Clinical Integration: Capital Health’s Journey and Early Lessons ��������������� ����������������������������������������������� ��������������������������������� �������������������!�������������"������ �#���$��$%%& �������������������� 1
Capital Health’s Journey �������������������� 2
Capital Health Red Deer Medicine Hat �������������������� 3
Capital Health �������������������� 4
�������������������� Complex environments Site/Program Site/Program Regional Planning Site/Program Site/Program Site/Program Site/Program 5
Regional Health Services Planning Framework �������������������� 6
Focus = The Patient/Client �������������������� 7
Where we began - Integration projects • ���������������������������� • ��������������������������� • �������������������� • ���������� ��!��������� ���������������������������� • ��������"�������#����������������������� • $�%��������������&��������� • ���������� ���������'� • �������� ��������� ���������'� �������������������� 8
THE JOURNEY: Lessons for Leaders • ���������������� • ����%����������!����� • ��������(����������� • ����������������� • ���������������� • )������������ �������������������� 9
Setting the stage *���������+�*������������,�� #���(���-������������. �������������������� 10
Setting the stage 0�����,�%����1 ���2�������3 ��������� / ������������4�������������(������ ����������������������������������� / �������������������������������� ������������������������� ����������� ���%���������4��������������������� / �44����!������������������������� ���������������,������5����� �������������������� 11
Setting the stage • ����������������!������6 ������������� %�����������4���7 • 8��,�������������������!��� – 8������!�����������������������4� ���������������������� – �������������������4������-� ������������������������%����� – 9�%��������2%��������4�����3 – ��!����4������������-���������� ������������ – ���������������������������� ���%���� – :��44������������4���������� �������������������� 12
Establishing a vision ��������*�����3�� ������������������������������� ���%�������� ���������������������%�����������������!����-������������ ���!���������%�����������������������������������;����������� �����(����������%���4�����4��������������������������� �������������������� 13
Standardized Approach – Road Map How can we Are we improve? How do doing it? we get What are there? Where do the gaps What we need to and fits? should we go? What are be doing? we Monitoring doing? and Implementation Evaluation of Service Delivery Plan Design of Integrated Gap/Fit Service Future State Analysis Delivery Design Plan Best Practice Current Review State Assessment �������������������� 14
Standardized approach �������������������� 15
Standardized approach • ����������!���%������������������� ��������� • ����������������������������������� ��!��� • $�������%����� • $�����������!�<������������������� ����� • ��������(�����!������������������ �������������������� 16
Standardized approach • =�������;���������������������������� • $�����%����������������������6 ������ �������������-����;��������������-� %���4���������(�����-�������� ���������������������� �>� ����-�8��� • ?:������������������������@ �������������������� 17
Standardized approach • ��������4����������-������������� ������(�������������� • $�����!�����������������6 ������ ������������������,���� • �������������������������� ������������� �������������������� 18
Standardized approach • :�4������������������������ ,��������������������� ���������� • "������������������������������ ������������ – �������44����������������� ��,�A • �����������!���!��������� 4�������,���������%����� �������������������� 19
Four common change strategies =��!������������������������� • B�����������������!������� • C�����(���������������������� • :����!���������������������� • �������������������� 20
Results: Ambulatory Care • 0����������D – E���� ��������=��������>���������1 ���������� – � �8:�:�:$�<�����������#�������B����� �������������������� 21
Recommend
More recommend