¡ ¡ AT23 ¡ Agile/ ¡DevOps ¡Transformations ¡ Thursday, ¡November ¡7th, ¡2019 ¡3:30 ¡PM ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 5 ¡Steps ¡to ¡a ¡DevOps ¡Transformation ¡ ¡ Presented ¡by: ¡ ¡ ¡ ¡ Dan ¡Barker ¡ ¡ RSA ¡Security ¡ ¡ Brought ¡to ¡you ¡by: ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 888 -‑-‑-‑ 268 -‑-‑-‑ 8770 ¡ ·√·√ ¡904 -‑-‑-‑ 278 -‑-‑-‑ 0524 ¡-‑ ¡info@techwell.com ¡ ¡ https://agiledevopseast.techwell.com/ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡
¡ Dan ¡Barker ¡ ¡ Dan ¡Barker ¡spent ¡twelve ¡years ¡in ¡the ¡military ¡as ¡a ¡fighter ¡jet ¡mechanic ¡before ¡ transitioning ¡to ¡a ¡career ¡in ¡technology ¡as ¡a ¡software ¡engineer ¡and ¡then ¡a ¡manager. ¡ He ¡was ¡the ¡chief ¡architect ¡at ¡the ¡National ¡Association ¡of ¡Insurance ¡Commissioners, ¡ leading ¡their ¡technical ¡and ¡cultural ¡transformation. ¡He's ¡now ¡leading ¡RSA ¡Archer ¡as ¡ their ¡chief ¡architect ¡in ¡their ¡cloud ¡migration ¡and ¡conversion ¡to ¡SaaS. ¡Dan ¡is ¡also ¡an ¡ organizer ¡of ¡DevOps ¡KC ¡and ¡the ¡DevOpsDays ¡KC ¡conference. ¡ ¡
5 STEPS TO A DEVOPS TRANSFORMATION It’s not what we believe, it’s what we do that defines our culture. Dan Barker Chief Architect - Archer @barkerd427 1
Establish the vision @barkerd427 2
“A strong team can take any crazy vision and turn it into reality.” John Carmack @barkerd427 3
The vision creates empowerment ▪ But I’m not a leader!!! ▪ Bold ▪ Inspiring ▪ Actionable ▪ Business-focused @barkerd427 4
Bad vision -> bad outcomes ▪ Biased for failure ▪ No vision ▪ IT-focused ▪ Lack clarity ▪ Not actionable @barkerd427 6
Find evangelists @barkerd427 7
“It is not about whether you call yourself a leader or not. It is about what you have to show to people as a leader. Leadership is contagious, you carry it and share it.” Israelmore Ayivor @barkerd427 8
You can’t do it alone ▪ Use anyone willing to help ▪ Nurture this team ▪ This team is a bellwether ▪ Publicly praise team members @barkerd427 9
Create shared experiences @barkerd427 10
“Words are symbols for shared memories. If I use a word, then you should have some experience of what the word stands for. If not, the word means nothing to you.” Jorge Luis Borges @barkerd427 11
Bringing people together by sharing ▪ Two levels − Leadership − Organization ▪ Equally important @barkerd427 12
Leadership teams need landmarks ▪ Shared information model ▪ Reference point ▪ Provides inspiration ▪ Repeat @barkerd427 13
Don’t leave everyone else behind ▪ Shared information model ▪ Provides motivation ▪ Leaders should be leading ▪ How? @barkerd427 14
Educate, educate, educate @barkerd427 15
“An investment in knowledge pays the best interest.” Benjamin Franklin @barkerd427 16
Learn something new to build something new ▪ Knowledge changes outcomes ▪ Make it a priority ▪ Make it available ▪ Monitor it @barkerd427 17
Everyone learns differently ▪ Online training ▪ In-person classes ▪ Newsletters ▪ Conferences ▪ Hackathons @barkerd427 18
Get feedback @barkerd427 19
“True intuitive expertise is learned from prolonged experience with good feedback on mistakes.” Daniel Kahneman @barkerd427 20
Measure what matters ▪ Accelerate by Dr. Forsgren ▪ Westrum Culture Survey ▪ User Surveys ▪ 1:1 Feedback ▪ CultureAmp @barkerd427 21
References ▪ https://itrevolution.com/book/leading-the-transformation/ ▪ https://web.mit.edu/2.75/resources/random/How%20Complex%20Systems%20 Fail.pdf ▪ https://www.amazon.com/Phoenix-Project-DevOps-Helping-Business/dp/09882 62592 ▪ https://www.amazon.com/Turn-Ship-Around-Turning-Followers/dp/1591846404 ▪ https://itrevolution.com/book/accelerate/ ▪ https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1765804/pdf/v013p0ii22.pdf @barkerd427 22
Dan Barker dan@danbarker.codes danbarker.codes dan.barker@rsa.com rsa.com @barkerd427 23
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