus ¡in ¡Bangladesh/India, ¡cultural ¡mismatch/”lost ¡in ¡ translaAon”/arAficial ¡and ¡literal ¡translaAon ¡ ¡
– As ¡a ¡comparison, ¡Shikkhok.com’s ¡Culinary ¡arts ¡course ¡videos ¡received ¡an ¡average ¡of ¡300+ ¡views ¡within ¡1 ¡ week ¡of ¡publicaAon ¡(heps://vimeo.com/user14642276/videos/sort:plays/format:thumbnail) ¡
Project ¡Requirements ¡
- EducaAon ¡medium ¡must ¡be ¡in ¡Bengali ¡
- Content ¡must ¡be ¡highly ¡op=mized ¡for ¡mobile ¡phone ¡browsers ¡
with ¡limited ¡and ¡slow ¡data ¡plans ¡
- Lessons ¡must ¡be ¡short, ¡include ¡both ¡text ¡and ¡mulAmedia, ¡and ¡
have ¡easy-‑to-‑use ¡student ¡registraAon, ¡feedback, ¡and ¡ evaluaAon ¡schemes ¡
- Must ¡be ¡highly-‑available, ¡low ¡access ¡Ames ¡even ¡in ¡Bangladesh ¡
and ¡India ¡
- Must ¡be ¡designed, ¡delivered, ¡and ¡publicized ¡at ¡a ¡very ¡low ¡cost, ¡
and ¡provided ¡to ¡students ¡for ¡free ¡
- Must ¡not ¡depend ¡only ¡on ¡the ¡Internet ¡to ¡deliver ¡content. ¡
Iden=fying ¡the ¡Challenges ¡
Cost: ¡Popular ¡MOOCs ¡such ¡as ¡ Coursera.com ¡have ¡millions ¡of ¡dollars ¡ in ¡venture ¡capital ¡funding. ¡ ¡
– Coursera ¡itself ¡has ¡$22 ¡million ¡funding ¡ – Such ¡funding ¡is ¡unlikely ¡for ¡educaAng ¡ rural ¡students ¡in ¡Bangladesh ¡and ¡India ¡ – MarkeAng/adverAsing ¡such ¡a ¡site ¡to ¡ the ¡masses ¡is ¡also ¡expensive. ¡
Iden=fying ¡the ¡Challenges? ¡
- Overcoming ¡the ¡language ¡barrier: ¡Students ¡
with ¡limited ¡English ¡language ¡proficiency ¡ cannot ¡uAlize ¡exisAng ¡MOOCs ¡such ¡as ¡edX, ¡ udacity, ¡or ¡Coursera, ¡so ¡how ¡do ¡we ¡ensure ¡ maximum ¡impact ¡for ¡such ¡students? ¡
- Finding ¡teachers: ¡How ¡to ¡gather ¡teachers ¡with ¡
the ¡right ¡experAse ¡and ¡technical ¡know-‑how? ¡
- Reaching ¡stakeholders: ¡How ¡to ¡publicize ¡and ¡
deploy ¡content ¡to ¡the ¡intended ¡audience? ¡
The ¡Shikkhok ¡SoluAon ¡
- Explore ¡Human ¡Computer ¡Interac=on ¡
principles ¡and ¡methods ¡to ¡effecAvely ¡reach ¡ the ¡rural ¡students ¡
- Take ¡extreme ¡penny-‑pinching ¡measures ¡to ¡
develop ¡the ¡pla:orm ¡at ¡a ¡low ¡cost ¡
- Use ¡social ¡media ¡marke=ng ¡strategies ¡to ¡
publicize ¡the ¡service ¡to ¡the ¡target ¡audience ¡
- UAlize ¡non-‑Internet ¡based ¡supply ¡chains ¡to ¡
deliver ¡content ¡to ¡the ¡rural ¡students ¡
Design ¡Strategies ¡
Design ¡ ¡
– ¡Use ¡an ¡iteraAve ¡model ¡for ¡creaAng ¡the ¡most ¡ effecAve ¡user ¡interface ¡which ¡has ¡to ¡be ¡mobile ¡ friendly, ¡less-‑graphics ¡intensive, ¡and ¡suitable ¡for ¡ both ¡smart ¡and ¡non-‑smart ¡cell-‑phone ¡browsing ¡ – ¡Follow ¡a ¡User ¡Centric ¡Design ¡methodology ¡by ¡ constantly ¡evaluaAng ¡user ¡responses ¡to ¡lessons ¡ and ¡modifying ¡teaching ¡tools ¡accordingly ¡
Design ¡Strategies ¡
Development ¡ ¡ – ¡Use ¡rapid ¡prototyping ¡and ¡design ¡methods ¡to ¡ develop ¡courses ¡(lessons ¡and ¡lectures ¡augmented ¡ per ¡user ¡feedback ¡and ¡view ¡counts) ¡ – ¡ ¡Use ¡ultra-‑low ¡cost ¡and ¡open ¡source ¡tools ¡in ¡a ¡ crowdsourced ¡model ¡ – ¡Use ¡Social ¡Media ¡markeAng ¡for ¡free, ¡leverage ¡the ¡ power ¡of ¡cloud ¡to ¡distribute ¡content ¡
Design ¡Strategies ¡
EvaluaAon: ¡
– ¡For ¡evaluaAon ¡of ¡lecture ¡style ¡and ¡content, ¡ measure ¡user ¡responsiveness ¡and ¡aeenAon ¡span ¡for ¡ each ¡lecture ¡(use ¡webpage ¡stats ¡to ¡calculate ¡how ¡ long ¡users ¡stayed ¡at ¡each ¡lecture ¡page, ¡how ¡many ¡ users ¡came ¡back ¡to ¡view ¡further ¡lectures, ¡i.e. ¡user ¡ retenAon) ¡ – ¡Measure ¡user ¡engagement ¡by ¡correlaAng ¡lecture ¡ views ¡with ¡parAcipaAon ¡in ¡quizzes ¡associated ¡with ¡ lectures ¡
(Ultra-‑cheaply) ¡Designing ¡Shikkhok.com ¡
- Over ¡summer ¡2012, ¡we ¡rapidly ¡developed ¡
Shikkhok.com ¡pla:orm ¡
- Total ¡development ¡cost: ¡only ¡US ¡$15.00 ¡
- Total ¡number ¡of ¡registered ¡students ¡(first ¡6 ¡months) ¡
= ¡20,000 ¡
- That ¡is, ¡cost ¡per ¡registered ¡student ¡= ¡US ¡$0.00075 ¡
- nly! ¡
- Total ¡number ¡of ¡courses ¡designed ¡= ¡32 ¡
- 4500 ¡lecture ¡views ¡per ¡day, ¡from ¡3000 ¡unique ¡
visitors ¡
(Ultra-‑cheaply) ¡Designing ¡Shikkhok.com ¡
- To ¡minimize ¡development ¡costs ¡– ¡
– Adapted ¡open ¡source ¡CMS ¡(Wordpress) ¡to ¡provide ¡ authoring ¡pla:orm ¡ – Mobile-‑opAmized ¡front ¡end ¡ – Host ¡all ¡media/videos ¡on ¡free ¡online ¡repositories ¡such ¡as ¡ Youtube, ¡Dropbox, ¡imgur ¡ – Use ¡Google ¡forms ¡and ¡embedded ¡scripts ¡to ¡automate ¡ user ¡registraAon ¡and ¡MCQ ¡quiz ¡processing ¡
- Cost: ¡Domain ¡name: ¡$5/year, ¡100 ¡MB ¡low-‑cost ¡host: ¡
$10/year ¡(Development ¡(mostly ¡wordpress ¡theme ¡tweaking) ¡done ¡by ¡one ¡volunteer ¡for ¡
free) ¡
(Ultra-‑cheaply) ¡Designing ¡Shikkhok.com ¡
Site ¡design ¡and ¡graphics: ¡Crowdsourced ¡via ¡ Social ¡network ¡contacts ¡(received ¡5 ¡submission ¡ from ¡a ¡volunteer ¡within ¡a ¡few ¡hours ¡of ¡request ¡
- n ¡Facebook) ¡
Insight: ¡Social ¡Media ¡is ¡extremely ¡ effec=ve ¡GeUng ¡content ¡and ¡volunteers ¡
To ¡gather ¡a ¡team ¡of ¡volunteer ¡teachers: ¡
– I ¡posted ¡a ¡request ¡on ¡Facebook ¡ – 10 ¡volunteers ¡signed ¡up ¡in ¡1 ¡day ¡ – Two ¡courses ¡were ¡developed ¡by ¡day ¡2 ¡ – By ¡week ¡2, ¡5 ¡courses ¡were ¡running ¡ – By ¡week ¡8, ¡15 ¡courses ¡were ¡started ¡ – By ¡month ¡8, ¡25 ¡courses ¡running, ¡with ¡5 ¡courses ¡ completed ¡
Design ¡principles ¡and ¡strategies ¡for ¡online ¡ educa=on ¡via ¡a ¡mobile ¡phone ¡ Plain ¡text ¡(not ¡mulAmedia) ¡is ¡sAll ¡the ¡king ¡of ¡ content ¡
– Users ¡of ¡mobile ¡phones ¡have ¡to ¡pay ¡per-‑KB, ¡so ¡ less ¡images ¡is ¡beeer ¡ – For ¡videos, ¡youtube ¡based ¡low-‑res ¡streams ¡and ¡ downloadable ¡3gp ¡formats ¡work ¡the ¡best ¡
Reaching ¡rural ¡students: ¡An ¡ Innova=ve ¡Distribu=on ¡Channel ¡
- A ¡major ¡challenge ¡was ¡to ¡create ¡a ¡non-‑
Internet ¡based ¡distribu=on ¡channel ¡to ¡reach ¡ rural ¡students ¡without ¡Internet ¡access ¡
- Solu=on: ¡Develop ¡innovaAve ¡distribuAon ¡
- channels. ¡
Innova=ve ¡Distribu=on ¡Channels: ¡ Using ¡exis=ng ¡Social ¡Interac=ons ¡
Our ¡Approach: ¡
Approach ¡1: ¡ ¡
- Create ¡short ¡3gp ¡version ¡videos; ¡put ¡a ¡collecAon ¡of ¡courses ¡on ¡
USB ¡sAcks, ¡give ¡out ¡to ¡phone ¡vendors/shops ¡in ¡rural ¡bazaars. ¡ ¡
- Students ¡visiAng ¡the ¡bazaars ¡can ¡load ¡the ¡videos ¡on ¡their ¡
phones ¡for ¡free ¡or ¡for ¡a ¡nominal ¡fee ¡(charged ¡by ¡the ¡vendors, ¡ not ¡us) ¡
- (We ¡found ¡this ¡model ¡to ¡be ¡very ¡useful, ¡as ¡rural ¡bazaar ¡phone ¡
shops ¡are ¡already ¡used ¡as ¡a ¡distribuAon ¡hub ¡for ¡music ¡videos/ songs, ¡and ¡people ¡are ¡used ¡to ¡going ¡there ¡to ¡load ¡videos ¡on ¡ their ¡phones) ¡
Innova=ve ¡Distribu=on ¡Channels: ¡Cheap ¡ compute ¡boards ¡for ¡Shikkhok ¡Kits ¡
Approach ¡II ¡
– Use ¡ultra-‑cheap ¡Raspberry ¡PI ¡computers ¡ (Each ¡Pi ¡costs ¡only ¡$35) ¡ – We ¡put ¡a ¡large ¡number ¡of ¡courses ¡on ¡SD ¡ cards ¡on ¡each ¡PI, ¡add ¡a ¡donated ¡keyboard, ¡ mouse, ¡and ¡ship ¡this ¡to ¡rural ¡schools. ¡(No ¡ internet ¡needed, ¡we ¡preload ¡everything ¡
- n ¡the ¡SD ¡cards, ¡and ¡make ¡a ¡kiosk-‑like ¡
interface ¡easy ¡for ¡even ¡non-‑computer ¡ users) ¡ – The ¡schools ¡can ¡hook ¡the ¡Pis ¡directly ¡with ¡ regular ¡TVs, ¡and ¡have ¡the ¡video ¡lectures ¡ delivered ¡to ¡students ¡
Solu=ons ¡-‑ ¡User ¡engagement ¡ strategies ¡that ¡work ¡… ¡
To ¡engage ¡users ¡in ¡easy ¡discussion, ¡integraAon ¡with ¡ exisAng ¡social ¡networks ¡is ¡the ¡best ¡strategy: ¡
– Using ¡wordpress ¡naAve ¡commenAng: ¡about ¡2/3 ¡comments ¡ per ¡lecture ¡ – Using ¡Facebook ¡comments: ¡at ¡least ¡30 ¡“like” ¡and ¡5-‑10 ¡ comments, ¡quesAons ¡per ¡lecture ¡
Solu=ons ¡-‑ ¡Marke=ng ¡strategies: ¡ u=lizing ¡social ¡media ¡
Social ¡media ¡based ¡“free” ¡markeAng ¡campaigns ¡ worked ¡very ¡well ¡
- Did ¡not ¡use ¡regular ¡adverAsements, ¡rather ¡used ¡
Facebook ¡and ¡Twieer ¡to ¡publicize ¡Shikkhok ¡
- Got ¡3000 ¡fans ¡on ¡its ¡Facebook ¡page ¡within ¡a ¡few ¡days ¡
- Each ¡lecture ¡announcement ¡is ¡viewed ¡approx. ¡by ¡4200 ¡
people ¡within ¡one ¡hour ¡or ¡so ¡(stats ¡via ¡FB ¡Insight) ¡
- Total ¡fans ¡as ¡of ¡May ¡1, ¡2013: ¡10,500 ¡
What ¡we ¡have ¡achieved ¡
We ¡demonstrated ¡that ¡localized ¡strategies ¡work ¡beeer ¡than ¡globalized ¡ universal ¡MOOCs ¡(local ¡language ¡based ¡and ¡cultural ¡context-‑aware ¡ content ¡is ¡more ¡effecAve) ¡
- E.g., ¡Unlike ¡Khan ¡Academy ¡Bangla, ¡we ¡did ¡not ¡translate ¡
exisAng ¡MOOCs, ¡rather ¡developed ¡localized ¡content ¡from ¡ scratch, ¡which ¡turned ¡out ¡to ¡be ¡more ¡useful ¡to ¡students. ¡ (our ¡video ¡lectures ¡viewed ¡many ¡Ames ¡more ¡than ¡the ¡ translated ¡content) ¡
What ¡we ¡have ¡achieved ¡
- We ¡developed ¡a ¡set ¡of ¡tried-‑and-‑tested ¡design ¡principles ¡for ¡
educaAonal ¡content ¡delivery ¡over ¡mobile ¡internet ¡to ¡rural ¡students ¡
- Evaluated ¡various ¡site ¡design ¡and ¡lecture ¡content ¡to ¡
determine ¡the ¡best ¡possible ¡strategy ¡and ¡content ¡formats ¡ that ¡serve ¡the ¡mobile-‑internet-‑using ¡rural ¡students ¡
What ¡we ¡have ¡achieved ¡
- Our ¡user ¡centric ¡design ¡and ¡constant ¡feedback/
evaluaAon ¡loops ¡allowed ¡us ¡to ¡detect ¡strategies ¡ that ¡work ¡(mobile ¡opAmized ¡video, ¡Facebook ¡ IntegraAon) ¡and ¡that ¡do ¡not ¡work ¡(e.g. ¡live ¡ sessions ¡with ¡teachers ¡using ¡Google ¡HangOut) ¡
- Constant ¡user ¡engagement ¡strategy ¡allowed ¡us ¡to ¡
improve ¡our ¡lecture ¡content ¡(lectures ¡with ¡lower ¡ user ¡retenAon/aeenAon ¡span ¡are ¡re-‑wrieen/ developed) ¡
What ¡we ¡have ¡achieved: ¡A ¡micro-‑ lesson ¡model ¡that ¡YOU ¡can ¡use ¡
Our ¡biggest ¡contribuAon ¡is ¡the ¡generalized ¡set ¡
- f ¡design ¡and ¡evaluaAon ¡principles ¡for ¡the ¡
development ¡of ¡a ¡localized ¡micro-‑lesson ¡model ¡ that ¡can ¡be ¡effecAvely ¡used ¡by ¡e-‑learning ¡ systems ¡in ¡other ¡languages ¡in ¡other ¡parts ¡of ¡the ¡ developing ¡world. ¡
Results ¡– ¡some ¡numbers ¡… ¡
- Since ¡it’s ¡start ¡on ¡August ¡1, ¡2012, ¡
Shikkhok.com ¡has ¡
– 32 ¡online ¡courses ¡on ¡diverse ¡topics ¡such ¡as ¡ BioinformaAcs, ¡Neuroscience, ¡Computer ¡ Programming, ¡Finance ¡101, ¡Calculus, ¡Cloud ¡ CompuAng, ¡Cancer ¡Nanotechnology ¡ – Total ¡number ¡of ¡students ¡registered ¡for ¡all ¡ courses: ¡20,000 ¡(actual ¡student ¡count ¡larger ¡ since ¡registraAon ¡isn’t ¡mandatory) ¡
- The ¡Computer ¡Security101 ¡course ¡alone ¡has ¡2000 ¡
registered ¡students ¡
– Total ¡number ¡of ¡quizzes/tests ¡taken: ¡30,000 ¡
Results ¡– ¡some ¡numbers ¡… ¡
- Total ¡unique ¡visitor ¡count ¡in ¡in ¡8 ¡months: ¡
369,108 ¡
- Total ¡lecture ¡views ¡in ¡8 ¡months: ¡1.1 ¡million ¡
- 80% ¡visitors ¡are ¡from ¡rural ¡Bangladesh, ¡using ¡
mobile ¡phone ¡browsers ¡
- Shikkhok.com ¡is ¡gevng ¡2000-‑3000 ¡unique ¡
visitors ¡a ¡day ¡
Visitor ¡data ¡as ¡for ¡2012 ¡(Q3, ¡Q4) ¡and ¡ 2013 ¡(Q1, ¡and ¡ongoing ¡Q2) ¡
Summary: ¡What ¡did ¡we ¡learn ¡from ¡Shikkhok.com? ¡
- Lesson ¡1: ¡It ¡is ¡possible ¡to ¡design ¡successful ¡MOOC ¡e-‑learning ¡sites ¡at ¡
ultra-‑cheap ¡cost ¡via ¡an ¡altruisAc ¡volunteer ¡model ¡(Shikkhok ¡cost ¡only ¡ $15 ¡to ¡develop ¡and ¡deploy ¡compared ¡to ¡$22 ¡million ¡for ¡Coursera) ¡
- Lesson ¡2: ¡AeenAon ¡to ¡HCI ¡design ¡principles ¡such ¡as ¡user ¡centric ¡design ¡
can ¡allow ¡beeer ¡retenAon ¡of ¡users ¡and ¡improved ¡aeenAon ¡to ¡content ¡
- Lesson ¡3: ¡To ¡reach ¡rural ¡students, ¡focus ¡should ¡be ¡more ¡on ¡non-‑
Internet ¡based ¡textual ¡content ¡designed ¡for ¡low-‑bandwidth ¡mobile ¡ phone ¡browsers ¡
- Lesson ¡4: ¡Localized, ¡naAve ¡language ¡educaAon ¡is ¡more ¡successful ¡than ¡
the ¡one-‑course-‑fits-‑all ¡approach ¡by ¡many ¡well-‑known ¡MOOC ¡sites ¡
To ¡view ¡Shikkhok.com ¡in ¡acAon ¡
- Please ¡visit: ¡hep://www.shikkhok.com ¡
- Media ¡coverage: ¡Front ¡page ¡news ¡in ¡10 ¡top ¡Bangladeshi ¡newspapers, ¡